淘宝申请退款流程图解(手把手教你极速退款)   公众号:麦淘网专业网店转让   文/麦淘网专业网店转   09-26 13:39

随着淘宝的发展,淘宝的服务也越来越人性化,比如淘宝的极速退款就是买家比较喜欢的一项服务。

只要账户达到一定等级,我们在申请退款时,商品发回,便会受到淘宝垫付的退款。

那么,淘宝垫付退款会收回吗?淘宝极速退款流程是什么?

█淘宝垫付退款会收回吗

退款中先行垫付是对有诚信的买家的一项福利加快退款流程,淘宝小二说,满足先行垫付的条件是:

1、买家退款金额低于200元。

2、买家在淘宝的级别是VIP3。

满足这个两个条件就能再退款后得到先行垫付,即申请退款,然后卖家同意协议,然后买家操作退货流程,这样淘宝会就先行垫付款项到买家支付宝账号,是不会被收回退款的。

█淘宝垫付退款的有关内容

1、要求会员交易诚信记录达到一定标准,目前针对部分会员进行体验。

注意:退款过程中我们将按照情节严重与否来进行相应的处理,如出现违约、诈骗等违背诚信原则的行为,情节严重的,将永远无法使用该特权。

2、如果您无法享受淘宝垫付退款,可能是您的诚信分数低于标准,由以下原因导致:

①近90天内退款率过高。

②近90天内被投诉次数过多。

③近90天内退款纠纷率过高。

淘宝每个月会根据会员的诚信表现进行一次分数更新。

3、仅限在淘宝网购物的交易。淘宝花呗、先试后买、余额宝分期付、申请赔付、申请退货邮费、分阶段订单等交易类型暂不参加。

█淘宝极速退款流程是什么

极速退款目前适用于“已收到货,需要退货”的退款申请,当买家提交退货信息后,淘宝网会替卖家将款项先行垫付给买家,买家可以在自己的支付宝账户中查看到这笔钱,且可以正常提现或使用。

具体的过程我们来看下面的详细步骤:

1、首先,买家申请退货退款。

2、卖家同意申请并给出退货地址后,买家找快递公司退货,并在页面上填写退货的快递信息。

3、买家点击“提交退货信息”,系统提示极速退款成功,可点击查看钱款去向,查看退款记录。

我们在提交退货信息之后,进入支付宝账户查看淘宝垫付的退款金额,而这笔退款交易接下去就会由淘宝和卖家协商解决,您就不需要再特别关注了。

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