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　　　这个话题是我们论坛的老大花姐出的，我很喜欢这个话题．很适合在放在电商上写．那什么是蝴蝶效应呢，蝴蝶效应是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。一则广告也能引起的蝴蝶效应，如中国好声音—中国好睡衣—中国好卫浴等等，利用中国好声音这个logo，P成自己的logo。然后再营销推广．一个细小的思维，如果运营得好，或许能成就以后庞大的事业圈．对于我们中小卖家来说，有些卖家朋友或者会在埋怨：""我今天这么努力，付出这么多的精力，生意却还是那么平淡，我这么付出有效果吗？明天能有出路吗?"

　每当看到这里，我都想和他们说说一下电商营销中的蝴蝶效应，在现在的营销理念中，蝴蝶效应是由很多非常小的细节，不断积累形成风暴，由量变到质变的转变过程。不用担心小小的举动影响不了整个营销，星星之火也能燎原．再小的举动，只要能有长远规划的，也许都能带来长期的效应．所以，让我们且行且学习，一起听听小猫的分享：中小卖家网店经营如何逆袭蝴蝶效应？

　　　　　

">　　一：要明白有舍才有得．

　　　前些日子我主营的品牌家居服已经断货了，所以去找了一件代发的珊瑚绒家居服来卖．只卖了二套，但质量感觉不好，第二套是一个老顾客买的，货到了后，她就马上想退货，说是这款做工不好，她不喜欢．我马上意识到应该真的是货源不好，马上和顾客承认这是新的]货，所以没说什么就同意退货，退还的快递费也补给她．可是商家那边却不同意我这边退快递费，什么做工不好之类的，他不承认．算了，这点损失我是可以赔得起的，我要的就是我自己的店铺信誉和老顾客对我这边的好印象．我将不会再代理这家的珊瑚绒，商家有自己的坚持，我也有自己的个性．

　　　假如，我也不承认自己的问题，也不退一步承担这个邮费，那接下去的后果会是怎么样？可能买家就勉强不再退还这件货，但会永远的与我说BAYBAY,也有可能会其朋友圈诉说对这边的不满．反过来说，如果我退一步了，舍得了，那么，她将会再是我的老顾客，也有可能对其朋友圈说起这件事情，从而有可能带来另一些消费者的到来．
　　　相信有许多卖家朋友，他们很多时候会在纠结，做生意的，到底要不要让出一步，是该坚持自己的底线呢，还是退一步让消费者开心？小猫的建议是:如果是我们自己的问题，要懂得舍!如果是买家无理取闹的话，一定要坚持自己的原则．所以，在电商营销中，一定要懂得，有舍才会有得．这个经营理念一定要自始至终地坚持着．小小的舍，一定能得到以后无穷的得．小小的让步，一定能得到更多的赞美．
　　　二：要善于分析每一次抱怨
　　　每次看到一些卖家朋友因为得了一些负面评语，但纠结难受的样子，急着想办法处理．其实，买家们给你的评价，一定会有他们的想法，真心处理于这些问题的，最好的方式就是先聆听他们的想法，再改进自己的不足．要好好利用好解释这个地方，让后来者知道你在这其中发生了什么事，你又改变了多少......一步一个脚印，一步一个坚持．反一步思维，你会发现，如果你好好的处理每一个抱怨的单子，让小大埋怨变成小埋怨，又将小埋怨变成基本没有埋怨，那这个过程，会是一个积累人气，积累店铺好印象的过程．

　　三：要养成不断为自己代言的习惯．
　　现在的电商人，很多都有在做自媒体营销，特别是新浪微博上市以后，这个平台，更是成为大家营销的好平台．很多人拥有专业的知识，在这个平台上，各领风骚．目前有很多做得非常好的自媒体，比如卖豆腐块，卖姨妈巾，卖红酒，卖汽车配件，卖生鲜水果等等，他们用自己的魅力，与网友互动交流，形成自己的微博影响力，然后通过这些流量，加上产品的性价比，形成转化和口碑。

　　所以，今天你要做的事情，就是在每一个可以自由发挥的平台，好好地踩上自己的脚印，好好地秀一场，与粉丝们好好地来场触电，就当自己是只小小的蝴蝶，舞动着小小的翅膀，当有一天，这股风巨大时，这个世界将为你疯狂．

　　好好学习，才能天天向上．蝴蝶效应，如果你有更好的建议，欢迎留言与小猫一起进步．

【营销风景】中小卖家网店经营如何逆袭蝴蝶效应？