作为淘宝、天猫客服，我们一直在利用的工具就是阿里旺旺，但除了阿里旺旺，还有淘宝助理、千牛等店铺管理工具，都是值得我们学习的。

千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，有两个版本：电脑版和手机版。店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能。货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购。营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统。阿里巴巴简介：阿里巴巴（英语：Alibaba Corporation；港交所：1688），为小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。1999年由马云在杭州成立，2003年5月，建立个人网上贸易市场平台淘宝网，2004年10月，成立支付宝公司。阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家。并在中国超过40个城市设有销售中心。

千牛是阿里巴巴集团卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，目前有两个版本：电脑版和手机版。千牛作用其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。软件功能：1、和电脑端互相同步聊天记录。2、 显示最近联系人。3、 编辑快捷短语，支持导入电脑端的短语。4、发送商品，当买家询问宝贝时，可直接查询店铺内商品，向买家推荐。5、发送订单，买家收货地址、姓名、联系方式等信息，推送过去进行核对。6、照片/拍摄，现场拍摄宝贝照片，供买家进一步确认购买意向。

千牛（阿里巴巴集团卖家工作台） 编辑[qiān niú]千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，目前有两个版本：电脑版和手机版。千牛PC版是在卖家版旺旺的基础上升级而来，其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。如果你认可我的回答，请及时点击【采纳为满意回答】按钮~~手机提问者在客户端右上角评价点 【满意】即可。~你的采纳是我前进的动力~~~如还有新的问题，请另外向我求助，答题不易，敬请谅解~~O(∩_∩)O，记得好评和采纳，互相帮助祝学习进步
千牛是淘宝的聊天加店铺管理一体化的工具，集成了店铺管理还有旺旺聊天的功能，不过还有些问题，第一个版本，做得不是很好。
【千牛】 -卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，目前有两个版本：电脑版和手机版。 千牛PC版是在卖家版旺旺的基础上升级而来，其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。

千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，目前有两个版本：电脑版和手机版。 千牛只是卖家联系买家用的平台，只有阿里集团的卖家才使用，其它网站是不用的，它们都有自己的官方沟通平台。
你的店里卖的什么？