消费者认真看过商品详情却没下单,这是为啥呢?
原因大概率是对价格有点不满意。对7天内浏览过商品详情、却未购买的消费者推送商品降价的消息,会唤醒消费者的记忆,消除犹豫,在降价刺激下重燃购买的欲望!此类潜在人群购买意愿极高,能大大提高转化率。
一,如何设置浏览商品降价提醒短信?
第一步:进入商家后台-店铺营销-短信营销-自动营销-商品降价提醒,并点击立即开启,则开启成功
第二步:点击商品降价提醒,可以看到,浏览降价提醒的触发条件:7天内浏览的商品降价一定比例时,发送降价提醒。
降价金额需 ≥ 3元:
举个例子,假如你的商品价格为5元,降价20%后为4元,降价金额为1元,虽然降价幅度很大,但是降价金额不满足≥3元,是无法触发短信发送条件的。
主动降价、活动价生效均视为降价:
除了商家根据商品的成本及销售情况主动操作降价外,千万不要忽略了商品是否有报名活动资源位,或参加大促活动等,因活动价导致的降幅也会触发短信,所以商家在开启短信的时候要多留意哦。
第三步:点击重选模板,可以选择短信模板,目前只支持官方模板短信。
短信中的降价金额和商品短链接会根据店铺的商品价格实时变化,自动更新。
二, 商品降价后,所有浏览过该商品的用户都会收到提醒短信吗?
并不是哦~具体条件如下:
①店铺开启了浏览降价提醒短信功能
②7天内用户浏览过商品详情页
③当前商品价格与用户浏览时的价格所形成的降价幅度符合短信发送所设的条件
④用户7天内未购买该商品
系统会在满足以上条件的基础上,用算法给最具有购买兴趣的潜在人群进行推送。
三、收益与效果
浏览降价提醒与其他短信提醒不同的是接入了算法,算法会自动找出购买意愿最强的用户推送短信,而非所有浏览过商品页的用户,短信发送足够精准,不用担心做无用功、投产比低等问题。
我们随机选取2个短信类型与浏览降价提醒进行数据分析:
与此同时,在进店率很高的情况下,降价提醒支付转化率还能保持同等水平,实际上的收益是增加了的。
四,常见问答
1, 该功能是针对店铺所有商品吗?可否选择某个商品开启?
答:是全店所有商品,暂不支持对单个商品进行设置
2, 若消费者在浏览商品之后就直接购买了该商品,后续商品降价还会收到短信吗?
答:若用户在购买7天以后,再次浏览该商品,且商家在用户二次浏览7天内降价幅度达到了阈值,就会收到短信的哦。
3, 短信会不会对同一个用户重复发送?
答:每个店铺每天最多向每个用户发一条该类短信。