此方案针对美业商家定制,适用于以下行业:
美容美体、美甲美睫、医疗美容、美发养发、健身塑形、医疗诊所等
我们将从四个方面介绍此方案的适用范围:
哪些商家适用?
美业中型商家:以写字楼门店为主,店主私营,工作人员个数≤20人,已有线上店铺,需要获得新的获客平台。
店铺服务范围:≤5公里
小程序运营需要:
1.开通小程序店铺
2.完成用户沉淀
3.提升店铺收入
商家店铺长这样
中型商家核心需求:流量=收入
功能三件套:搜索+品牌+会员=更多店铺收入
品牌店铺——品牌展示+用户预约二合一
本地顾客搜索店铺,提前预约锁定技师、时间段
灵活定制会员卡——花呗支持会员迅速起量
支持顾客低门槛、低风险开卡享折扣,商家智能营销
花式展示店铺服务——直播带货,消息促活
发券只需一次配置,领券收藏后,店铺拥有支付宝首页入口。
店铺示意:
顾客怎么用?
到店前:
搜索—— 搜索店铺名称,访问店铺
进店预约——提前预约,锁定发型师及服务时间
到店时:
扫一扫——领券+付款,完成服务
会员卡——次卡、月卡、通行卡,低资金压力领取
收藏——变成回头客,支付宝首页进入
到店后:
我的小程序——获取店铺促销信息
卡包——券提醒再次到店消费
用户路径示意:
支付宝提供的能力
开个店——搭建线上商城,完成商品上架及选购付款
基础选项:
小程序支付——
登录支付宝开放平台> 能力中心 搜素>小程序支付,点此直达;
获取顾客——客户发现你的店,并能完成预约
基础选项:
1.搜索——补充营业信息,让顾客可以搜索到你
登录 支付宝商家中心 >运营中心>推广>搜索推广,点此直达;
用户免登录——获取支付宝会员信息,免登录即可识别用户
登录支付宝开放平台> 能力中心 > 获取会员信息,点此直达;
消息—— 及时通知顾客预约及服务进度
更多回头客——鼓励用户收藏&加入会员卡
基础选项:
小程序收藏——无需开发,引导用户收藏小程序,下次访问从支付宝首页进入;
升级选项:
商家会员卡——自有会员卡,获取用户留存信息
登录支付宝开放平台> 能力中心 > 获取会员信息,点此直达:
营销顾客——
基础选项:
1.配置营销券,鼓励顾客多多光顾
登录支付宝开放平台> 能力中心搜索 > 小程序有礼,点此直达。