留言板用于粉丝给商家留言，商家可以从后台查看，并且可以决定是否对留言进行选择审核、选择回复以及选中删除等操作

在系统后台点击微互动-留言板-留言板配置进行设置如下图

1.关键词：留言板的关键词是默认的：“留言”对公众号回复关键词即可调用此功能

2.图文回复标题、简介及图片：触发关键词后回复的图文标题、简介及图片，图片大小720*400，内容简介不超过120字

3.需要审核：打勾代表选中审核，粉丝在线留的言需要通过审核回复，反之则不需要

4.启用查看密码：打钩代表粉丝在手机端查看商家回复的留言信息时需要输入密码才可以看见，反之则不需要

5.请设置查看密码：设置粉丝手机端查看商家回复留言时需要输入的密码

手机端查看效果如图：

如果设置了需要审核，在这里进行点击审核

审核后在手机端即可查看留言并进行回复