天猫超市不是大润发。天猫超市是淘宝天猫商城全新打造的本地网上零售超市，仅限开通城市购买实现购买次日送达（已经开通江浙沪皖全境、广东省全省，京津冀全境，山东福建全境，江浙部分城市需延日送达）。大润发（英文：RT-MART）是一家中国台湾的大型连锁量贩超市，由润泰集团总裁尹衍梁所创设。天猫超市商品供给天猫超市整合原有天猫超市业务以及阿里大生态内的大卖场、超市等合作伙伴紧密合作，继续推进线上线下一体化。就此，“线上天猫超市+线下超市卖场”的超市新零售模式成形。天猫超市业务于2007年上线，目前覆盖全国，商品品类涵盖食品粮油、数码电子、护肤母婴等消费者日常生活所需的方方面面，给消费者带来了方便快捷的线上超市购物体验。同时，天猫超市在供应链方面与大润发等线下商超深度合作。整体形成了线上线下全渠道覆盖的商品销售力和线上线下一体化的数字化能力，帮助品牌带来了生意的规模化增长和新用户的持续获取。以上内容参考：百度百科-天猫超市、百度百科-大润发

首先你要保留证据，食品不要打开包装，进行拍照和拍视频，然后你可以联系天猫超市的客服，告诉他们情况，一般他们会让你把东西退回去，因为有运费险的，或者他们会重新给你发同样的食品。赔偿的话，一般没有的。
11月15号在天猫超市买了一包嘉华鲜花饼。该款鲜花饼之前在线下买过，非常喜欢。之后在本来生活网站也网购过这款鲜花饼，虽然不如现烤的，但也还不错。之前还在多个线上渠道买过包括嘉华、潘祥记、花满楼等在内的多个品牌的鲜花饼，日期都很新鲜，生产日期都是发货前1天的。所以没细想直接就下单了。 下完单发现派送需要5天，就有点忐忑。接着一翻看商品的购物评论，发现还有可能是临期商品，立刻申请退货。再一看退货申请居然需要处理5天之久，怕来不及，又马上联系了人工客服。客服说帮我优先处理，截停订单。还说如果截停不成功可以拒收，我明确告诉她，没办法拒收，快递员送货前不会联系我，都是直接扔在家门口或者快递柜里面的。不清楚客服是怎么操作的，反正联系完退货审批流程一直没进展，还是需要5天。11月17号，鲜花饼扔在了我家门口，订单没有截停，送货前没人联系过我，想拒收都没机会，如评论所述鲜花饼是10月19号生产的，30天保质期，11月18号过期。此时，退货流程显示还需要3天才处理。我赶紧又联系人工客服，客服说既然已经收到货了，那就要改成退货退款了，并说一定优先处理。我信了，改了退货方式，然后退货申请审批时限又变成了5天了。不理解为什么一包价值不到29元的过期鲜花饼，退货处理要等8天，还要寄回去，是打算改个日期重新卖给顾客吗？11月18号早上9点，第三次跟客服沟通，客服说是派专员处理，让我继续等消息。等到下午5点半，给我发了一条短信，说不支持我的退货申请，基于我的购物体验补偿我30元超市卡。也就是说天猫超市卖差1天就过期的商品是没错的，只是基于人道主义，补偿我30元超市卡作为精神损失费？还必须在限定时间内花在天猫超市？而且我也不敢取消退货申请，不确认取消了是否还能继续申请退货。要是我取消了它不认账，我又不能继续申请退货怎么办？11月18号下午继续主动联系客服沟通，客服让我把退货退款改回退款。因为天猫超市退货设置了一堆限制条款。首先不让发顺丰，我之前都是用丰巢柜寄东西的，一般发的都是顺丰。而且退货还要各种备注，还要让快递小哥在快递单上写明运费，没有哪家退货是这么麻烦的。我用丰巢柜寄，根本见不到快递员好吗？他写不写明运费，我怎么强制？所以不用退货直接退款还是很高兴的，所以接受了客服的建议。不出所料，修改完退款方式，天猫超市的退款审批流程又变成了5天。11月19号上午，离第一次申请退货开始算，已经是第5天了。鲜花饼的最后一天保质期已经过了，吃也不是，扔也不是，只能一直供着。第5次联系客服询问还需要处理多久，客服再次承诺派专员优先处理。然后就没有然后了，现在是11月20号，距离从第一次申请退货来算，已经是第6天了，没有人联系我，退货审批流程没有任何进展。。。在我购买的所有网购平台里面，天猫超市是最奇葩，处理效率最低的。先说品控，多年以来，我在京东购物都是优选京东自营的，觉得自营商品品质有保障，售后服务也好。万没有想到天猫自营的天猫超市居然会卖临期食品，这也是我十几年网购历史中第一次买到临期食品，而且是在双十一大促之后买到临期食品。。。可见天猫超市的销量有多差。再说处理效率，我最常购物的几个网站，自营商品的退货申请基本都是一个小时内审批的，偶尔有延迟，跟客服说一下，基本马上都审批了。即使是平台上的第三方商家，最差最差的，退货审批时长也没有超过二十四小时的，需要处理120小时的，绝无仅有。 这就是天猫超市，这就是天猫自营。已经无力吐槽了。。。

Bonbater棒倍特。 Bonbater棒倍特，阿里巴巴旗下天猫超市上线了自有休闲食品品牌，目前在售的有棒倍特开心果，棒倍特纯鸡蛋糕，棒倍特新疆红枣，棒倍特紫皮腰果，棒倍特有机黄豆，棒倍特有机黄小米，棒倍特有机黑米，棒倍特肉脯海苔以及棒倍特芝麻海苔。从包装看，产品设计都很新颖，大有网红品牌的特征。虽然目前商品品类暂时还比较少，但是销量貌似还蛮不错。

只要是国产，或者是国内有代理的零食就不会有假。逻辑推理就知道不会有假，因为如果有假，首先受到损失的不是消费者，而是那些厂商，他们会主动找到天猫去打官司的好么？但是进口食品就难说了，因为国内是没有相关利益代表的，而外国公司对于国内侵权基本处于无可奈何的境地。
真假谁都说不好咯，官方肯定说是正品，反正我自己是从来不在淘宝买美妆、护肤品。最多买卖本子、笔啥的。天猫超市的零食的话，我买过一次，是良品铺子和好丽友蛋糕，估计假不了吧.....但是海外进口零食我就不敢买了。
天猫超市也会有假货的，但是食品这种东西基本上是不会的，他们也是和品牌商合作的，如果是小众的牌子，可能就会有假货了
天猫超市，我刚刚买了两箱茅台王子酒，都是小酒字的，全是二等品。价格要便宜一半呢。现在叫他们给我换货。就是不肯换。都是打的擦边球！！各位，千万要小心啊！！我有图片的，有图有真相！！但是这里好像上传不了。
会的，某些产品本身就是假货，最近买了一个叫沈之源精品肥羊肉片的东西，一口就能辨别是假羊肉，吃了犯恶心。

外包装上面有，年月日，一般在封口位置，找不到看看后面或者下面位置。