u这不是打不通,是打通没有客服。每次打通,告知前面有30人以上在等待中,建议向淘小二在线人工反馈问题。 关键是账号给我冻结,说存在网络安全问题。这时我也没办法使用线上服务啊?因为无法登录账号。账号冻结,有自助解除操作,可是人脸识别后,要求必须输入身份证件号,但是我是港奥居民通行证注册的好不好?自助处理程序没考虑通行证回题,输入通行证号,永远是身份证号码格式不正确提示!好容易客户来个电话一通人工身份验证后,登记完问题,说反馈给技术部门处理;等待两天,受理部门来个短信通知,账号冻结问题,自按指引自助处理程序操作。天啊,我也真是服你们了,是知道自助程序。是你们的自助程序没考虑港奥通行证注册用户自助解决冻结的设计!真不知道要耗到侯年马月去,我要有其他选择会给你扯这淡!阿里集团内部也是,一会淘宝客户说要支付客服那边处理,支付宝客户搞办天,又说通行证注册用户,你要找港澳地区客服处理。 我港澳居民,在内地注册个账号和居住工作,内地的客服还不给服务,还要打出境电话?
确实打不通,我每次打都让我联系商家,可问题是但凡能联系到商家的我都不打淘宝客服
确实黑。
忽悠人的撒
淘宝电话永远打不通的