【请你评理】遭遇如此极品顾客，我坚决不妥协！

开店半年多以来，遇上的事也不少，什么退款，换货，评价等等，隔三差五就会有状况，但是，从来没有像今天这样揪心过。憋了一肚子的火。我甚至，想放弃淘宝，做回原来的我自己，回到从前那个只是淘宝单纯买家的日子。

12月26号晚，来了一个顾客：

看起来像是一个好顾客。

真能掰，我刚刚上的款，供货商才刚刚放分销平台的款，说我们搞过活动！

说了我们不发申通，只发韵达和圆通，而且还告诉她，圆通因为单多，可能会停一两天的，她也说了没关系。26号拍的，供货商当晚就发了货，叫人把货带到圆通快递公司了。供货商现在发的都是韵达，韵达会上门取件，圆通要自己送到快递公司。

26号拍的，供货商当晚就发了货，叫人把货带到圆通快递公司了。供货商现在发的都是韵达，韵达会上门取件，圆通要自己送到快递公司。

今天中午，麻烦来了：

淘宝不是固定不能说粗话吗？顾客就可以随意辱骂我们小卖家，感情，她更高一级！这只是开始……。

一不高兴就来个投诉？解释先！

切都来了，看来不是什么善良的主。看来商品到她的手上，肯定会缺胳膊少腿地弄回来，或者是差评和投诉！还是叫她退款吧。

还不肯退款，不依不饶！

连诅咒都来了！是什么样的大事让这样的人竟然这样 诅咒我们卖家？怎么不给自己留点口德？我做事一向堂堂正正，没有做过亏心事，我问心无愧！这几天，浙江湖州的人都知道，那儿都在下雨夹雪，气候不好，地面滑，快递走不了，路上出了问题。

这是我供货商的回答：

不信的亲可以去查查湖州的这两天的天气。

看了她给人的评价，我也不指望什么：

现在，货在路上，我想招回，不想自己的商品缺胳膊断腿地回来，投诉就投诉吧，差评就差评吧，说实话的，大不了不做淘宝，我还是我，现在头还很乱，还没有想好对策，亲们有没有好办法？请赐教，不胜感激！

在淘宝，买家是上帝，我知道，可是，难道，我们卖家就不是人了吗，顾客可以随意辱骂、随意诅咒！让退款，还不退，明明知道商品到这样的极品买家手上，没有好下场，不是差评，就是投诉，商品断手断脚……。我们还是得发吗？不发不行吗？

为什么，顾客可以选择我们卖家，我们就不能选择顾客呢？