点击“天猫超市客服”，在消息框内输入“人工”。接着，点击发送，就联系到了人工客服。工具/原料：iPhoneSE2iOS14.3淘宝10.261、首先，打开手机淘宝点击“天猫超市”。2、然后，点击右下角的“我的”。3、再点击右上方的客服图标，如图所示。4、再点击“天猫超市客服”。5、在消息框内输入“人工”。6、接着，点击发送。7、这样，就联系到了人工客服。

这个客服分两种——一种是店铺（商家）客服，一种是平台（阿里）客服。其一、店铺（商家）客服很显眼，无论是PC端，还是手机APP，在商品页面的显眼处，都可以看到客服链接，在手机端，直接点击就可以联系客服；在PC端，需要安装旺旺或千牛，然后点击商品页面的客服链接，就可以联系客服；其二、平台（阿里）客服，一般理解为售后客服，尤其是卖家与买家产生纠纷无法达成共识时，就可以选择平台（阿里）客服来协助处理。最直接联系平台客服的办法，就是在已购买商品的”订单“页面，点击进入”售后“，就可以联系平台（阿里）客服了。
天猫超市只有当你买了东西后，可以通过“我的订单”联系客服。

天猫超市客服电话400-630-8910。1、淘宝商家热线电话为0571-88157858，以及淘宝和天猫的消费者热线电话为9510211，热线接听的时间为周一到周日的早上9点到晚上9点。2、天猫电器城的客服热线电话为4008000808-1，客服上班时间为周一到周日的早上9点到晚上9点。3、天猫超市客服的热线电话为4009888898，全年无休24小时服务。天猫超市软件客服打开手机淘宝进入天猫超市点击我的找到“我的客服”，如果你是需要人工客服输入“人工客服”即可。天猫超市只做平台商品都是商家提供的，但是审核很严格而且天猫超市背后是阿里巴巴都是正品是值得信赖的。

方法如下：1、进入淘宝app，点击天猫超市，进入天猫超市页面，点击下方的我的。2、在我的页面中，选择我的客服入口。进入客服对话框，输入人工客服即可等待排队。3、系统排队后，天猫超市客服已经接入，可以联系其解答问题了。天猫超市客服转人工服务方法：1、输入账户和密码登录天猫，然后把页面拉到底部，点击联系我们进入。2、联系我们页面，包括在线自助服务、服务热线和服务地址，选择在线自助服务中的点此查询按钮进入。3、进入后是智能机器人提问页面，我们输入“人工”后，在弹出页面根据需要选择页面上的点击按钮进入。4、进入后，我们可以选择是在线云服务还是电话客服，在线云服务，有多个问题门类供我们选择，以账户问题-注册与激活为例，依次点击可进入人工云服务页面，提问即可。5、若选择电话客服，只需要用拨打电话400-988-8898，听语音，选择买家帮助，然后选择人工。稍微等待几分钟，就可以和人工客服进行沟通了。

如何联系天猫客服教程如下。1、找到并点击“手机淘宝”APP，等待系统进入淘宝页面。2、在淘宝首页页面，找到并点击“天猫超市”，系统会跳转到天猫超市首页页面，可以看到搜索框。3、点击页面右下角“我的”，点击“我的客服”。 4、在聊天栏输入“在线客服”，即可等待客服接入，客服接入到会话会有提示。