既然是天猫旗舰店，那么肯定是要求卖家给你发最新最好的衣服。现在你买到的衣服全部是瑕疵脏污的，而且客服还回复你换回的衣服不能保证没有问题，那么你可以到店小二或者市场监督局投诉商家。或者你选择七天无理由退货退款
如果你买两件衣服，全部都存在瑕疵和污秽问题，那这个商品问题的概率过高，很有可能换货之后仍然会出现同样的情况。这个店铺客服回答你的说法可能没问题，店铺给你发出两件衣服，全部都存在问题，那换货再发出，你让他给你保证，他怎么保证？旗舰店是企业性质，客服无法知道仓库给你发出的货物情况；而且客服可能自己也清楚衣服出问题的概率有些高，因此不能给你保证。如果你特别喜欢这两件衣服，那就试试再更换吧，再次收到货物实在不行那只有再退货。
你好，这个客服说的没错，他确实不能保证，因为发货的是库房，客服只负责咨询售前售后问题。
是的，客服没办法保证，因为发货不是客服发的，她保证是要负责的，所以你要不退货退款，要不就一直换货，换到没有瑕疵为止。反正运费也是卖家出。
如果情况真的如你所说，他真是这么回复你的，你可以投诉到天猫平台的。商品质量问题，换货是你的权利，卖家也应该保证商品的质量！ 如果卖家不能保证商品质量，你可以天猫平台投诉他，保存好证据！

衣服存在瑕疵可以要求退款，如果不退款也是可以要求一定的补偿，你可以找商家协商具体补偿金额，一般不补了多少钱，要求补偿太多商家会让你退款退货，或者更换货物。
这种应该是可以退的，只要是有不好的地方有瑕疵都应该是可以退的，至于补偿的话，你需要和他协商，看你们能不能够达成一致。
如果你在天猫旗舰店买的这个衣服，你还想留着有瑕疵，你想让商家补偿这，你要给他照照片。提出证据才可以给你相应的补偿

天猫旗舰店介绍如果说明是专柜同款，那么和实体店看到的是一样。店铺没有说明的话，那么是不是同款就不一定了，你可以先在实体店试穿一下这件衣服，然后在线上购买。如果衣服不是同款材质的话，可以申请退货，天猫旗舰店上基本上都有运费险。
据说新一步品牌的设计师团队不一样，所以线上线下卖的衣服款式也不一样，但是面料、工艺这些是一样的，都是一个工厂做出来的。但个人建议去实体店买更好一些，不仅可以试穿，还可以真切地感受手感，做工细节什么的。
感觉不一样，我在线下看到的一套家居服在他们网上旗舰店是没有找到同款的。。。
这个不同品牌情况可能不一样，有些品牌会有电商专供款，有些品牌线上线下就是同步的，这个还是要具体问题具体分析。 你不嫌麻烦的话可以网上买一件再跟实体店的比比看。

官方旗舰店里的衣服不一定是正品。官方旗舰店里的衣服有些是正品，有些是残次品，有些是高仿品。如果要买价位高的正品，建议去实体店。如果看中款式，不是很介意价位，那么网上的也可以。一般淘宝官方旗舰店都是支持七天无理由换货。所以不喜欢不合适也可以换，记得要买运费险。无法从根本上杜绝假货的横行，因为很多高精仿的货品足可以以假乱真。这里面利益很大，想要彻底杜绝假货基本上是不可能的。所以消费者在购买官方旗舰店的衣服时一定要细心查看。扩展资料：淘宝官方旗舰店的含义：1、经营主体：自有品牌企业品牌须为申请开店的企业所有或企业法人代表所有；2、品牌资质：国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书；3、经营范围：同一品牌、不同类目下的所有产品。
不论是在实体店买东西，还是在网上旗舰店买都会考虑是不是正品的问题。因为旗舰店也分为不同的类型，官方旗舰店肯定都是正品，但是其他旗舰店我们无法确保是否都是正品。对于这个问题首先我们要知道旗舰店也是有区别的，首先就是由官方直接入住到淘宝的旗舰店，其次就是拥有品牌来进行授权在淘宝开店的旗舰店了，不过还有一种就是海外的旗舰店了。那么官方旗舰店必须由品牌公司自己管理和运营。一般来说，这样的旗舰店直接管理商品的供应和管理模式。因此，在这样的旗舰店购买的产品不是正品的可能性仍然很低。即使假冒产品的问题发生就算退一万步说，一旦出现这个问题，处理起来也非常方便和简单，因为一个严肃的品牌经销商必须维护自己的品牌。但是，如果是授权旗舰店，一般是有授权的，但是商店标识没有官方授权标识，这些商店大多是与品牌厂商合作经营的。因此，你会发现许多品牌的商品将在一家商店出售。因此，这种类型的商店，事实上，对真品的保护很低，也是一种欺诈行为较多的商店。然后就是海外旗舰店。对这种旗舰店的要求非常高，比官方授权的商店更严格。因为这种类型的商店有许多规则和条例来限制何时入住，并且要求你的商店在国外注册。然而，应该注意的是，许多品牌也有在海外经营的旗舰店。还有一个特例，一些国内公司翻译了一些海外产品的中文名称并提前注册，然后在淘宝上开店。然而，这种产品不能说是假的，只能说是自己的产品。毕竟，其他公司也有注册商标。因此，每个人在购买下单前都必须仔细观察，然后决定是否购买。
官方旗舰店里的衣服不一定是正品，虽然马云极力整治假货，却无法从根本上杜绝假货的横行，因为很多高精仿的货品足可以以假乱真。这里面利益很大，想要彻底杜绝假货基本上是不可能的。所以消费者在购买官方旗舰店的衣服时一定要细心查看。
不一定的。有些是正品，有些是残次品，有些是高仿品。如果要买价位高的正品，建议去实体店。如果看中款式，不是很介意价位，那么网上的也可以。一般淘宝官方旗舰店都是支持七天无理由换货。所以不喜欢不合适也可以换，记得要买运费险。

一旦市场上某款服装成为爆款，很快各个品牌会竞相模仿，版最多在细节权上有点小的变化，商家就完全可以认为是自己牌子开发的衣服了。作为消费者来说，也不算坏事，毕竟竞争大了，挑选的余地多，不管是质量还是价格都可以货比三家获得实惠，只是苦了最初版本的开发商。目前中国这个现象是无法杜绝的，即使是国际上也没有保护的办法。相比同款衣服，天猫会比较可信。推出“正品险” 买到假货退全款赔4倍2015年11月，双十一前夕，天猫携手蚂蚁金服，与中国人保、平安产险等保险公司推出“天猫正品保证险”、“天猫品质保证险”等一系列普惠保险项目。如果消费者在天猫平台购买到假冒商品，将无条件获得退货退款支持，并可以获得4倍赔偿。这是天猫在2012年推出“退货运费险”后，再次升级消费者保障。品牌方检测后，结果会如实返还给天猫，天猫将依据平台规则对违规商家做出处罚：查实商家的售假行为后，除扣除保证金外，还将对涉事商家做出关店、摘牌等一系列严厉处罚。2019年3月6日,阿里巴巴宣布在保持淘宝、天猫两个品牌独立发展同时,将打通淘宝、天猫两个消费场景,实现消费者和平台商家的分层运营,满足不同消费者商家的需求。与此相应,阿里巴巴将对组织架构有所调整:淘宝总裁蒋凡将兼任天猫总裁;原天猫总裁靖捷将担任阿里巴巴CEO张勇的助理,并成为阿里数字经济体的企业服务体系的秘书长,专注帮助企业完成数字化转型。2021年10月25日，天猫双11正式上线“长辈会场”。使用淘宝长辈模式的银发族，可以从首页显著的入口，一键进入该会场。以上内容来源:百度百科-天猫
你的问题解决了吗？我现在也是遇到这个问题 ，有人说去天猫找旗舰店。问题是旗舰店也很多一模一样的。而且呢，那些都是线下没有的牌子 ，就是找不到实体店的。所以，好纠结啊！一般我都是买一些常见的平价品牌，线下也有实体店的。但是呢，我现在怀孕了，又不想买孕妇装，所以就想买那种下面撒开的蕾丝衬衫，我平时买的那些牌子都没有我满意的。然后我就去淘宝搜索，在淘宝搜到了我想要的，本来都打算下单了，结果呢，我就手贱，去点了那个淘宝搜图，然后一模一样的衣服出来很多，点进去还都说自己是原创，瞬间就不想买了。但是呢，天气转暖了，买衬衣刻不容缓，好纠结啊！
在中国抄版现象很严重的，一旦市场上某款服装成为爆款，很快各个品牌会竞相模仿，最多在细节上有点小的变化，商家就完全可以认为是自己牌子开发的衣服了。作为消费者来说，也不算坏事，毕竟竞争大了，挑选的余地多，不管是质量还是价格都可以货比三家获得实惠，只是苦了最初版本的开发商。目前中国这个现象是无法杜绝的，即使是国际上也没有保护的办法。
是这样子的，一件衣服在好多家店都有买，如果你想买到正品，就去官网买，或者是店铺的线上商城，这些地方都是正品，不会有假货。别的地方买就不好说呢，怕买到假货。
天猫出现的是会比较多正品的，但是去旗舰店，还是会有保障的。因为也有分销在卖。但也有可能别的厂家买到那款衣服的板，然后做出来的。衣服会同款，但是布料会有很大的差别。