不知道是不是这个！
1、淘宝智能和自助服务。可解答经常遇到的咨询性问题，找回账户密码等自助服务。无需等待。22、淘宝在线云客服。在线云客服通过在线解答的方式提供咨询服务，一般等待时间低于30秒 （周一～周日 8:00-23:00）。
具体的得看是哪个商家，商家都有对应的客服电话

1、淘宝消费者：95102112、淘宝商家：0571-881578583、天猫消费者：95102114、天猫商家：400-860-86085、天猫国际消费者：400-843-22886、飞猪旅行国内：400-1688-6887、飞猪旅行国际：+86-571-568886888、阿里妈妈：0571-881579999、淘宝电影：0571-8815783810、农村淘宝：400-826-0826以上内容参考：淘宝-联系我们
淘宝人工电话：4007-289-962淘宝24小时服务热线：4007-289-962转人工客服（服务时间：周一到周日 全天24小时无节假日）
买的家用小型消毒柜，拆箱后就往里面放盘子，结果尺寸不合适，问客服能否调整，答复说不行，那就寄回，填写退款处理，一周过去还是退不了！请答复！
淘宝网服务太差包据卖家基本和死人一样

淘宝一般都是在线的，淘宝店小二没有什么人工电话客服的。

淘宝客服电话是9510211，拨打如下：手机：华为p30系统：EMUI 9.1使用工具：电话1、我们在手机页面中，点击左下角打开电话。2、在电话中，我们输入淘宝客服电话。3、输入客服电话后，我们点击拨打。4、接着，接通之后，我们点击0进入人工服务。5、最后，我们等待人工接通即可。

按0就可以了。淘宝9510211拨通电话后，按0就可以转人工了。淘宝9510211就是淘宝的人工客服电话，是淘宝、天猫消费者热线，用户想要联系的话，只需打开手机，在拨号盘里输入9510211号码选择拨打电话就可以了，除此之外，若用户想要联系淘宝人工客服，可以直接在淘宝app进行操作。淘宝联系人工客服方法：方法一：点击倒立小手指，保持多次输入“转为人工接听”。无论是pc端还是手机端，当你联系客服小蜜时，人工客服总是为你在线解答，很难转化成人工接听服务。这个时候可以点击小蜜回复问题旁“倒立的小手指”，这个小手指的意思是“问题并没有的到解决”。点击这个小手指，聊天框的下方就会出现“转化为人工接听”的选项。如果人工客服依旧没有出现，可以多次输入“转为人工接听”，直至出现“xx客服为您在线服务”即可。方法二：输入敏感词。淘宝电商是一个靠评论和推广得到销量的网上虚拟店铺，许多商家常常用发红包的方式来解决差评问题。在这样的一个世界中，要想获得优先权就要输入敏感的词汇来走上绿色通道。例如：“投诉”“差评”等敏感词语。保证立马转为人工且不用排队，一对一人工服务专门为自己解答。