明确的说这一个的话应该是你的软件权限，你设置看看你的淘宝的权限，有没有访问摄像头的权限。

没有确认收货的话，可以申请售后退货退款，如果主动确认收货还给了好评的话，那这种情况下你找淘宝客服一点用都没，客服会判定刷单，刷单平台无法强制退款，这种情况下第一时间先联系客服看看能不能冻结商家店铺保证金，然后马上报警，而不是等淘宝客服联系商家结果，等着等着你会发现，商家店没了，保证金也没了，所以早点报警为妙。

淘宝C店是C2C的简称，也就是customertocustomer的简称，英文意思是消费者对消费者，也就是个体工商户卖给普通顾客的这种模式。C店其实就是个人店铺、集市店铺的意思。如何区分很简单的，进入C店店铺，最上边显示的有钻石、皇冠这些。一般有天猫标志的就是淘宝B店，其中B代表商家（Business），模式是B2C。 淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。 更多关于怎么判断淘宝是不是C店，进入：https://m.abcgonglue.com/ask/090b161615834555.html?zd查看更多内容

1、如果确实是因为受到疫情的影响，由于客观原因而导致无法发货，那么我们就可以先去协商解决。24小时之内去和买家协商或者主动赔付，这样解决完结之后不会被扣分。 2、如果是由于自己的原因没有按时发货，在买家投诉的时候就应该同意赔偿，否则等淘宝介入后不但要赔偿，而且要扣3分。 3、如果卖家检查自我后确实不是卖家的责任，那么就可以拒绝买家，然后就会进入投诉举证期，在举证的时候72小时内提供自己的凭证等待审核就可以了。
核实当地疫情情况，如果疫情确实还存在可以申请退款，如果没有疫情，联系商家要求商家要求商家给个准确发货时间及其物流单号，商家如果还是不发货，联系淘宝官方客服，要求淘宝客服去询问，如果没有货就退款，有货则确定时间物流单号。（如果核实到疫情，情况特殊。如果强烈要求商品发货，无论是找12315还是官方客服都无法做到只能退款。如果核实无疫情可以联系官方客服或者12315告他）
建议找店铺转人工客服，或者是淘宝的官方客服反应情况，实在不行可以申请退款
如果联系不上就退货，换一家，不然到时候售后都成问题
如果知道他是借口，就退了，换一家买。

不是。周大生珠宝股份有限公司主要从事“周大生”品牌珠宝首饰的设计生产、品牌运营和连锁经营，淘宝的周大生和实体店是一样的，都是官方授权的，是真的旗舰店，客户在购买珠宝首饰需认准官方认证标准，以免上当受骗。