尊敬的天猫/淘宝商友:
随着互联网用户增速趋缓,并且随着大数据、推荐算法等技术愈加成熟,如何将这些技术应用到商家店铺并赋能店铺经营效率成为大家的共识与期待。因此,平台将在原有的店铺内搜索中加入实时动态关键词,更加精准地完成对客户的引导分流,提升经营效率。
具体方案与改动如下介绍。
升级前老版本:商家可在旺铺后台设置店铺内搜索,允许配置6个搜索关键词汇。
老版本对应的用户端效果如下图所示:
升级后新版本:在商家自主配置关键词的基础上,增加数个算法推荐加旺铺装修词,此处的推荐词展示为9个,正常展示最多为9个关键词坑位。具体规则如下:
1)前5个位置展示算法推荐搜索词,由算法根据用户在淘宝的操作便好展示推荐词;
2)后面4个位置推荐搜索词由旺铺装修,算法推荐词与旺铺装修词会做去重处理,以算法推荐优先。旺铺装修的搜索词会做隐藏,但要占满9个位置。如果旺铺装修的推荐词不够,算法推荐词来补。如果旺铺装修的搜索词与算法推荐词完全重复,那么此时展示9个算法推荐词把位置占满;
3)算法推荐的词汇会根据用户操作行为的变化,实时发生变化;
4)在旺铺没有装修搜索词时,直接展示算法推荐的9个词汇,如果算法推荐词汇不足9个时,有多少展示多少。
5)热门推荐的前三个关键词,做视觉样式加强。用户端样式如下所示:
FAQ:
一、为什么装修的词汇不展示?
新版本前5个词汇,由平台根据用户的操作便好来做算法推荐,从第6个词开始为旺铺装修词汇。如果旺铺装修的词汇与算法推荐词重复,会以算法推荐词优先。在没有推荐词重复时,旺铺装修的第5、6个搜索词在用户端不做展示,属于正常现象。
二、为什么装修词展示6个,用户端只展示4个?
用户端的排序逻辑会有去重,排在前面的词汇,如果重复,排在后面的词汇会直接前置。
三、排在前面样式加强的词汇,可以自定义装修吗?
不可以,目前完全由算法来推荐,同时会根据用户的实时操作发生实时更新。