最新版本淘宝转人工客服方法如下。1、打开手机,点击下淘宝进入。2、进入淘宝首页页面后,点击下右下角我的淘宝。3、进入我的淘宝页面后,点击下客服小蜜。4、客服小蜜回复后,点击下未解决图标。5、在下方就会显示联系人工客服选项,点击下进入即可。6、然后可以与淘宝中的人工客服,进行有效的沟通了,咨询自己遇到的问题了。扩展资料:淘宝客服服务范围:1、帮助顾客一些小问题。如:因为不能试穿,顾客不知道要穿多大码的,你要根据他的情况给推荐。2、网上交易流程要熟悉,操作速度快。比如安排上架、修改价格、处理订单、安排发货等等。3. 处理一些售后,比如货发了很久没有到,鞋码和理想的尺寸不符,颜色不符等,退货换货,好评等。4、客户下单付款,跟客户核对收件信息。所以在客户付款之后,记得跟你的客户核对一下收件信息,不仅可以降低你的损失,也可以让你的客户觉的你是在很用心的做事情。在核对客户信息的同时,还要提供店铺可以发的快递公司