鲜百福缘起阿里,舌尖上的台湾风味   文/肖钦   11-26 14:42

厦门鲜百福食品有限公司位于厦门市同安区同吉工业园同集中路1339号 ,以专业生产研发调理食品,集速冻调理食品生产、生鲜和水产品销售为一体的综合性企业。现主营台湾风味香肠、速冻调理食品、水产品等。 公司现有生产车间面积1000多平方米,配备有原料验收车间、急冻车间、初加工车间、精加工车间、包装车间及相应加工生产设备。

工厂主要生产台湾风味香肠,本着"用好心肠,做好香肠"优选新鲜黑猪后腿肉,纯肉无添加淀粉制作而成,无添加色素及防腐剂,肉质紧实、味道醇香、营养健康。加工环节规范、卫生,从原料采购、检验、生产、包装、贮藏各环节都严格把控,做到天天检验批批检验,为广大消费者提供天然、美味、健康、安全、放心的好香肠。

目前香肠有8个系列口味:鱼籽香肠、墨鱼香肠、原味香肠、黑胡椒香肠、鱼籽黑胡椒香肠、蒜味香肠、原味一口肠、黑胡椒一口肠。丸子类的有:香菇贡丸、鲨鱼丸、墨鱼丸、燕饺。同时台湾进口的甜不辣、虾饼、蟹子丸、海胆丸、福袋、龙虾丸等。

鲜百福与阿里巴巴结缘于四年前,阿里巴巴(1688)作为阿里平台的老大哥,如此规模的电商平台,入驻阿里巴巴也是我们公司迈入电商行业的重要里程碑,逐步发展,我公司在阿里通过B2C将产品渗透消费者,B2B将线下实体与阿里巴巴平台打通......

我相信4年的陪伴只是一个开始,携手共进,未来可期!公司进驻阿里巴巴已经四年有余,从一开始的懵懵懂懂,到现在店铺已经小有成就,月营业额日益增长,想想这一路走来,虽是辛酸,但也总算是硕果满满。

我们电商团队20余人,专注阿里巴巴核心的团队有10人(阿里巴巴运营主管1人、美工主管1人、美工专员1人、摄影师1人、运营店长2人、客服2人、售后服务2人)

(1)运营主管-店铺运营大方向管理

(2)运营店长-店铺运营

(3)售后服务-客户关系处理

(4)客服-客户接待、资料建档、售前售后处理

(5)美工、摄影师-图片拍摄设计、产品信息包装更换

在管理上,我公司注重团队的绩效考核

(1)运营业绩考核:以上一年店铺销售额为基础目标*增加系数(底薪)+增加销量(提成),销量突破给予利润分成

(2)客服、售后业绩考核:稳定住BSR,给予突破奖励

(3)美工业绩考核:图片做的有创意、有内容助于销售,店铺转化率有所提高,给予突破奖励

(4)摄影业绩考核:图片的使用率、创意性

也没有那么写的那么简单,费用占比,接待响应,主图点击率....想尽一切办法卖货+赚钱

基于我公司在1688上一路过来的一点经验,对于刚做电商的新手,我的建议:

(1)国内站,主打一件批发,跨境批发货源。首先,先注册店铺账号,然后进行企业认证,一般个人的都不能注册,所以都要进行企业认证。此时店铺还是处于免费的状态,不收费的状态,能发布产品的数量很少。因此大部分都会开通诚信通。开通诚信通后,开始填写公司的相关信息,例如公司的简介,公司其他官网地址,等基本信息。

(2)紧接着就是发布产品,发布产品前,首先需要将产品的主图以及详情页面做好。然后找自己产品相关的关键词,设置好关键词,就可以发布产品了。对于比较热门的产品,可以设置为橱窗产品。

(3)发布产品的时候,可以选择是一件定价,一般是针对有库存的产品的,客户可以直接在网站上下单。如果是选择价格区间,那么一般默认是需要和客服确认细节后才下单。

数据查看,在卖家工作台上,能够查看到,曝光量,店铺数据,交易情况等。

权限,一般只有主账号可以分配询盘,设置主账号,查看直通车的状况。

(4)软件的使用,一般都会在电脑和手机上下载千牛工作台,在上面可以看到询盘,店铺数据,也可以直接回复客户,保持较高的回复率。

以上只是一些新手需要了解的概况,作为新人,需要多更多的时间去学习,可以在阿里商友圈学习网站学习了解更多。后台的所有的按钮,都点击一边,仔细看一下对应的内容是什么,可以更快速的了解平台。

对未来,我们充满期待和信心,我们将一断完善阿里巴巴团队规模,作为区域性较强的台湾风味香肠、速冻食品品牌,鲜百福要牢记企业宗旨:我们注重每一包的品质,我们要与品牌互动,留住消费者、创造新的消费者。

鲜百福在阿里巴巴平台继续努力,与平台共发展,创造美好的未来!

善举带来人气,帮助别人就是帮助自己。

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