软件系统工具为客服绩效管理提供许多便利，以前需要我们手动计算的数据，现在后台可以自动生成，节约了时间成本，并且准确性之高、数据维度之多，让我们对软件越来越依赖。

“知其然，知其所以然”，如果对关键数据的计算方式有更透彻的了解，将会对我们的绩效提升有很大帮助。今天我们用一张图来详细了解“询单转化率”的计算方式：

版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 yubaibai360@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。