5月19日,Facebook CEO马克·扎克伯格宣布Facebook将推出Facebook Shops功能,商家可在Facebook、Instagram免费创建在线商店,这项功能未来可能会被整合到WhatsApp、Messenger。
Facebook希望帮助小型企业适应环境,其目标是实现无缝购物,授权从小型企业所有者到全球品牌的所有人使用他们的应用程序与客户建立联系。
因此,Facebook推出了Facebook Shops,以激励人们购物和简化在线购买和销售。那么,Facebook Shops究竟是什么,又有哪些功能呢?
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介绍Facebook商店
Facebook商店使企业可以轻松地建立一个在线商店,供客户在Facebook和Ins上访问。企业从目录中选择他们想要展示的产品,然后通过封面图像和强调其品牌展示的重点色来自定义商店的外观。
这意味着任何卖家,无论其规模或预算如何,都可以使他们的业务在线并在方便的地方与客户联系。
您可以浏览完整的馆藏,保存您感兴趣的产品并下订单,或者如果企业在美国启用了结帐,则无需离开应用程序。
在Facebook商店中,您也可以通过WhatsApp、Messenger或Instagram Direct向企业发送消息,以询问问题,获得支持、跟踪交货等。
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Instagram商店
今年夏天,Facebook将推出Instagram商店。您可以从@shop的收藏中获取灵感,浏览自己喜欢的品牌和创作者的选择,按美丽和家居等类别进行过滤,并在一处购买自己喜欢的外观。
今年下半年,Facebook将在导航栏中添加一个新的商店标签,以便您一键即可访问Instagram。
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实时购物功能
Facebook使实时购物变得更加容易,卖家、品牌和创作者将能够在发布之前在其Facebook商店或目录中标记产品,这些产品将显示在视频底部,以便人们可以轻松地点击以了解更多信息和购买。
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会员计划链接账户
Facebook还正在测试各种方法,使您可以将您的忠诚度计划(例如您当地咖啡馆的积分计划)连接到您的Facebook帐户,更轻松地获得您喜爱的企业奖励。您将能够轻松查看并跟踪您的积分和奖励。
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与合作伙伴合作
Facebook还与Shopify、BigCommerce、WooCommerce、ChannelAdvisor等合作伙伴紧密合作,为小型企业提供所需的支持。这些组织提供了强大的工具,可帮助企业家创办和经营企业,并在线迁移。
以上内容整合自出海营销传达室