业务背景：搜索作弊的违规涉及扰乱平台秩序，因此平台后续将加强管控，增加处罚明细并提供部分申诉渠道，因此在“违规”页面新增一个“搜索作弊”的Tab页来承载，后续搜索作弊中的炒信、SKU作弊将会在这边展示，并提供申诉渠道，商家有72小时的时间提交申诉，提交申诉之后平台是72小时内处理，如果申诉成立，将会撤销对应的搜索降权处罚。

包含类型：信用炒作（俗称刷单）、SKU作弊

搜索作弊规则 ：https://www.yubaibai.com.cn/article/5594931.html

相关位置：速卖通后台——违规——搜索作弊

通知渠道：站内信——仲裁通知

常见问题FAQ：

1、为什么我的后台违规页面出现了“搜索作弊”这个格子？

答：亲，这个是一个新功能，目前的搜索作弊处罚没有申诉渠道，后续将会在“搜索作弊”这里承载搜索作弊违规并提供申诉的渠道，如果有违规的话，会在站内信的【仲裁通知】中通知给商家，敬请关注。

2、申诉期是多久呢？

答：申诉期是72小时的。

3、提交申诉之后平台是多久处理呢？

答：平台会在72小时内处理您的申诉。

4、处罚是什么？

答：处罚是针对产品的搜索降权。规则：https://www.yubaibai.com.cn/article/5594931.html

5、为什么我看不到产品ID？

答：如果是SKU作弊，您点击查看详情就可以看到产品ID，如果是炒信，需要申诉的是涉及刷单的订单号，您点击查看详情之后，也可以通过需要申诉的订单号来看到是哪个产品。