京东商家FCS是什么   文/肖钦   11-17 16:57

来源:京东卖家论坛

众所周知,京东是以自营模式起家的电商平台,即京东向供应商采买商品,物权归京东所有,由京东负责销售的一种模式。这种自营的模式减少了商品流通环节,降低了成本,也极大的提升了用户的购物体验,但自营模式同样也存在很多缺陷。系统层面,工具缺乏灵活性,并且数据开放也有限;运营上,库存压力大,毛利低,营收压力大、供应链管理压力大;品类上,自营模式需要入仓,适合标品,对产品的丰富性产生了极大的限制,从而不能满足平台消费者的购物需求。所以,在2010年10月,京东全面启动了POP开放平台模式。POP是Platform Open Plan的简称,即平台开放计划。为满足不同商家的运营需求,又将其划分为FBP、LBP和SOP三种形式。

*各模式关系

FBP,是Fulfillment By POP的简称,即商家在京东商城上销售商品,京东提供仓储管理和所销售的商品,京东完成购物订单配送和收款,京东开具发票给消费者。

LBP,是Logistics By POP的简称,即商家在京东商城销售商品,商家每日将消费者订单打包送至京东分拣中心,京东完成购物订单配送和收款,京东开具发票给消费者。

SOP,是Sale On POP的简称,即商家在京东商城销售商品,商家每日将消费者的订单打包并自行或采用快递完成购物订单配送,商家开具发票给消费者。

经营模式是开店时进行选择,开店后模式不可变动。现在我们口中所说的POP店铺大多为SOP店铺,FBP及LBP模式基本已经退出京东历史舞台。京东POP模式的出现,扩充了品类,满足了消费者多样化的购物需求,实现了对自营模式进行补充,对流量进行了充分利用,也给平台实现了多种盈利模式的探索。对POP商家来说,也可以对京东渠道进行拓展,获取更多的流量和销售。但京东是基于自营模式起家的平台,京东的原始用户及新用户对于服务和品质的要求都非常高,其实京东对自营模式并没太多的加权,自营权重高只是用户和市场选择的结果,让POP商家误认为自营权重高于POP模式,感觉与自营相比缺乏竞争优势。而自营对于供应商资质、货品的要求门槛又高,入驻难,操作复杂,很多POP商家就只能通过选择入仓打京东物流标、京东超市标以及京东精选标的形式,提升商品站内搜索权重,配送速度和服务水平,缩小与自营的差距。

目前,京东对于POP的招商并未有太严格的限制,也导致POP店铺越来越多,也出现了商品信任度低、服务能力差的问题。因此,基于自营及POP模式的利弊权衡,京东在18年中旬又启动了一个新的经营模式,即FCS。

FCS,是Fulfilment Charged Sales的简称,是一种新的自营模式,在保持原FBP生产业务流程不变的前提下,通过现有系统改造,结合品牌商合同换签及相关条款约定,以达到京东可全额将订单款计收入的全新模式。商家通过京东开放的仓,配,客,售,更灵活的方式,管理自有供应链,达到京东和商家的双赢。通俗地说,就是商家后端和POP一样操作,前台和自营一样显示,京东全额计收入,店铺业绩记POP。这样,就解决了自营和POP的痛点,实现POP和自营的融合。这一模式对于京东来说,降低了资金和库存周转风险,全额计入订单款收入,净利更稳定。对于消费者来说,可以享受更多自营标准的商品和服务。对于京东商家来说,这一模式有助于消费者对品牌商信任度的提升,从而提升店铺的销售。

*FCS模式与其他模式对比(注:O代表是或京东承担,X代表否或非京东承担)

由上图各模式的对比可以看出,FCS模式各环节已几乎完全接近自营,由京东承担主要义务及库存风险,京东审核价格,打自营标识,使用京东仓促及京东配送,使用京东自提中心并支持活动付款,由京东向消费者开具发票,但结算模式与POP相同。

但和自营相比,FCS有其自身的优势:扣点更低、促销更灵活、具有广告投放自主性、结算更快等。因此,FCS模式对于商家的压力更小。

并且FCS还实现了自营的时效,对于中小件品类,在区域覆盖范围内根据RDC仓、FDC仓的支援关系,北京、上海、广州、武汉、成都、武汉、西安、德州、沈阳八仓覆盖全国销售。通过订单驱动内配的方式补货,支持商家自主内配。对于大件品类,7个中央补货仓(CDC)覆盖全国销售,或20个大件中新仓覆盖全国销售。支持订单驱动内配的方式补货,支持商家自主内配。

仓储费用上,免费周转天数为60天*,周转天数大于60天时按阶梯收取商品存储服务费,60-90天收取4元/立方/天;90-120天收取4.5元/立方/天;依次递增,上限为6元/立方/天。配送费用上,按京东标准报价计算,同价顺丰。

在入驻上,毕竟FCS是已经趋近于自营的模式,代表的是京东的服务与品质,因此对于入驻FCS也是有门槛的。目前采用的还是邀约制,在品牌上,倾向于国际国内知名品牌商、一级经销商 ,优先选择与京东合作的自营供应商或第三方pop商家。对商品品质、类目也是有限制的。对于已与京东合作的商家,对销售层级、风向标、服务水平、供应链能力、团队实力方面均有明确规定。对于还未与京东合作的供应商,仅接受品牌商,要求是行业知名品牌,并需要提供行业内的销售业绩情况说明。收到邀约好,在shop后台注册新店铺,资质审核通过后,招商man端选择“FCS”店铺类型,入驻资费同前台公示SOP资费。如果想要入驻,可以直接联系京东小二或者招商对接入驻需求,他们进行评估后即可走FCS入驻流程,切勿相信外部第三方关于这一模式入驻信息。

自18年中旬至今,FCS模式已经走过了一年多的探索历程,他的系统还是有缺陷并有待完善的,比如不能设置优惠券,不能一仓发全国等等,但改模式毋庸置疑的是京东探索POP和自营融合的一个尝试,必定会成为将来的主流模式。并且,也产生了很多成功的案例,以下为一个朋友的店铺,他们在19年4月底开的FCS店铺,5月销售即达到了将近8万,到了7月直接飙升至140多万了,成长非常迅速,并且访客转化率要高于SOP、自营模式;UV价值高于自营模式,基本与SOP持平;客单价低于SOP、高于自营模式。如果FCS做不好,那肯定是选品以及运营的问题!

以上就是关于FCS模式的简单介绍,但该模式体系庞大,涉及的信息也很多,并且处于完善过程中,还会有更多的变动。如果看完这篇还有疑问,想要进行更多了解,在后台留言,我会不定期进行回复!

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