天猫360质保险介绍

天猫360质保险是由天猫联合蚂蚁保险共同推出，为提升天猫平台的购物体验，保障卖家因买家申请仅退款或退货退款产生损失的交易保障险。天猫消费者在确认收到货后15天内如申请仅退款或退货退款的原因属于保障责任范围的，退款申请由保险公司审核通过后，保险公司将理赔款赔付给卖家，以弥补卖家损失。

如何收费

保险费率是根据您店铺的动态运营数据、信用数据、并结合行业的运营数据等多维度的基于大数据计算产生。采用差异化风险定价，不同的商家费率会不同，并且动态调整。店铺经营越好，保险费率越低。

保障范围

理赔流程

如何加入天猫360质保险？

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