2020年5月19日，Facebook官方宣布推出一款“新”的电子商务工具——Facebook Shop，希望以此帮助美国的小企业将其社交媒体资料转变为数字店面，同时允许企业所有者免费在Facebook和Instagram上建立在线商店。一时间，这个Facebook Shop成为了很多做站外网红推广的卖家讨论热点，那么这款重新上线的工具到底有什么用的优势？跨境电商卖家又应该怎么去看待以及开发？

Facebook shop来了

不知道大家有没有注意到，此前Facebook和Instagram其实内部都有Shop的功能。

但是如果用户想要购买的话，那么这个链接是会跳转到自己的独立站，或者其他的电商平台，比如亚马逊，eBay，速卖通等电商平台才能购买。

但是这次Facebook 推出的Shop功能，用户是可以直接在系统能独立付款直接购买，并不需要做任何跳转。

也就是说买家利用新推出来的Shop功能，是可以在直接在Facebook平台内获得完整购物的体验。

海外用户可以通过Facebook Page或你的Instagram个人资料、广告以及快拍（Story）上找到 Facebook Shop，然后对感兴趣的商品进行收藏或直接下单购买。用户还可通过WhatsApp、Messenger或Instagram直接向卖家发信息、询问问题、获得支持、跟踪送货等。未来买家还将在WhatsApp、Messenger或Instagram Direct的聊天中查看卖家的商店并进行购买。意思就是说如果你对产品感兴趣，那么你可以直接点击，然后下订单，这个过程你不需要离开应用程序，并且可以直接付款结账。

这是一个什么趋势呢？

早在2009年的时候，Facebook已经尝试过在社区里直接卖货，当时二级市场很多分析师还提了个概念叫F-Commerce。

2016年的时候就上线marketplace做C2C，但那个时候marketplace不收费，核心定位还是促进User Engagment，是社交导向的。

2018年Facebook改造C2C变B2C，并且提供了很多支持B端商家运营的工具，Shop section 的上线让用户不用跳出feeds就可以完成购买。

而这次Facebook Shop重新上线，甚至加入了直播带货的功能，甚至关闭了跳转其他网站/平台付款的功能，在一定程度上把这个购物工具改变成“自营”。

以往Facebook都是作为一个社交平台植入电商交易功能，现在这样一个操作很显然Facebook是想把电商交易功能在自身形成一个完整的闭环，而基于Facebook生态的完整的社交电商时代也已经悄然来临。但是值得注意的是，尽管Facebook Shop做得再好，它毕竟是一个社交平台，社交才是它的主要方向，就类似于微信微店卖货，Facebook Shop工具本身并不具备流量的，需要卖家花更多的精力去运营，烧广告做内容，卖家更应该把它看作一个独立站去运营。

Facebook 可不是一家一家普通的公司，因为我们知道Facebook拥有巨大的流量，是独立站的主要流量来源。

旗下又有几款世界级的应用，比如Facebook，Instagram，WhatsApp，Messenger，是名副其实的社交之王。

大家想想看，如果依托这么强大的流量，并结合电商渠道，那么在这个粉丝经济的年代，Facebook的生态将更加的完善，未来的想象空间也更大。

实时购物功能

Facebook进入电商的决心非常大，比如也推出了实时购物功能，即Live Shopping Features

也就是说，可以直接在直播中进行购物，如下图：

写到这里，真是不由感慨，世界互联网就真的是中美两国在玩了，所有有流量的渠道都开启直播了，而且是直播带货。

中国的互联网公司如此，美国的互联网都是如此，亚马逊，Facebook，都开启直播带货形态。

跨境卖家怎么玩呢？

有人说Facebook Shop重新上线以后，仅限于美国本土的客户以及特定数量的商家，据了解目前进驻的商家已经多达100万家。而中国的卖家暂时还不能使用，这其中的原因涉及得比较多就先不解释，相信未来中国的跨境卖家也能重新在Facebook Shop上销售自己的商品，那我们目前能怎么做呢？

已经有卖家开始实践，类似于就是聊单（和在微信上做微商差不多）

主要是在facebook上直接聊单卖货（不是大家平常看到的），而是通过send money直接在线收款，如

大家可以看到下面的截图，都是直接通过聊单---在facebook 聊天messager中，用户觉得不错就直接付款给你，不需要通过独立站来收款

可以直接付款：

也可以直接邀求付款

目前这个功能只对美国和英国开放，未来这个功能会扩散到 whatsapp和instagram上去，非常方便

目前可以怎么做呢？

最简单的方式就是加Facebook群，然后发很多非常新奇特的产品，有人想要可以直接聊单并下单，例如我是卖首饰的，可以加英美各种首饰群去发新奇的首饰

怎么发货？

在线倒爷，倒买倒卖做dropshipping，或者直接速卖通有海外仓的卖家下单从海外发货。

另外这个Facebook Pay 其实是是去年2019年11月开放的，开放不久，是一个红利期，知道这个功能并去使用的人并不太多。

最后问题来了：账号怎么来？

可以看到，所有有流量的渠道都要走电商，Facebook 推出的这个Shop功能还是很有震撼力的。

这意味着除了亚马逊，Ebay，速卖通的平台等第三方平台，包括Shopiy，以及Google Shopping

卖家在未来有多了一个销售产品的渠道，即FacebookShop

特别要说明的一点是：

Facebook Shop是免费的，不要被外面那些培训机构忽悠了，之前太多亚马逊卖家被骗，一提到全球开店，眼睛都发光了，记住FacebookShop是免费的

那卖家要做什么准备呢？

因为麦咭做跨境电商差不多也有一年，按照我的思维的打法是：

*需要优化Listing/宝贝，要不断的对店铺进行优化，但是如果你是一个新进来的亚马逊/淘宝卖家，按照传统，你要一步步优化，然后像打怪升级一样，需要一步步增加店铺的权重，提高店铺的星级，这非常耗时间。

但是现在不一样，如果你有粉丝，即使你是一个新进的淘宝/亚马逊用户，你可以直接利用粉丝实现弯道超车，粉丝可以冲销量，可以快速的提升review，以及店铺的权重。

这是以前不能想象的，玩法，思路，实现产品的销售方式全部改变。

很多亚马逊，独立站，shopee等等的卖家没有这个概念，未来亚马逊的直播，海外社交媒体额直播，一定会全面开放的的。

如果你现在都没有任何准备，或者积累粉丝，那么真正等到开放的那一天，你可能又比别人晚了。

比如现在已经红火起来的TIKTOK，已经有不少卖家利用这个正火起来的风口赚得第一桶金，篇幅有限，下次再对tiktok研究一下。