淘宝消费者热线：9510211，会产生一定费用。日常服务时间是：7：00~次日凌晨1：00。11月11日：0~24小时，11月12日：0~2点和7~24点。在线客服：具体路径：【淘宝网首页】-【联系客服】，点击“联系小蜜”。进入后请用一句话描述自己的问题，机器人吐出的答案多次无法解决您的问题，会吐出人工咨询入口，点击进入可以接入专业小二的服务。服务时间：7*24小时。淘宝商家客服联系方式：电话：0571-88157858（人工服务时间：9:00-21:00）。如热线出现繁忙情况，推荐联系【在线客服】。以上内容参考淘宝-淘宝商家客服联系方式以上内容参考淘宝-消费者客服联系方式

淘宝是可以投诉的，按下面的方法试一试看看是否可行。 1、在【淘宝官网】投诉。在搜索引擎上搜索【淘宝】官网，找到该网站后，点击打开进入到主页面，点击右侧的【联系客服-消费者客服】后，输入账号进行登录，随后转入到【客服小蜜】咨询页面，在对话框中输入【人工客服】，召唤出人工后，在对话框中向客服描述所需要投诉的内容就可以等待官方受理了。2、经由“淘宝app”投诉。搜索【淘宝】官方app，登录并进入【首页】，点击页面下方的【我的淘宝】，进入个人信息页面后，找到并点击【官方客服】，进入到此页面，然后在对话框中输入【投诉商家】，咨询页面便会跳出曾经购买的商品订单，找到并点击所对应的物品订单进行投诉；但如果没有找到所对应的产品订单，也可以在聊天页面输入【在线客服】，转接人工进行反馈。3、通过淘宝官方客服电话帮忙解决。拨打【9510211】淘宝官方客服电话进行投诉。人工服务时间为：每天上午07：00-次日01：00。假设对客服的处理结果不服或者不满意的，还可以选择通过“消费者协会”进行维权。1、通过12315小程序发起申诉。（1）打开微信，搜索小程序【全国12315平台】；（2）进入该程序后，点击页面中间的【我要投诉】，在阅读完《投诉须知》后，按下【同意】键；（3）然后界面出现【请选择投诉单位】的界面，填写所要投诉的软件其主体公司所在地，还有输入其主体公司的企业名称（企业名称，可以通过爱企查、天眼查等app中查找所要投诉的软件名称即可找到）；（4）然后选择相应的企业，并核对该企业经营范围等相关信息；（5）转入到【业务信息】界面后，输入投诉内容，填完后点击提交即可。 2、直接打12315热线进行投诉反馈。拨打【12315】消费者投诉热线申诉，只能在平台人工客服工作期间拨打，才会有人员接听电话的。客服接听电话的工作时间为：周一至周五的上午8：30-12：00以及下午2:00-5:30。需要注意的是，在拨打电话时，需要加上商家所在地或者需要投诉的软件公司总部注册地的所在城市的区号，也就是“区号+12315”。

淘宝客服电话24小时人工服务电话1、淘宝商家热线电话为0571-88157858，以及淘宝和天猫的消费者热线电话为9510211，要知道大多数的客服是不可能为24小时服务的，毕竟客服也是需要休息的，那么热线接听的时间呢，为周一到周日的早上9点到晚上9点。2、天猫电器城的客服热线电话为4008000808-1，客服的上班时间为周一到周日的早上9点到晚上9点。3、天猫超市客服的热线电话为 4009888898，而天猫超市的客服就比较辛苦了，是全年无休24小时服务，同样的24小时服务的还有支付宝的客服了，那么支付宝客服的热线电话为95188。4、口碑服务的客服热线电话为4008267710，客服的上班时间为周一到周日的早上9点到晚上9点。做为阿里旗下的知名旅行必备app飞猪的消费者国内热线电话为9510208， 境外中文客服热线电话为+86-571-56888688也是很辛苦的24小时服务热线哦。5、淘宝电影的热线电话为 0571-88157838，客服的上班时间为周一到周日的早上9点到晚上9点。还有与淘宝电影客服一样为周一到周日但是时间不一样为上午9点到晚上6点的农村淘宝招募和咨询的热线电话为4008260826。6、阿里妈妈的热线电话为0571-88157999，而上班的时间为周一到周五的早上9点到晚上6点。阿里通信的热线电话是 10029。

淘宝客服热线电话如下：1、淘宝商家热线电话为0571-88157858，以及淘宝和天猫的消费者热线电话为9510211，热线接听的时间为周一到周日的早上9点到晚上9点。2、天猫电器城的客服热线电话为4008000808-1，客服上班时间为周一到周日的早上9点到晚上9点。3、天猫超市客服的热线电话为4009888898，全年无休24小时服务。4、支付宝客服的热线电话为95188，全年无休24小时服务。5、口碑服务的客服热线电话为4008267710，客服上班时间为周一到周日的早上9点到晚上9点。6、飞猪的消费者国内热线电话为9510208，境外中文客服热线电话为＋86-571-56888688，全年无休24小时服务。7、淘宝电影的热线电话为0571-88157838，客服上班时间为周一到周日的早上9点到晚上9点。8、阿里妈妈的热线电话为0571-88157999，上班时间为周一到周五的早上9点到晚上6点。

投诉淘宝平台最有效的电话是拨打“12315”消费者投诉举报热线。此外，拨打“9510211”淘宝官方热线、通过“黑猫投诉”网站、致电“12381”工信部政务热线或登录“中华人民共和国工业和信息化部”平台投诉等都是比较有效投诉淘宝的方法。相关说明1、如果消费者和淘宝平台产生交易纠纷问题，可以拨打【9510211】官方热线发起对平台或商家的投诉，人工服务时间为：每天早上07：00-凌晨01：00。2、如果消费者决定投诉淘宝，也可以在浏览器直接搜索【黑猫平台】网站，进入后点击点击【消费者服务中心】，根据页面提示填写个人信息，并结合实际情况填写清楚基本投诉信息。3、如果出现淘宝侵占用户个人权益的情况，可以致电“区号+12381”工信部政务热线或【工业和信息化部】平台的“部长信箱”投诉淘宝平台，工业和信息化部也是监管淘宝的国家机关之一。4、如果发现淘宝平台存在违背市场监督管理法律、规定的操作，可以致电“12315”消费者投诉热线。注意要加上所投诉商家或公司所在地的地区区号，即“区号+12315”。平台一旦调查发现该情况属实，会对商家或平台的具体违法行为做出处罚。