淘宝商品侵权被投诉严不严重(违规影响3要点)   公众号:瑜老大   文/瑜老大   11-07 10:34

大家好,我是瑜老大,网店侵权投诉问题处理专家。淘宝平台对于消费者体验是非常注重的,也绝对重视各种侵权行为,无论是消费者,还是品牌方,都不允许卖家随意侵犯他人权利。所以卖家们在淘宝开店,没有遵守平台的规则经营,就会被消费者或是品牌方投诉。那么一旦店铺被投诉,影响严不严重呢?今天就重点讲一下商品侵权违规影响3个要点。

淘宝卖家因商品侵权被投诉成立,不仅给商品,也给店铺和卖家带来不同层面影响,重点分为以下这三个方面。

一、商品侵权违规被投诉成立,会给店铺造成扣分,限权或警告等处罚

淘宝在对卖家被投诉商品侵权行为成立的情况下,会根据违规行为的程度来处罚。一般违规行为每次扣2分,情节严重违规行为每次扣6分,情节特别严重违规行为每次扣48分。

而且违规行为严重的,就不单单只是扣分了,还会对店铺实施限制发布商品,屏蔽店铺,限制发布站内消息等处罚。针对特别严重的违规行为,就会直接封掉账号,封掉店铺。

大家都知道,如果成功申诉,就能免除所有处罚影响,恢复商品。如果大家害怕自己申诉不通过的,可以加瑜老大微信:yulaoda1618,瑜老大可代为处理,包通过,通过后再付款,不成功不收费。

二、商品侵权违规行为被投诉成立,会影响店铺综合质量得分。

卖家确实存在商品侵权违规行为,淘宝也对此行为做出处罚后,即会直接影响店铺综合质量得分。综合质量得分就是取决于店铺得分因素和产品本身得分因素,而违规行为就是店铺综合搜索权重当中非常重要的一个部分。

三、商品侵权违规行为被投诉成立,不仅给店铺带来影响,也会给卖家造成一定的金钱损失。

当淘宝做出处罚,店铺受到影响后,投诉方如果还依然要求金钱赔偿,否则就要起诉卖家。这个时候,卖家若是希望能大事化小,小事化了,就要尽可能满足对方的要求,给予对方相应的赔偿,以弥补对方因侵权问题造成的损失。

当然,关于金钱赔偿问题,卖家可以找代处理团队或者律师咨询,委托他们处理,这样也不怕对方狮子大开口。

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