社交电商与新零售   公众号:蜂播智能助手   文/小书包   05-10 17:23

社交电商与新零售

在社交电商这个熔岩级别的词汇刷爆了互联网的同时,一些电商和社交商业巨头也纷纷展露拳脚。随着生活的日益发展,人们的生活水平不仅仅限制于温饱问题,而是更多的将生活与“体验”相融合,人们更注重于性价比上的、形式上的、体验上的、精神上、的层次。而这一发展趋势也让实体门店的有回暖的趋势。在这样一种市场前提下,商业巨头纷纷投资社交电商和打造新零售雏形。

2016年7月腾讯投资拼多多,拼多多获得来自腾讯、高榕、新天域等投资机构的1.1亿美元B轮融资。创办三年的拼多多市值近2/3个京东,其玩法主要是社交拼团模式。

1.直接拼团(用户参与拼团,解决个人用户参与拼团降低购买成本。其在最初可以较好的获取用户信任,建立初期关系)

2.邀请参与拼团(这一模式是拼多多主要玩法之一,用人际关系获取流量,增加新用户,也可以在社交全内活跃社交气氛,增加场景使用感。)

3.邀请助力:砍价免费拿、团长免费拿、助力享免单(砍价免费拿:其主要核心在于分享、分享、分享!用低价吸引眼球,用户自奋式传播于朋友圈和社交圈中,并具有病毒式扩散,裂变式获客,以老带新、沉淀老客户等作用;团长免费拿:这是一种抽奖团的模式,发起0元拼单后,邀请好友参与拼团,其中一位团员能获得商品。是由早起的一元购转化而来的,这种模式门槛低,同时也增加了社交圈的趣味性、活跃用户、拉新转化;助力享免单:核心重点在于分享、分享、还是分享,分享传播介质、活跃内容和玩法,也用于沉淀老客户和获取新流量。)

4.分享互惠:现金签到、分享领红包。(现金签到:增加内部体验感,增强用户的黏性。设置目标,让用户完成目标。分享领红包:利用活动分享以较低价格获取流量进行转化,利用用户心理不断的为自己获取流量并进行转化。)

拼多多的市场战略方向非常明确,其玩法和模式主要针对三四五线城市。深层次挖掘人性心理,让用户用时间换取低价商品。所以对于三四五线城市的爆款选品几乎是低价处理,同时还提高了该店铺的权重。

那么我们再来看看河马生鲜与阿里巴巴。

盒马鲜生在2016年3月份完成了1.5亿美金的融资,而据传背后的“金主”是阿里巴巴。其商业模式是重塑线下商店,整合物流运用线上APP+线下实体门店三位一体的新零售模式!也正是逐步验证阿里巴巴在云栖大会上提出的“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”

融资两年盒马鲜生在全国已经有20多加门店,而最早成立的北京、上海门店,线上单量已经超过线下。线下更多的是为了引流和体验。

盒马鲜生的优势主要在于优质的体验服务,门店3公里范围内,30分钟送货上门,消费者可以在线上购买也可以到线下购买。与传统零售最大的区别在于,盒马鲜生利用智能化数据、互联网、仓储一体化等智能配备,呈现出物流商家一体化的生态闭环。而智能化数据减少商品到家的时间、减少出错率、提高店仓一体的整体效率。从而节约成本,提高市场竞争力。

社交电商和新零售的未来究竟会如何?谁也没有个定论,在市场不断衍生的今天,所有商机都是产生于需求之上的,任何一种商业模式都是经过不断验证,迭代更新再验证。

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