宋程涛

央视2016年3•15晚会曝光了网购刷单内幕。记者在淘宝上开了一个卖面膜的店铺，只要支付给“刷客”千元佣金，便可在三天内立马升级为蓝钻，拥有200多条好评。即使店内没有一件真实商品，也可通过网上的“代发空包”服务，将一件件并不真实存在的包裹的签收。(来源：中国网2016-03-16)

随着网络时代的到来，电子商务得到了快速发展，人们生产、生活所需的一切物品，在网上都能找到卖家。网店越开越多，经营的商品类别越来越丰富，几乎满足了人们足不出户就能将所需物品搬回家的愿望。当下选择网上购物人群非常多，谁要是还没有网购经历，那就太OUT了。如此庞大的网购人群，迅速增加的营业额度，让商家看到了网上开店的宏利，趋之若鹜者迅猛增加。

当消费者选择网上网购时，由于看不到欲购商品的式样，对网上店铺都要经过一番筛选，总想寻找途径了解一下商家的信誉，以及之前用户对该商品的评价，上述信息都是网购人员都要浏览和了解的。基于对这些信息的分析，才能最终做出是否选择这个商家进行购物的决定。

网上开店，消费者虽然不能身临其境，但网店也是实实在在的商铺，从商就要有信誉，讲求信誉是商业道德的基本规范之一。然而，一些急功近利者，为了迅速实行自己的利润目标，动力歪脑筋，打起了欺骗的招牌。央视3.15节目曝光的一些网店，花钱刷钻买信誉的做法，真是让网购者一时心理迷茫了。

之前，听过身边网购的朋友说购物后，给好评商家给返现金，还有一次听说不购物，直接给好评商家就返现金的事，这样的情况让人有一种帮助造假的嫌疑，商家给出一点小钱儿收买贪小便宜人帮助造假，以此弄来的虚假信誉，最终伤害的是那些一无所知的消费者。

网店花钱刷单买信誉，这种急功近利的行为，如果得不到有利制止，对守法经营者将造成心理伤害。将带坏网店经营风气，进而助长无良经营行为。也会误导消费者，进而伤害消费者利益，最终助长社会不正之风。搞活经营的道路千万条，唯有诚实守信才能赢得信誉！网店诚需治理整顿，经营者独善其身，走正道才是长久的发展之路，通过诚实经营赢得的信誉才是长久的信誉!