为什么淘宝UV价值和转化都上升,搜索还掉了?   公众号:紫杉数据   文/zishan紫杉   05-09 09:53

现在越来越多的商家知道做搜索要和竞品对标转化率和UV价值,至于为什么这里就不再强调了,不懂的可以自己回去找之前的文章看

这里稍微简单的解释一下UV价值和转化率的关联性

其实UV价值中就已经包含了转化率了

公式解析如下:

UV价值=成交金额/访客数

=(访客数*转化率*客单价)/访客数

因此UV价值=转化率*客单价

所以转化率高的产品,UV价值就高,所以做搜索我们主要对比访客价值就可以了

但是,其实这种说法并不完全正确,为什么?

准确的说淘宝搜索系统对比的应该叫做曝光价值,或者展现价值,给大家举一个简单的例子

例1:展现量1000,点击率5%,转化率2%,客单100

访客价值=1000*5%*2%*100/50=2

曝光价值=1000*5%*2%*100/1000=0.1

例2:展现量500,点击率10%,转化率2%,客单100

访客价值=500*10%*2%*100/50=2

曝光价值=500*5%*2%*100/500=0.2

此时如果我们单纯看访客价值都是0.1,如果此时你看到后台你和你的竞争对手访客价值都一样,但是他的流量就是比你高,你可能会百思不得其解,但是这么一分析你会发现

虽然访客价值你高多竞争对手了,但是你的曝光价值可能比对手还低,因为竞品可能点击率比你高,甚至高的多

你想想在展现曝光量有限的情况下搜索系统会先把流量分个一个展现能带来0.2价值的商品还是一个0.1的商品

所以访客价值高并不代表曝光价值比对手高,转化率是其中一个非常重要的因素,而90%以上的商家因为看不到生意参谋里有曝光价值的指标而在做搜索的时候忽略了点击率对赛马的核心影响

当然除此之外,其他的可能也还有很多,如下:

可能性1:

是否成交渠道不是搜索,虽然你访客价值高,但是你的关键词的访客价值是否高于竞品是未必的

这里我们需要明确搜索赛马是单关键词数据赛马,每一个关键词都是一个流量入口,而转化如果来自于其他的渠道,例如活动,淘客,而不是搜索关键词,只会有销量权重,不会有关键词搜索权重

所以这里又需要去单独对比竞品的关键词访客价值才能排除这个可能性

可能性2:

是否近期调整了标题,主图,删改过SKU

标题就不用说了,如果不小心把有效关键词改了自然流量下降,主图影响的就是上面说的点击率的问题了,SKU是因为说是产品权重,实际上是SKU权重,如果卖的最好的SKU删除后新建了一个,此前的销售数据都受到影响从而影响产品的关键词搜索权重

如果是自身修改导致的,一般来说只要恢复已修改的回到原来的状态就行了,但是切记SKU不要随便乱改,尤其是不要因为最低价改,不然搜索会一直起不来

可能性3:

虽然你的UV价值上升了,但是是否是竞品的数据也上升了,甚至比你上升的更多,导致你的赛马排名反而是相对此前相对下降了,从而导致的搜索流失

如果是这种情况就需要对于的提升关键词的数据,争取超过竞争对手就能拿到更多的搜索了

可能性4:

是否是整个行业大盘受季节或天气影响大盘整体下降导致的虽然你的权重上升了,但是搜索总体量减少导致的搜索量减少

如果是行业大盘的关系,等到大盘会暖,自然搜索会上升不用担心

这里只是列举了一些在此情境,影响搜索的因素太多了,只能遇到具体场景具体分析

希望这篇文章对你有帮助,白了个白!

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