因为女孩子比男孩子更耐心、热心、态度平和。所以一般服务行业都女性的哈 所以淘宝客服一般女性好一点的。 男性也行的哈。做管理方面要好一点
有气质点，嘴巴甜点，别怕受打击，肯定会不错的。
赵总以前一个传统企业的老板，因为互联网浪潮的火热，赵总也算是跟上了时髦，公司也开起了网店。算是线上线下相结合的模式，不过随着实体店房租一年比一年高，赵总打算把实体店给关闭了，专心投入网店生意的运营。 虽然赵总的网店利润很薄，有时候为了冲销量做活动还要亏一点，可仔细年底一算账比实体店还是划算很多，现在的年轻人都非常喜欢网络购物，所有实体店的生意一天比一天惨淡。这赵老板的网店虽少，可也是麻雀虽小五脏俱全，什么产品采购经理呀，图片设计的美工呀，产品售前售后的客服，还有这仓库打包发货的也是不少员工。赵老板是一个非常热情的老板，经常请自己公司的员工去旅游啊，发发奖金激励大家啥的。确实是一个非常的实在老板，眼看这公司订单一天比一天多，内心也是焦虑不安啊。为什么呢，网店经营客户服务是非常重要的一个环节，每一个来到顾客都是特别珍贵，要是服务环节做不好那就白白浪费了一个订单。所以有一天赵总就找朋友介绍看看有什么靠谱的人，可以引荐给公司当客服，一来这些客服可以通过上班拿工资赚钱，二来也是能解决公司急需的客户服务，把每一张订单都照顾的妥妥当当。虽然这赵总人脉非常广，平时又喜欢交朋友，可这招聘员工的事情朋友也没帮上忙。后来这找老板也太着急，降低了很多标准快速一次性招聘了8个人当客服，都是没做个这一行的女生来。不过在赵总也没过分担心这些人都是新手，准备好好静下心来安排让老员工重点培养一下这些人。毕竟年轻女生更容易学一些新的东西，接受新鲜事物的速度和观念也快一点，大家也都有网上购物的习惯，相信学习客服这个工作也能很快上手。可事与愿违啊，这几个人来了不到一个星期，就不打招呼的走了6个。虽然公司的老员工认真培训教她们客服技能，不过剩下2个看上去也是犹豫不决要不要做这份工作。这到底是什么原因这些年轻女士不想做网店客服呢？后来赵老板才知道是这样的原因导致。1网店客服晚上要通常加班到23点，很多年轻女孩子不习惯这份工作，晚上都想出去看电影逛街啥的，自己要是晚上加班太晚，回自己的出租屋只能打车了，成本太高了。2网店客服的工资太低了，很多都是2000左右的底薪加订单的提成，因为网店本身利润就特别薄，给客服的提成也是微乎其微的，也就是相当于没什么提成的。大部分网店客服一个月工资也就2500元左右，很多刚毕业的年轻女生还想多找找看有没有更合适的高薪工作。 3网店客服经常要接到顾客的投诉和威胁，动不动给产品差评什么的，这些都会扣了客服的工资。有一些顾客不理解客服的辛苦，因为订单问题经常要电话中辱骂客服人员，时间长了客服人员也是受不了这个气。

事情往往是逼出来的。现在的事情是这样的。你把自己贴了个标签，内向。你能够在这发表你的意见，这内向两个字跟你是有点距离的。但是你不大善于与人打交道，这是因为你以前很少跟人打交道。缺乏的是经验。就像你的第一份工作一样，心中没有底。所以不够自信。继续干下去吧！。经验是靠积累起来的。熟能生巧，慢慢就得心应手了。
对于一份自己觉得无法胜任的工作，从感情角度说，当然不愿意做。但是，从自身的生存和发展的角度去分析，结果就完全不同了。……如果你必须靠这份工作来谋生的话，即使再苦再难，你也必须坚持下去。 理论上，内向的人是不适合做接打电话的客服工作的。但是从实际上说，一个人参加工作，目的就是为了赚钱……有工作，就有钱赚，就能生存下去。没工作，就无钱可赚，就无法生存。你现在的情况，就是面临这样一个选择……到底是克服困难坚持下去，做好这份工作，确保自己的生存，还是因为自己性格的原因而不愿意做，于是退出，回家靠父母养活……如果你家不差钱，父母有足够的钱养活你，那么，你尽可以由着性子来，自己想怎么样就怎么样……但是，如果你家里并不富裕，你没有资本不工作，那么，你就必须坚持下去了…… 事实上，性格内向的人虽然与人沟通时确实有困难，但是也并不是就根本做不了的……经过锻炼，你是完全可以胜任这份工作的……这就要看你的决心和努力程度了……
我觉得你性格虽然内向，但是你这个工作还是可以干的，干一段时间，也许对你的性格有所改变，是对你也是个锻炼
可以干呀 ，也许做客服会改掉你的内向了 ，那样岂不是两全其美 ，心里告诉自己，放轻松，很简单 ，不要还没尝试就放弃了
那现在我找到一个需要接打电话的客服工作，究竟要不要继续干下去？这个我赞成。不要放弃这份工作。，还是要继续干下去，也是锻炼自己，对方有沟通。让自己干的越来越出色。

应该是做自己喜欢做的事
这得看你的性格了，客服得有很好的耐心，以及抗压能力。

应该可以。 认识很多朋友都是现实生活中很社畜的感觉，然后网络聊天思维跳跃的一比。有些人可能就是嘴笨吧，逻辑思维又没啥问题。就是一直不爱说不爱说就不爱说了，文字表达是另外一回事情。 客服主要还是文字表达，如果是那种热线客服就算了，语言攻击比文字攻击伤害大很多。文字回复，你可以先心里国骂后再回复，热线的话，嘴一旦没跟上就懊恼死了。
嗯，我认为。当然是可以的。你内向但是你可以和别人学着聊天学着谈心说话这样你的语言功能沟通功能就会越来越强了。没有一个人天生就会说话的要靠自己去努力。
内向的女生只要专业知识过硬也可以从事客服行业，而且通过人际交往，性格也会改变！

很好。女孩子细心体贴还会卖萌。做客服吃香。比有些男的好，起码服务态度好且周到。