淘宝客服做出了幽默的回应：原来是你封了，害我检查了半天，恢复就好了。每一句话求生欲望都很强，对于淘宝客服来说，顾客就是上帝，所以看到消费者询问客服应该第一时间作出回应。却没想到消息，怎么都发不出去，这时就会在内心想，老板扣工资怎么办，被消费者投诉怎么办？对于该回应网友非常理解，而且还夸淘宝客服很可爱。淘宝为什么会崩？淘宝作为一款深受大家喜爱的购物软件，每到双11的时候都会举办活动。而在10月20号晚上，淘宝进行了双11预售活动，预售刚开始，有些网友就无法给客服发消息，淘宝客服也无法回复。大家都以为网络问题，于是换了5G以及WiFi网络都不行。后来发现是服务器崩了，淘宝运行人员加班加点修好了服务器。官方账号回复：原来不熬夜的你们这么猛，今年淘宝双11预售提前到10月20日8点，解决了消费者不再熬夜的问题，其他购物平台也修改了时间，对于双11购物，我有何看法？我觉得双11购物，大部分人是为了凑个热闹，实际上很多下了单的人都会后悔。在这天不仅下单量增加，退单量也剧增，我建议要买东西就选在双11之前，因为这个时候很多商家为了好评，会将商品价格降低，购买者收到货物后好评可以获得返现。而这些好评都将在双11展示，为了回本某些商家就会提高价格。另外就算在双11买到了心仪的商品，也不可能像往常一样按时送到客户手中，这么多订单，商家难免会出现遗漏。一旦出现问题，自己维权又要时间，所以双11能不买就别买。
淘宝客服认为提前加购的人太多，而系统没有更新，也没有进行有效的维护，导致后台运行不足，系统崩塌。
淘宝客服对此表示这是非常正常的一种情况，这是因为在双11的时候，活动的优惠力度是非常大的，所以很多人们会参加双11的活动。
淘宝客服回应到，这样的情况是比较常见的，因为在双11的时候登录淘宝的人数非常多，而且在双11的时候购买量比较大，所以才会造成后台崩溃。
淘宝回应：“原来不熬夜的你们怎么猛吗？”这也预示着双十一销量会暴涨。

2020年的双十一有些不一样，双十一的预售活动在10月底就开始了。10月底开始第一波预售活动，搞完第一波以后还搞第二波，第二波预售活动在11月4地开始。我觉得预售活动有好的地方，也有不好的地方，有时候买预售的产品也没有多划算。一、预售活动可以让人锁定库存，对于一些不想熬夜的人来说是好事。我觉得预售活动还是有一定好处的。因为有些产品有很多人购买，很紧俏，如果不熬夜购买很快就会断码断货。但是如果你买了预售的产品，下了定金以后，就不用在凌晨跟别人抢货物了。因为只要你付了定金，然后在相应的时间内付尾款，那件东西就是你的了，不会出现断码断货的情况。所以预售活动对一些不想熬夜的人来说还是挺友好的，因为他们可以不用熬夜去抢库存，去抢码数。二、有些预售的产品还不如活动当天购买划算。有些商家对预售的产品会给出一定力度的优惠，例如预售的产品可以免定金。不过我觉得预售的产品有时候买下来也不怎么划算。因为活动当天商家还有可能会推出更划算的活动，还有买产品的时候产用优惠券以及各类津贴叠加下来，有可能会比预售的时候下单更划算。因为预售的产品定金是用不了券和津贴的。还有预售的定金是不退的，就是你下了定金以后，如果你不想要这件产品，那么你只能付完尾款以后再退，所以我觉得淘宝的预售活动不是很友好。淘宝的预售活动玩法很多，有时候看似优惠，实则商家变相要好评，例如预售的产品收获后可以返多少红包，这种的就是如此。你购买预售活动的产品了吗？你对淘宝的预售活动有何看法呢？欢迎在下方留言说说！
很正常。最近几年预售都是非常流行的，而且也是经常使用的销售手段，我认为很正常。
我的看法是这就是双11的时候一些商家的营销活动。让你觉得买预售的时候就会便宜很多，然后大家就会疯狂的买买买。
是相对高效率的。第一是一定程度上可以缓解双十一当天爆满难买的情况，也可以让商家提前获悉部分售卖情况，方便备货。第二预售活动可以一定程度上降低价格，甚至报价到双十一。
对于淘宝双十一的预售活动，其实我觉得这是一种正确的做法，因为预售其实是可以缓解当时的库存的，然后也可以提高后期的价格

淘宝提供定金立减的分阶段付款预售。 是以已经收集到用户订单数量，订单情况（是否有customize）为基础作为生产，好处当然是控制成本咯，避免overstock，避免多余人工成本，生产成本。

其实大家都会关注到这样一个问题，就是双11的预售真的会比双11当天更加的便宜吗？现在淘宝都已经开始做了这样的一些相关的优惠政策，目的就是为了吸引更多的消费者，并且有许多消费者为了去凑一些满减就会去买一些东西。这个东西很有可能就是自己不需要的，但是也会觉得自己是捡了一个大便宜。所以这样的一种消费的模式和营销手段的确获得广大消费者的喜欢，并且能够为这样的一个机构运营提供非常大的保障。不会便宜什么那我们也看到了，双11的预售的确提前半个月就开始了，并且对于这样的一波预售的营业额就是非常的高的。大家也会感觉到，在预售的期间去购买一些产品要比双11当天更加的便宜。其实这样的一种销售模式，就是为了避免双11的高峰期可能会出现快递物流滞留的问题。而且如果把快递单都堆积在某一天的话，的确会让物流产生比较大的威胁，而且对于这样的一些消费者来说，也会因为等不了的问题产生退款的行为。都是智商税但是我们都知道，双11的预售并不会比双11当天便宜多少，因为对于这样的一种消费概念来说，商家肯定也是需要赚钱的。就算这样的一间店铺参与了双11的消费模式，但是也能需要去保证这家店面是赚钱的状态。所以有许多的店面会在双11来临之前就把自己的商品单价提升，这个时候也能够让自己盈利许多。我们也看到了许多人为了去凑满减，会花一些冤枉钱。那么双11的预售的确不会比双11当天便宜很多，这就需要一些人在消费的时候应该去保持自己的清醒和理智。明白自己到底是需要什么样的东西，而不会因为满减这样的一个活动去购买一些不必要的东西。
大家都知道，最近双11活动真的非常火爆，有很多存钱，就是在这个时间买想要的东西，特别是一些冬天的东西，在这时候买真的便宜许多，还能享受折上折，因为在打折的前提下，还有满减活动，在这个学期买东西其实是很划算的的。那么有的人就会有这样的疑问，双十一预售真的会比双十一当天便宜吗？双11预售真的会比双11当天便宜许多，因为预售的时候是需要交定金的，可能会少个十块，甚至几十块的价钱，所以很多人都会提前交定金，到活动当天，付尾款即可。一.双11预售会比双11当天便宜其实大部分商品在双11预售的时候都会比双11当天便宜许多，因为预售的时候是需要交付定金的，在双11没有开始的时候，就已经开始了营销手段，买的人当然会特别多，到双11的时候，又有满减活动，有的东西在预付的时候会比双11当天便宜十块甚至几十块的价格。如果自己有特别喜欢的商品，那么就可以提前购买，到时候双11的时候付尾款即可，在双11购物是比较疯狂的，但是也需要根据自己所需要的物品进行购买。二.双11活动力度很大如果自己在双11购买的价格要比预售的要便宜许多，这时候就可以去找卖家退差价，一般情况下，预售的时候价格可能会比双11便宜许多。双11活动力度还是很大的，很多商品在打折的前提下还有满减活动，一件商品会比平常便宜几十块钱，而且这个时期买的东西赠品也特别多，所以很多人都会选择在这个时候囤货。以上只是小编个人的看法，那么你觉得双11预售的价格会比双11当天便宜吗？
确实会便宜一些，预售的东西价格比双十一便宜一些，如果加上满减之类的就更划算了，可以选择在双十一预售的时候购买。
双11预售真的会比双11当天便宜，但是需要合理规划你购买的东西，并且还要使用优惠券。
我认为大部分的东西双11的预售和双11当天去购买的话，价格应该是一样的。

因为要拉长售卖周期后，商家的服务与后期的物流配送才更加从容自得。“双十一”变为“双节棍”，这是最经典的商业模型。就好比渔夫在捞得的沙丁鱼中会放几条鲶鱼，来保证沙丁鱼的活性，不放鲶鱼的沙丁鱼群，往往会死亡惨重。而对于快递网点来说，每到双十一就会招临时工，在成本增加的同时，服务质量和效率却得不到保障，大大降低客户的体验感。简介细水流长的售卖方式也对中小商家和新品牌更加“和善”。双十一周期扩容虽是售卖时间的叠加，实际还会以时间和用户数为基点进行相对流量池扩容，让更多小商家不用在刺刀见红的“双十一24小时”中争的面红耳赤，整体备货、客服以及物流等环节可以适度减轻压力。其实无论是参与规模还是对商家生意的关键程度来说，天猫双十一此时的“突变”，可谓是一种激进，渴望获得更多“新鲜血液”注入到此次的电商平台中。在当下规模中，所诉求的商家圈层与平台能力，为了承载更多的社会商业效率，平衡才是最重要的艺术。