淘宝客服电话人工台电话：9510211。0571-88158198。阿里巴巴旗下的淘宝认为微信出台了一些针对淘宝商品和淘宝卖家在微信进行营销的限制措施，随后其官方以卖家利用微信营销运用骚扰用户为由，封杀了微信营销帐号，并且指出微信存在交易的风险。阿里巴巴再次出手，重磅围剿二维码，根据其公告，淘宝将在一个月内全面屏蔽外链二维码图片。对于已发出的含有二微码图片外链的淘宝给出一个月整改期。在2013年9月10号以后，如果商户发布外链的二微码图片，将会被当做乱发信息的行为进行处理。扩展资料：买家申请退款后，依以下情况分别处理：（一）卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行；（二）卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；（三）卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行；2、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。参考资料来源：淘宝网-联系我们
1、天猫客服热线天猫客服热线为：9510211时间：周一-周日 9:00-24:00提供天猫交易和各类天猫产品及活动咨询。2、天猫商家热线40086086083、阿里巴巴客服热线1688客服热线为：400-800-1688。时间：周一至周日8:30—18:00提供阿里巴巴交易和各类阿里巴巴产品及活动咨询。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。公司文化淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。发展战略：2016年3月29日，在杭州召开2016年度卖家大会，阿里巴巴集团CEO张勇在会上为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。淘宝充分赋予大数据个性化、粉丝工具、视频、社区等工具，搭台让卖家唱戏。利用优酷、微博、阿里妈妈、阿里影业等阿里生态圈的内容平台，紧密打造从内容生产到内容传播、内容消费的生态体系。根据用户的需求，除了进行中心化供给和需求匹配，并形成自运营的内容生产和消费传播机制以外，还会基于地理位置，让用户商品和服务的供给需求能够获得更好的匹配。以上内容参考：百度安全号码认证平台-天猫淘宝客服电话以上内容参考：百度百科-淘宝网以上内容参考：淘宝网-联系客服
淘宝客服电话人工台电话：1、天猫淘宝消费者热线：95102112、淘宝商家热线：0571-88157858（周一～周日 9:00-21:00）3、支付宝热线：951884、天猫商家热线：400-860-86085、天猫国际消费者热线：400-843-2288（周一～周日 9:00-24:00）淘宝其他客服电话：1、阿里妈妈热线：0571-88157999（周一～周五 9:00-18:00）2、淘宝电影热线：0571-88157838（周一～周日 9:00-21:00）3、飞猪旅行热线：国内：400-1688-688、国际：+86-571-56888688（7*24小时）4、农村淘宝热线：400-826-0826（周一～周日 9:00-18:00）5、中国台湾地区热线：（886）277054306（周一～周日 9:00-18:00节假日休息）6、中国香港、澳门地区热线：（852）30183610（周一～周日 9:00-18:00节假日休息）7、新加坡地区热线：（65）31633159（周一～周日 9:00-18:00节假日休息）8、马来西亚地区热线：（60）392125564（周一～周日 9:00-18:00节假日休息）9、澳洲地区热线：（61）383738606（周一～周日 7:00-18:00节假日休息）10、其他海外地区热线：（852）30183610（周一～周日 9:00-18:00节假日休息）以上内容参考：淘宝网-更多服务热线
支付宝客服页面可以进行投诉，人工电话上面也有的

随着接受淘宝网购的人群越来越多，很多消费者日常购物过程中难免碰到几个不良商家，亦即我们平时所说的“奸商”。那么碰到糟心的事，我们第一反应当然是要投诉他!维护自己的权益!那么，淘宝的投诉电话是多少呢?怎么才能有效的投诉淘宝卖家呢? 首先电话投诉这个很简单，我们只需要去百度搜索一下淘宝的投诉电话即可，然后通过电话人工客服的方式(请看下图），将我们的购物经历简洁的描述给客服即可，但是由于淘宝的业务体量太大，通常情况下，它的电话客服都很难接通，那怎么办?淘宝投诉渠道这时就需要我们用到第二招了：网上投诉!(如下图）淘宝投诉渠道这里网上投诉也是分为两种的：第一种，还是维持我们找电话客服的最初目的，因为直接拨打电话客服大概率会出现“线路繁忙”的情况，所以我们可以寻求在线客服的帮助!首先打开淘宝网首页，点击右上角的“联系客服”，在下拉菜单中选择“消费者服务”即可进入网络客服界面，我们可以跟“阿里小蜜”反映我们的不满，也可以点击小蜜旁边的自助服务来获得更多选项。此外如果阿里小蜜没能帮到我们的话，那么在当前页面的右下角，还有一个“服务热线”，它下面有一个“更多服务热线”，虽然字很小，但是很容易就能找到，点开它，你会发现另一番天地，里面有24小时在线客服，要知道网络在线客服的接通率可是比电话客服接通率要高的多哦!这样只要跟在线客服联系上了就跟接通电话客服是一样的效果，我们只需如实描述购物过程，表达诉求即可。淘宝投诉渠道另外，如果以上这三种方法都不能解决的话，如果卖家的行为真的让你非常恼火，我们接下来还可以点击“自助服务”进行投诉，进入主界面以后我们可以在左侧的功能栏中看到“投诉卖家行为”的选项，其中有很全面的投诉功能可供消费者选择，其中在“投诉卖家”的选项中有很多类型的举报流程说明，按照教程完成投诉即可。 当然在这里还是提醒广大消费者一句，除非淘宝卖家的行为和态度真的非常恶劣，以至无法沟通，否则最好不要去轻易投诉，毕竟做淘宝卖家也是非常辛苦的一件事，辛苦经营一个店铺难免有疏漏的地方，所以开淘小编还是建议，先沟通，沟通不了的再找客服帮助。
阿里巴巴网络技术有限公司（简称：阿里巴巴集团或阿里巴巴）是以曾担任英语教师的马云为首的18人于1999年在浙江省杭州市创立的公司。[1][2] 阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。[3]2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，创造了史上最大IPO记录，股票代码“BABA”，创始人为马云。2019年11月26日，阿里巴巴港股上市，总市值超4万亿，登顶港股成为港股“新股王”[4][5]。2019年9月6日，阿里巴巴集团宣布20亿美元全资收购网易考拉，领投网易云音乐7亿美元融资。[6]2019年9月1日，2019中国服务业企业500强榜单在济南发布，阿里巴巴集团控股有限公司排名第24位。[7]2019年10月，2019福布斯全球数字经济100强榜位列10位。[8]2019年10月23日， 2019《财富》未来50强榜单公布，阿里巴巴集团排名第11。[9]“一带一路”中国企业100强榜单排名第5位。[10]11月16日，胡润研究院发布《2019胡润全球独角兽活跃投资机构百强榜》，阿里巴巴排名第7位。[11]2019年12月，阿里巴巴集团入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。[12]2020年1月11日，鼠年春晚首次联排当日，阿里巴巴宣布其成为独家电商合作伙伴，并提供电商补贴。[13]公司名称阿里巴巴网络技术有限公司外文名Alibaba Group成立时间1999年9月9日[14]总部地点中国杭州经营范围电子商务、网上支付、B2B网上交易市场及云计算业务阿里巴巴集团 - 团队成员全部张勇职务：董事会主席兼首席执行官蔡崇信职务：执行副主席武卫职务：董事兼首席财务官J. michael evans职务：董事兼总裁童文红职务：首席人才官俞思瑛职务：首席法务官郑俊芳职务：首席风险官兼首席平台治理官董本洪职务：首席市场官戴珊职务：B类事业群总裁蒋凡职务：淘宝总裁兼天猫总裁樊路远职务：大文娱事业群总裁马云职务：董事（原任）、主要创始人快速导航公司业务公司规模公司管理企业文化公司荣誉争议事件社会公益发展历程1999年9月，马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团，集团的首个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴巴。同年阿里巴巴集团推出专注于国内批发贸易的中国交易市场（现称“1688”）。早期的阿里巴巴团队于马云公寓内工作1999年10月，阿里巴巴集团从数家投资机构融资500万美元。[18]2000年1月，阿里巴巴集团从软银等数家投资机构融资2,000万美元。2000年9月，阿里巴巴集团举办首届西湖论剑，汇聚互联网界的商业和意见领袖讨论业界重要议题。[19]2001年12月，阿里巴巴注册用户数超越100万。[20]2002年12月，阿里巴巴集团首次实现全年正现金流入。[21]2003年5月，购物网站淘宝网于马云公寓内创立。[22]2004年2月，阿里巴巴集团从数家一线投资机构融资8200万美元，成为当时中国互联网届最大规模的私募融资。2004年6月，阿里巴巴集团首次举办网商大会，期间举行首届十大网商颁奖典礼。马云与软银首席执行官孙正义2004年7月，淘宝网发布让买家与卖家进行即时文字、语音及视频沟通的PC版通讯软件阿里旺旺。2004年12月，阿里巴巴集团关联公司的第三方网上支付平台支付宝推出。[23]2005年8月11日，阿里巴巴与雅虎宣布双方已签署合作协议，阿里巴巴收购雅虎中国全部资产，同时获雅虎10亿美元投资，并享有雅虎品牌及技术在中国的独家使用权；雅虎获阿里巴巴40%的经济利益和35%的投票权。[24]2005年10月，阿里巴巴集团接管中国雅虎。[25]2006年7月，淘宝大学课程推出，向买家和卖家提供电子商务培训及教育。[26]管理层与员工庆祝公司跨越首个财务里程碑2006年10月30日，阿里巴巴集团对本地化生活社区平台口碑网的战略投资完成。[27]2007年1月9日，阿里巴巴集团在上海宣布旗下公司阿里软件正式成立。[28]2007年11月，阿里巴巴网络有限公司在香港联交所主板挂牌上市。同月，阿里巴巴集团成立网络广告平台阿里妈妈。[29]2008年4月，淘宝网推出专注于服务第三方品牌及零售商的淘宝商城。[30]2008年6月4日，阿里巴巴集团把旗下的中国雅虎与口碑网整合成立雅虎口碑公司。[31]淘宝商城成立庆祝会2008年9月4日，阿里巴巴集团宣布旗下淘宝网和阿里妈妈合并发展。[32]同时阿里巴巴集团研发院成立。[30]2009年7月22日，阿里巴巴集团宣布旗下阿里软件公司与原先隶属阿里巴巴集团的阿里研究院正式合并，合并后的公司名称仍为阿里软件。[33]2009年8月21日，阿里巴巴集团宣布将口碑网拆出中国雅虎注入淘宝网。[34]2009年9月10日，阿里巴巴集团庆祝创立十周年，同时成立阿里云计算。同月，阿里巴巴宣布收购中国领先的互联网基础服务供应商中国万网。[35]阿里巴巴集团十周年庆典2010年3月，阿里巴巴更改其中国交易市场的名称为“1688”。同月，淘宝网推出团购网站聚划算。2010年4月，阿里巴巴正式推出全球速卖通，让中国出口商直接与全球消费者接触和交易。2010年5月，阿里巴巴集团宣布会将每年收入的0.3%拨作环保基金，以促进全社会关注环境问题并支持保育活动。2010年7月，阿里巴巴集团推出合伙人制度，以保存其使命、愿景及价值观。[17]2010年8月，阿里巴巴收购两家服务美国小企业的电子商务解决方案供应商Vendio及Auctiva。同月，手机淘宝客户端推出。 2010年11月，阿里巴巴宣布收购国内的一站式出口服务供应商一达通。[
淘宝上买的空调到货五天了还派不到人安装 先前一个安装师傅牛逼的很 等他五天了到最后直接取消了

淘宝网人工客服电话是: 0 1 0 ― 5 6 6 7 ― 9 3 7 7 淘宝公司成立于2003年5月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一， 也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，淘宝一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立八年多以来，淘宝一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。淘宝是目前中国最大的互联网综合服务提供商，也是中国服务用户最多的互联网企业成立八年多以来， 淘宝一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。
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消费者服务热线：95196661688采购批发热线：400-800-1688淘宝商家热线：0571-88157858支付宝热线：95188阿里金融服务热线：95188-2阿里巴巴国际站：400-600-2688网销宝服务：400-800-1688按6号键愿景旨在构建未来的商业基础设施。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。1、相会在阿里巴巴：赋能数以亿计的用户之间、消费者与商家之间、各企业之间的日常商业和社交互动。2、工作在阿里巴巴：向客户提供商业基础设施和新技术，让他们建立业务、创造价值，并与我们数字经济体的参与者共享收益。3、生活在阿里巴巴：致力于拓展产品和服务范畴，让阿里巴巴成为我们客户日常生活的重要部份。随着业务不断扩展，从商业拓展至云计算、数字媒体及娱乐等众多其他领域，阿里巴巴已进化为一个独特的、充满活力与创新的数字经济体。4、“活102年”：阿里巴巴集团创立于1999 年，持续发展最少102 年就意味着我们将跨越三个世纪，取得少有企业能实现的成就。我们的文化、商业模式和系统的建立都要经得起时间考验，让我们得以长期可持续发展。以上内容参考：阿里巴巴集团-联系我们以上内容参考：1688服务中心-联系客服以上内容参考：百度百科-阿里巴巴集团
阿里巴巴中文站服务400-800-1688 。阿里巴巴网络技术有限公司是以曾担任英语教师的马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立。阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。1999年阿里巴巴成立后，定位于“中国中小企业贸易服务商”，为中小企业提供“网站设计+推广”服务。受到风险投资商的青睐，阿里巴巴从2000年开始海外扩张，并迅速提高知名度。但好景不长，受全球互联网泡沫破灭的影响，阿里巴巴经历了网络经济寒冬，并开始迅速收缩海外市场。
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