各位商家大家好:
客户查询页面是商家经营必备利器,也收到了很多商家的反馈,本次对其做了体验优化提升,旨在帮助商家更快更方便的找到目标客户。
【上线范围】
有赞微商城、有赞零售及零售连锁、有赞教育及教育连锁
【功能优化】
1、人群切换优化,最多支持配置三个默认常驻人群,可以快速进行切换。
2、丰富的筛选条件,增加储值余额、笔单价(订单金额/订单笔数)的筛选条件,方便经营储值的商家进行筛选。另外对于零售及零售连锁的店铺,增加成为客户时间、成为会员时间、上次消费时间、地域、性别等筛选条件。
3、客户身份、标签、权益卡、来源方式和地域支持多选,同时选择具有多个标签或者权益卡的客户。
4、微商城支持对单个客户设置等级,零售支持对单个客户给积分、联系客户。
5、零售支持再列表查看储值金额、购买次数、累计消费金额、上次消费时间相关信息,并支持排序。
【使用场景】
月初,小王的蛋糕店出了新品,想邀约几个核心的客户来做试吃,比如在店内有储值的,累计消费前10的消费者,于是小王打开客户详情页,筛选储值余额大于1,并且按照累计消费金额进行倒序排列表,找到排名前10的客户,选中后对他们批量发送短信,告知有免费试吃机会,可以到店品尝。
【使用说明】
1、入口:客户-客户查询。
2、支持设置三个默认常驻人群。
3、筛选项新增储值余额等。
4、支持对客户设置权益卡、设置等级、加标签、给积分及联系客户。
PS: 零售店铺不支持给非会员设置会员等级。
5、列表支持查看客户基本信息、权益卡、积分、储值金额、购买次数、累计消费金额及上次消费时间