1.吊牌图建议满画幅，即吊牌填充满整张图片，货号部分尽量明显、突出。

2.图片尺寸建议400 * 400像素以上，最好接近800 * 800像素。

3.请正面水平角度拍摄，不可以有任何的倾斜包括左右及上下。保证拍摄光线充足、照片清晰。

4.上传的图片中请保证只有一个吊牌图片，不要将多个吊牌图放到同一张图片中。

5.请保证吊牌图中有货号/款号字样，不需要进行特殊红框标记，如图片中已经针对货号/款号区域进行红框标注，请避免红框边缘盖住货号/款号号码或距离过近。

新品识别系统常见问题

Q:商品查询结果显示是新品但是页面没有新品标？如果是新创建的商品或者老商品有编辑修改（修改货号字段、商品主图、重新上传了吊牌图片等），系统需重新识别，请过1-2天后再次查看；如果您同时使用货号规则识别或者新品提报系统，请不要一起使用，多个系统会干扰打标。需删除货号规则。Q:新品标在PC端有，但是在APP端不展示?由于平台不同，APP会有一些业务不展示，如拼购商品等，所以只要有任意一段展示了说明就是正常打标了。Q:提示审核中？商品状态必须是上架状态后，系统才会做识别。Q:提示识别吊牌货号为空？系统从上传的吊牌中没有识别到货号，请检查是否存在或者尽量拍摄规范后再次上传。Q:失败后提示货号不一致，提示了吊牌号码？请检查吊牌上的货号跟商品参数中您手动输入的货号是否一致，两个必须一致才能通过。

6、Q:未查询到商品结果？

A:请使用spu编码即商品编码查询或没有在发布页申请新品和上传吊牌图片。

Q:提示吊牌倾斜和不清晰？拍摄的吊牌尽可能的保持水平，不要倾斜，以及保证清晰度，背景不要虚化或直接裁掉背景只保留吊牌内容Q:提示有同款商品？京东新品会看类目下所有销售的商品，如果有商家在您之前很长一段时间就发布了同款商品，则不允许打标。