大家好，我是瑜老大。淘宝平台销售的商品琳琅满目，各种类型都有。不单单只是服装、食物、日常用品，甚至连我们学习ps的教程都有售卖。可是卖家在淘宝售卖这种虚拟视频教程，有时也涉及到知识产权问题，有可能就会被投诉侵权。而且卖ps教程不仅会被投诉侵权，还要扣分什么的。若是卖家因为卖ps教程被投诉侵权，应该怎么解决？关于这方面的解决方法，我们来简单了解一下。
淘宝卖家因售卖ps教程被投诉侵权，卖家可以通过以下方法来解决。
方法一：卖家被投诉售卖ps教程侵权，若的确存在侵权行为建议将商品下架。
卖家因售卖ps教程被投诉侵权，只要卖家确实存在侵权行为，建议卖家还是自行下架商品。下架侵权商品之后，卖家还排查店铺内其他商品。具体可以通过进入卖家中心-宝贝管理-体检中心-商品体检-自检工具中，自动识别全店商品，看看哪些会存在违规。
因为卖家已经存在了侵权行为，第一时间下架商品，是停止侵权行为的首要条件。同时卖家自行排查店铺其他商品，也是为了防止再有类似侵权事件发生。
方法二：卖家被投诉售卖ps教程侵权，可以提供正规进货凭证或授权证明来申诉。
卖家被投诉ps教程侵权，其实就是盗版侵权问题，那么对于盗版侵权，卖家若是正规渠道进货的，就可以进入后台申诉。而申诉所需的凭证可以从正规进货证明和授权证明，两者之间选择一个来申诉。
正规进货凭证是指进货的发票、小票或进货清单，凭证中的内容需体现出商品的型号/款式信息，同时要与被投诉商品信息对应。发票中的购买人与店铺认证人或旺旺名保持一致。
若要提供授权证明，则需体现授权方和被授权方名称信息，被授权方名称要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝旺旺名一致；还需体现授权的版权信息及授权时间；以及授权方需关联至知识产权所有人，需盖章证明（若权利人为个人，需签字及提供权利人身份证复印件）。
方法三：卖家被投诉售卖ps教程侵权，也可以通过找代处理团队帮卖家申诉。
对于那些新手卖家，不知道怎么处理ps教程侵权投诉问题，可以找代处理团队（瑜老大）来帮忙，他们是以先通过再付款的方式，来给卖家提供解决方案，卖家也可以放心地交给他们处理。
最后，侵权投诉问题处理方案推荐
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