苏宁快递管理平台投诉电话：4008365365或者95315。投诉处理是随着人们对服务认识的深入，越来越多的消费者开始注重保护自身权益，客户投诉也随之变得越来越多，正确处理客户投诉，增加客户价值成为许多企业研究的课题。企业也越来越重视客户服务人员处理客户投诉能力的培训。认真倾听投诉，表明关注并且向客户呈现出负责任的态度，保持冷静自信，记录客户投诉信息，不要打断客户，让他发泄愤怒或不满的情绪，表示同情和认同，收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在。记录客户提供相关投诉信息并复述每一条数据，强调共同利益并且负责任地承诺一定帮助客户解决问题，激励客户参与商量解决方案，确认解决方案和兑现承诺，信息及时传递反馈。扩展资料：平台开放苏宁易购称其开放平台将全面升级，新开放平台联营开店项目上线之后，意味着品牌商家可以通过苏宁易购开放平台在线提交入驻申请资料，审核通过后即可通过网站后台进行店铺装修、商品上线、店铺运营等一系列工作。苏宁易购联营开店平台上线之后，将会持续之前的“免平台使用费，免保证金，免年费”的三免政策，另外还会为商家提供免运费服务，商家只需把货发到苏宁仓库，由苏宁物流免费为商家完成最后一公里配送，不仅如此，苏宁易购还为商家提供免费的货到付款服务。目乐峰、凡客两大专业电商已完成与苏宁易购物流平台。
如果要想投诉的话，我建议您直接联系他们的客服，这样才可以。
有的4008365365或者95315

苏宁易购卖家？你指的应该是苏宁的开放平台吧？ http://sop.suning.com/这个是苏宁开放平台的入口 不知道你问的是不是这个，呵呵

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如果你是要去买东西,我劝你还是别去这里买,服务真的很烂.售后更烂.
苏宁卖家的系统是苏宁内部系统吧，在苏宁易购怎么登陆啊？？你在和苏宁签订合作合同后，人家会告诉你的，并给你i个账号。

可以退货。首先按照国家规定要有质量问题才能退，你没提货，这个7天要从你提货时算起。如果苏宁承诺7天无理由退货，你现在是否超过7天？没超过你只需付给苏宁刷卡的手续费就能退，刷卡买东西，商家要给银行付一定的手续费的，你无理由退货了，这个钱肯定要你出。自商品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内，商品完好，可以无理由退换货（不参加商品除外）。由顾客申请退货，退货原因选择：无理由退换货，参加无理由退换货服务的商家对符合无理由退换货条件的申请不得拒绝。买卖双方可协商退款，如有争议的，苏宁鼓励您与第三方卖家之间协商解决，如无法协商一致的，请联系苏宁客服解决。扩展资料：苏宁易购， 是苏宁易购集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年，苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐；到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。目前位居中国B2C市场份额前三强。总部位于南京。2015年8月17日苏宁易购正式入驻天猫。2017年11月，苏宁官方正式宣布，成立苏宁易购汽车公司。2018年1月14日，苏宁云商发布公告，拟计划将“苏宁易购”这一苏宁智慧零售的渠道品牌名称升级为公司名称，对公司中文名称、英文名称、证券简称等拟进行变更。参考资料：苏宁云台--退换货规则
可以，你还没有提货，可以到店面直接办理货未提退货，这是允许的。如果柜台不给你办理，可以打苏宁的客服电话，反映情况，让他们找工作人员尽快处理。也可以打12315反映情况，消费部门会好好了解情况，妥善处理的。扩展资料：苏宁易购下述商品不予办理退换货：（1）任何非苏宁或第三方卖家出售的商品（序列号不符）；（2）过保商品（超过退换货期限的商品）；（3）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；（4）商品的附件缺失或涂改影响商品完好的；（5）赠品和发票需要和主商品一起退回，否则将扣除相应价款或损失；（6）其他依法、依约定不应办理退换货的。注意事项：1、退换货时，请务必将商品的内带附件、赠品（如有）、保修卡、说明书、发票、检测报告（针对需凭检测报告办理退换货的商品）等随同商品一起退回；如赠品已使用不符合退换货，主商品已退货，需扣除赠品金额。友情提示：建议产品外包装、附件、赠品自收货之日起保留30日；2、商品退货时，需扣除购买该商品所获得的积分及相应优惠券，如账户积分及优惠券已使用，则会从商品退款中相应扣除；礼品卡退货时金额退回卡内，不予兑现。退货成功后，您在购物时使用的易购券将退至原账户且有效期限不变，请注意查收；3、 若您开具的是增值税发票，在商品退货时请与苏宁客服联系，咨询增值税发票的退货注意事项，点击在线客服。参考资料：退换货总则-苏宁易购官网
可以退。参见“苏宁易购开放平台退换货纠纷处理细则”自商品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内，商品完好，可以无理由退换货（不参加商品除外）。由顾客申请退货，退货原因选择：无理由退换货，参加无理由退换货服务的商家对符合无理由退换货条件的申请不得拒绝；买卖双方可协商退款，如有争议的，苏宁鼓励您与第三方卖家之间协商解决，如无法协商一致的，请联系苏宁客服解决。从官网细则看，你只是预付全款，没提货，应该可以退。扩展资料苏宁易购， 是苏宁易购集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年，苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。苏宁易购在2017年8月28日举办中国首届快递员节，发起全社会范围内的“快递员关怀计划”，切实维护和保障快递员权益，提升快递行业影响力。2017年11月，苏宁官方正式宣布，成立苏宁易购汽车公司，以公司化形式独立运作汽车业务。2017年7月15日，全国第一家苏宁易购汽车超市开业，10月，苏宁汽车与拜腾BYTON达成合作，正式入局互联网造车领域，据悉，其首款车型将于明年1月亮相，计划在2019年投入量产。据国内专业第三方研究机构艾瑞咨询发布的数据，2017年，中国全渠道家电销售规模达到7905亿，苏宁易购独占20%份额，领跑全渠道第一 。参考资料苏宁易购        退换货政策
可以退货我以前也碰到过这类问题，也是在苏宁电器，后来我找的12315解决了，只要没有提货就可以退的，货给你留着那只是他们的说法，你只要一闹腾肯定能退

商家提交完入驻信息、在线确认合同后，将在5个工作日内审核完毕。若审核不通过，商家可以查询具体不通过的原因，可以进入苏宁云台—申请进度查询，重新修改信息后再提交。若审核通过，商家在下一个工作日可以在苏宁云台首页即可看到“我的交易中心”按钮。实名认证之前需要进入账号管理—我的易付宝页面激活易付宝，需登录到易付宝页面补全资料。易付宝激活成功后商户方可进行实名认证。实名认证完成之后在线签署易付宝支付代扣协议。代扣协议签署完之后进入我的交易中心，出现“马上缴纳保证金”按钮。未缴纳保证金之前左侧的菜单都不可用，点击会提示去缴纳保证金。缴纳保证金后即为商家开通了店铺运营权限。扩展资料：苏宁易购，  是苏宁易购集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年，苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐；到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。目前位居中国B2C市场份额前三强。总部位于南京。2015年8月17日苏宁易购正式入驻天猫。2017年11月，苏宁官方正式宣布，成立苏宁易购汽车公司。2018年1月14日，苏宁云商发布公告，拟计划将“苏宁易购”这一苏宁智慧零售的渠道品牌名称升级为公司名称，对公司中文名称、英文名称、证券简称等拟进行变更。2018年7月，苏宁易购在"2018年《财富》世界500强"中排行第427位。参考资料：百度百科-苏宁易购
入驻步骤：1、登录苏宁官网，在左上角找到商家入驻，点就去；2、选择所要入驻的类型，点进去；3、点击立即入驻即可。扩展资料：苏宁物流全面开放物流云资源，以深度覆盖网、充足资源池、完美IT支持为基础优势提供一体化供应链物流解决方案，大数据精准管理，为供应商、平台商户、社会客户提供工厂到仓、经销商、门店和消费者的全链路全渠道服务，为客户提供物流区域、活动、季节等多种分仓模式，提供全生命周期和灵活的时效管理合作优势：七大优势：漫游全国，安全无忧1、深度覆盖网2、充足资源池3、完美IT支持4、一体化解决方案5、丰富产品群6、大数据精准管理7、专业人力保障苏宁经营范围：公司公告称，随着互联网技术、智能终端等信息科技的蓬勃发展和快速应用，为公司加快转型升级提供了机遇与平台。公司经营范围修改为：许可经营项目：音像制品直营连锁经营，普通货运，预包装食品、散装食品批发与零售。以下限指定的分支机构经营：电子出版物、国内版图书、报刊零售；第二类增值电信业务中的信息服务业务（不含固定网电话信息服务和互联网信息服务）；餐饮服务（限分公司经营）（按《餐饮服务许可证》所列范围经营），国内快递（邮政企业专营业务除外）。一般经营项目：家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销售和服务，计算机软件开发、销售、系统集成，百货、自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售，实业投资，场地租赁，柜台出租，国内商品展览服务，企业形象策划，经济信息咨询服务，人才培训，商务代理，仓储，微型计算机配件、软件的销售，微型计算机的安装及维修，废旧物资的回收与销售，乐器销售，工艺礼品、纪念品销售，国内贸易。参考资料：苏宁招商合作开放平台-开店入驻
入驻流程操作步骤详解： 一、注册登录1.登录苏宁云台SOP页面http://sop.suning.com，注册“企业账号”，需填写企业信息。2.在苏宁云台注册完后会自动生成企业易付宝账号，易付宝账号名称与苏宁云台的账号名称相同，易付宝登陆密码以及支付密码需要您在易付宝激活时进行维护。3. 登陆苏宁云台后可以在账号管理—我的易付宝管理页面申请激活易付宝。4.请记住用户名和密码。二、在线申请开店1. 在申请“我要开店”之前，需保证您已经点击邮箱验证链接且邮箱已经验证通过。。三、提交企业信息与资质1.提交公司目前经营状态的基本信息，包括公司基本信息、经营规模、相关联系人等信息。2.提交入驻公司在苏宁云台经营类目、主营类目、经营品牌等信息。3.提交入驻公司完善的公司资质及资质电子版，包括公司营业执照信息、组织机构代码证、一般纳税人证明(均需加盖企业公章并保证图片清晰)。4.提交公司财务及税务资质及资质电子版，包括税务登记证(均需加盖企业公章并保证图片清晰)。5.提交公司所经营品牌对应的资质及电子版，包括品牌资质及品牌对应的产品资质(均需加盖企业公章并保证图片清晰)。6. 确认店铺信息：店铺名称、店铺类型。7.在线签订主合同。四、审核1.商家提交完入驻信息、在线确认合同后，将在5个工作日内审核完毕。2.若审核不通过，商家可以查询具体不通过的原因，可以进入苏宁云台—申请进度查询，重新修改信息后再提交。3.若审核通过，商家在下一个工作日可以在苏宁云台首页即可看到“我的交易中心”按钮。五、易付宝激活1.实名认证之前需要进入账号管理—我的易付宝页面激活易付宝，需登录到易付宝页面补全资料。2.易付宝激活成功后商户方可进行实名认证。3.实名认证完成之后在线签署易付宝支付代扣协议。六、缴纳保证金1.代扣协议签署完之后进入我的交易中心，出现“马上缴纳保证金”按钮。2.未缴纳保证金之前左侧的菜单都不可用，点击会提示去缴纳保证金。3.缴纳保证金后即为商家开通了店铺运营权限。七、入驻完成 商家入驻完成后可以发布商品，运营自己的店铺。
管理层的一半是早9晚6，每周1休息1天
做为苏宁的员工我不能透漏工资内容,这在大企业是与企业文化相违背的. 试用期两个月,面试通常是人事专员、人事主管,部门负责人,分公司总经理,大区人事.通过后需要在指定医院体检上班时间早上9点,晚上6点,但加班比较多 大概问题主要集中在稳定性方面,苏宁人才观:人品优先,能力适度.你自己仔细琢磨