来源:淘宝论坛
一、背景
消费者的购买决策链路在大促的强促销氛围下以及大力度利益点的刺激下,行为变化往往是在一瞬间发生,相比于日常的购买链路,转化周期会缩短很多;基于这样的背景下,商家迫切需要能够在大促中实时抓住消费者行为的变化,实时进行针对性营销;所以达摩盘为了满足商家这种实时化数据的需求,推出了达摩盘实时化标签能力;
二、核心能力(数据实时化更新到分钟级)
根据目前商家对实时化要求最高的两大使用维度,达摩盘本期支持到店铺维度实时化和类目行为维度实时化,以满足商家618期间的实时化需求;具体能力如下,后期达摩盘也会探索更多实时化标签能力;
1、店铺行为实时化:支持店铺核心行为数据实时化更新,包括店铺近7天浏览用户;店铺近7天收藏加购用户;店铺近7天点购买用户;有店铺优惠券、红包的用户;
2、类目行为实时化:支持类目行为数据实时化更新,核心包括近7天类目搜索浏览偏好;近7天类目收藏加购偏好;近7天类目购买偏好;当天类目行为
三、标签列表
1、具体实时化店铺标签和类目实时化标签如下:
2、实时化标签查看:达摩盘标签入口下--实时标签
四、应用场景示例
场景01: 店铺收藏加购人群实时转化
场景解析:大促期间针对已经对店铺发生收藏加购人群的人群,需要实时推送利益点进行转化,不然很容易转化为竞品人群,实时标签中【实时】店铺近7天收藏加购用户,可以针对收藏加购的人群,实时推送广告利益点(例如专属优惠券等)进行实时人群实时转化;
场景02: 类目行为人群实时拦截
场景解析:大促期间很多商家需要对行业的行为人群进行拦截,比如同行业已经收藏加购的人群,可以圈选出来进行人群拦截,实现同类目拉新的目的;实时标签中当天类目行为和近7天类目收藏加购偏好等,可以支持商家进行同类目中的偏好人群进行实时的拦截;
五、问题反馈通道
1、关于消费者再营销能力,如果有因为请加入达摩盘商家钉钉群:http://tb.cn/iKURcMw