新手开淘宝店，懵懂入市，总会走一些弯路。运营是一整套体系，涉及很多方方面面。如果一步没走好，后面很难进行调整。作为迷茫期是开店新手，新手开淘宝店怎么运营?下面为大家介绍一下新手开店运营技巧。一、现状分析既然我们打算在淘宝上奋斗一番，那就需要先了解下目前平台的现状，尤其每年的4-5月份是平台进行调整的时候，而平台的调整会直接影响到我们整年度的店铺运营，紧跟平台调整方向，顺势而为才能一帆风顺。在开始操作店铺之前，我们一定要提前了解目前行业情况，不要打无准备之仗。这个了解、分析过程，既是进一步认清我们的产品，了解买家对产品的认知，同时也是对整个市场大盘的了解过程。二、产品分析诚信经营才是商人立足的根本，过硬的质量、稳定的货源才是我们做好店铺的基础，也是我们选定产品时重点考虑的。一个质量过硬、性价比高的产品，是店铺立足根本，要不然宝贝上架后较高的退换货、客诉率以及中差评，就让你焦头烂额了。三、买家分析1、分析原因：作为卖家要知道我们的买家都是谁，了解买家对产品的需求点，为正式运作店铺时的店铺装修、活动策划提供参考，从主流人群的关注点出发，去确定店铺主风格，设计商品页面浏览路径，将买家关心和关注的产品问题，放在最前面展示，解决客户购买疑虑，以提高买家成交。2、分析角度：性别、年龄、职业、消费习惯、兴趣、地域等。不论是标品还是非标品，不同的买家人群，其搜索习惯也不同，只有了解他们，才能清楚地知道应该如何去操作，为以后店铺的精准人群圈定做基础。四、店铺、内页分析1、店铺风格：想做好店铺，就要提前做好店铺定位，做好买家进店的第一印象。一个好的店铺装修，就需要提前给店铺做人群定位，店铺人群做到精细化，打造小而精的店铺，做出自己的风格来，做到个性化、精致化，而不是大众化。2、宝贝内页：内页的主要作用就是介绍产品，体现卖点，售后承诺，进行关联销售，提升转化率，增加页面停留时间和店铺停留时间，降低跳失率，提高客单价。我们先靠推广图引来流量，剩下的就要靠淘宝宝贝详情页把人留住，进而达成成交。
一定不要被所谓的截图，所谓的销售额迷惑。 那些基本都是假的，每个类目真正能挣钱的淘宝店可能只有10家，天猫不超过50家。做好亏钱的准备，具体怎么运营自己上网学习，不要听别人的。
以为我自己的经验来看，如果自己不太懂运营是很难做起来的，建议还是找专业的人来帮忙做，我自己有丰富的电商经验，线上也有店铺，不懂的你可以来问我。

一家天猫店铺是否能够长期平稳地走下去就在于这个店铺的经营眼光有多长远，是不是了解店铺的不同之处， 是不是能够看到未来的店铺在哪里，融合商品的销售市场、同类商品的市场竞争情况具体分析之后，对这一天的天猫店铺的市场销售和营销推广做一个整体的规划，要想做什么预测，然后在整个运营过程中对淘宝指数进行进一步的剖析，并且不断的完善，做到最后的预测。怎样经营好天猫店铺？建议做什么？运营天猫店铺的前期项目大概有以下几点：第一，总体规划对策。怎样增加流量，提高转化率等等。一是市场环境。销路的需求，市场竞争的程度，高峰时段，顾客购物习惯等问题。二是市场需求。主要促销手段，销售总额，十佳店面的市场定位及价格等。三是产品属性。产品资料、产品结构四是数据分析。综合以上6点，对自身店面进行优化剖析。下面这段话是许多关键的难题。总体运营策划，有一定的运营节奏感。制定全年总销售额，每月、每周进行细化分解，及时跟踪进度，包括活动计划，商品发布进度，补货数据等。推广宣传，总的流量才算称王。两大广告推广工具天猫平台，淘宝直通车，淘宝钻展。就拿淘宝钻展来说，要做好淘宝钻展，要把握其方法、方向，摄影艺术创意要高，价格竞争要强。提升店面转化率；转化率会影响到天猫店铺的权重值，从而影响到店铺的运势。找出低于店面平均转化率和库存积压的商品，提升这两类商品，分析数据，找出转化率低的原因，提升目的。销路的需求，市场竞争的程度，高峰时段，顾客购物习惯等问题。四是天猫平台的营销。为了获得高的总流量，首先你的商品在销售市场上要具有高的认同度，高的性价比，你的界面设计足够吸引顾客，营销推广给真正需要的顾客，把握天猫商城的主题活动(新气象，九月开学季，38节，年中大促，双十一等等)，较大的主题活动双十一，双十二以及大年初一等的促销活动，如果我们上不去官方网站主题活动，此刻就得自己策划营销活动，把握每个节日，抓住每个节日，逢节日就做营销，每个商家都不容易错过营销节日，当顾客来拜访时，一定要有折扣优惠，让价顾客，假如你能抓住机会，销售量就不差了。五是交货速度和售后服务意识。现在基本上每个人都有在天猫网上购物的工作经验，在你提交订单的时候一定要考虑这个产品什么时候能收到，大约几天能到，假如碰到一些商家48号或3号发货，相信很多人都会大吃一惊。所以必须马上发货，能当天发货就当天发货，那样会增加顾客买东西的冲动，提高二次订购的可能性，大家发货快，发货持续就可以促使后来的订购。同样，售后服务也非常重要。售前服务一定要比售前服务细致，不能与顾客发生口角，自己辛辛苦苦地解决问题，不必用好评与有礼这样的违背规矩的作法跟顾客要五星好评，那样会造成不必要的损失，还会受到服务平台的惩罚。 把一家店面做好也不会太难，不能只关心一个关键，各方面都能照顾到才能让你的天猫店铺稳定下来。
要运营店铺就得花钱

很多新手卖家用户是因为一时兴起就申请了淘宝店，但是店铺申请成功之后，却不知道该怎么运营。今天就来简单的为大家介绍下新手卖家用户开启了淘宝店之后，该从哪些方面入手去运营新店铺？1、首先要确定店内卖什么产品。商品是店铺的核心竞争力，新卖家用户要确定自己店内要卖什么产品，只有选好产品之后，大家才知道该往哪个方向努力去推广，所以这个店铺选款选品是卖家用户首先需要解决的问题，也是决定之后店铺成交量，店铺定位的重点所在。选好商品之后，卖家需要去操作测款，了解产品的卖点和竞争力，然后将产品和同行商品进行比较，看看区别在哪里，分析为什么顾客会选择自己的商品以及哪些顾客会选择自己的商品，解决了这些基本问题之后，接下来的工作就比较容易推进了。2、选品结束后，卖家接着要操作的内容就是设计作图。首当其冲的是产品主图设计了，主图是产品展示的窗口，是免费引流的重要窗口，会决定产品点击率指标的，所以卖家用户在主图的设计上要下功夫，做好创意达到脱颖而出眼前一亮的效果，那样的话大家的产品上架之后，肯定会有不错的销量。除了主图之外还需要设计产品的详情页图片，详情描述的时候需要从客户的角度出发，展示顾客最想要了解产品的部分，不会设计的话，大家可以参照同行产品的详情页去操作设计自家宝贝的详情页，然后提炼出自家宝贝的卖点进行描述就好。3、图片设计好之后接着要为宝贝拟定标题，确定核心关键词。宝贝标题是搜索引流的重要端口，所以新手卖家一定要重视起来，大家在为宝贝拟定标题的时候，先要确定宝贝的核心关键词，这个就和大家的名字一样重要，是产品的一个最重要特色标识，所以需要卖家先提炼出产品最重要的卖点。4、宝贝上架之后，需要卖家用户做竞争分析。其实这个工作在第一步选品的时候大家已经做过了，不过产品上架之后，大家还需要继续去做这个工作的，这主要是为了做好行业平均点击率及转化率的统计，然后将这个数值作为参考值。怎么去操作呢?卖家用户需要找到和自己相同商品价格和款式，进行一些数据分析和统计记录，之后在根据这些数据制定具体的日常计划，这样的话大家的店铺运营起来思路就会比较清晰，目标也会比较明确。5、最后一项工作就是数据监测维护和优化。卖家用户在完成了前面这些事情之后，就需要做一些以后的数据维护，比如适当的操作刷单刷流量，提升商品的流量和人气，因为只有商品能够保持稳定的上升趋势，才能算是成功，如果不去维护数据，然后数据出现下降情况的话，流量就会越来越少。数据监测的意义除了以上之外，还可以指导卖家用户更好进行商品优化，比如说当点击率不好的时候，大多数需要大家去优化产品创意主图，当浏览跳出率高的时候。
很多新手在网店开始初期，是没有任何经营经验的，网店跟实体不一样的在于经营模式，就算实体店经营得好，未必能驾驭网店运营。开店初期最重要的就是学会耐心，从开业到还不错的成交率，是一个漫长的等待过程，这个过程需要不断去学习一些如何开网店的经营技巧。技巧一：定期增加新货店铺开业之初可以不用上很多商品，但是在后期的经营过程中，一定要不断的上新，新的商品对于店铺的收藏价值很重要。因为收藏店铺大部分不是为了二次购买，而是 为了能够随时关注店铺动态，如果没有任何上新动态，那么这个店铺有什么收藏意义呢?新货的增加是对消费者的一种吸引，也能够增加消费者的信任程度，所以商 品一定要经常上新，不定时的上新就是给消费者不定时的惊喜。技巧二：商品价格档次要齐全一些网店店主会苦恼于一个问题——商品价格档次，档次较高价格较高就会担心不被消费者所信任，成交率会很 低，而且信任度也很难增长，档次低价格低又担心商品的质量不能够被认可，就算有了成交率，也未必能赚得好评率。所以想要长期的发展，店铺的商品一定要价格 档次比较齐全，不管是高档，中档，还是低档商品都要有，这样能满足大部分消费者的需求。同时中低档的商品能够累计信誉度，高档的商品销量也就不成问题。技巧三：不间断的做活动不管是经营什么的店铺，都要有促销活动才能更好的吸引消费者。定期的活动能够累计客户，促销活动可 以多样化，以累计老客户，吸引新客户为准。比如第二次购买送十元代金券，第三次购买送二十元代金券，以此类推，这样就是针对老客户设计的方案，那么针对新 客户呢，可以采用满就送的方式，这是促进消费者消费的一种直接的方式。每次的活动力度根据店铺的经营情况而定，也可以针对某件商品做活动，只要不间断的做 促销活动，那么店铺的客户就会越来越多了。要做好一个店铺的因素有很多很多，肯定不止这些，我也是从小卖家一点点做起来的，都是在电商知识网学习的开网店基础知识，希望对你有帮助
淘宝发展至今，已经18年。很多过去有用的运营手法，突然一下不管用了。很多过去成功的操盘经验，突然一下子成为了过去。有许多人都在抱怨淘宝是越来越难做，竞争成本越来越高。其实不是难做了，而是买家群体成长了，购买需求变化了，所以我们必须改变原有的思维模式，只有不断挖掘，店铺才能够做好。下面我们一起来分析一下这些市场变化以及应对办法。 一、市场竞争大，代表买家需求量在增加淘宝平台现在是愈来愈成熟了，流量分布很个性化，虽说淘宝很难做，但俗话说：竞争大就代表需求量大！并且，2018年淘宝给予了很多机会，对中小卖家更加扶持了，天天特价活动要求也改变了。所以我们要加强学习，更多的了解淘宝的流量入口变化趋势，跟上节奏。二、补单你朋友如果是做运营的，他今天跟你说：我店铺每天都在增长，我店铺从来没刷过单。我相信，这些话都基本在忽悠你的，回到家里他比谁都刷得猛。因为做我们电商的，是不会有人不刷单的。因为刷单是平衡转化率，做好基础销量上直通车，做好买家购买欲望，评价。记得是适当的刷，不是大幅度的刷！我可以负责任地告诉你，淘宝上还能纯靠刷出爆款超过3000件就已经是奇迹了。因为现在的淘宝防反作弊系统早已经臻于完善，小二能操作的权限也越来越少。三、直通车大家在听到直通车这个名字的时候，觉得深不可测，不敢去尝试。直通车无疑是店铺切入最快的效率之一！一天花费100元，跟一天花费1000元的概念是完全不一样的，直通车很多都是讲策略的！因为侧款，测试关键词都得时间的磨合!直通车效益是出来最快的，但是直通车内部的操作方法是令你最头疼的!直通车没开好，店铺重要的切入口少了一个，你店铺如何能做好呢？展现丶点击丶转化，这三个点是直通车最想达到的，如果你用心想过，或者你想要知道这些如何操作，你只能去实战学习，或者是看看朋友成功的直通车是如何操作的。现在无线端直通车竞争力度较大，大家完全可以放松点，不要过于激烈的去竞争，因为都是大卖家正在抢着头破血流，而你只需要做好关键词，去定位你的核心买家，做出自己的一片小天地，足矣！四、营销有很多店铺，很多商家，根本连营销是什么都不知道，甚至有些连想都没想过要做什么营销。营销顾名思义，就是做出一个营销活动，让买家对你宝贝更加深刻，购买欲望提升！1、营销活动以季节为目标--不以产品销量为中心比如说，今年潮流白色，那么你做黑色的，就输了！也比如说，现在是夏天，你去卖冬装，那么这个也可想而知！所以，营销是要有针对性的，并不是说你产品销量高人气高，就代表着你产品什么时候都能卖出去！2、营销到位，抓住核心人群做一个店庆，或者做一个亏本大清仓的字体！然而消费者，是必须要购买这款产品去使用的，那么最后看的，就是你的营销方案，有没到位，客户选不选择你了。比如今天我电脑的键盘坏了，那么我就是必须要购买这款产品才可以的！我看的肯定是营销活动我购买了，是否真正占到了便宜呢？而我不是要的便宜，因为便宜的我是否放心，会不会退换货率很高？所以营销到位，抓住核心人群，这一点有必要大家去考虑考虑！五、2018年该如何去实现店铺经营目标？在2016年我们该如何去实现店铺经营目标？分为两点：一是手机端，二是特色产品。目前手机端占据的分量，大家可想而知，因此，卖家要把手机端内功做好，这样店铺才会越来越好。而特色产品，在目前的阿里，我们应该考虑的是，他究竟需要什么产品才会给到大力度的支持，究竟是什么产品才会更容易让自己店铺做好呢？这个特色产品的内容，只是给那么做店铺想换产品，或者是做当地周边有优势产品的朋友参考。六、为什么别人比你做得好？1、分析类目竞争对手，知彼知己百战不殆！把竞争对手的店铺列出来，放在一个文档里面（注意，要求店铺的产品结构与本店类似或者说人家只做了本店的部分类似产品）。大概分析2-3个做得还可以的竞争对手，然后去分析别人标题是如何做的。一个店铺，能看得出来他大致的流量，也能看出来他是刷多少的！最重要一点，去分析别人转化率为什么会那么高？或许别人流量跟你一样多，但是别人转化率比你高出几倍，这是什么原因呢？详情页？促销活动？返现？搭配活动？这些都得去分析，为什么别人做得比你好！2、分析店铺总评分提高的原因把好评率>=99.20,描述>=4.7,服务>=4.7,发货>=4.7的数据全部标红，四项都标红的店铺初步判断为优秀店铺，把其店名标红，得到下面这些店铺。这四项反映的店铺的综合服务能力，但是服务好不一定卖得好，还得看商品对顾客的价值。买家在你类目中，需要怎样的产品，而不是单价低就一定是你最棒的！而你需要知道你竞争对手的店铺中，有什么跟你的不一样！商品价值与自己店铺是否有所差距？想明白自己做淘宝要的是什么，找到自己产品精准的目标人群定位，做好运营节奏的把控，再学习一些实际操作的技能，开好淘宝店不难。大家加油！ 现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：五二四，中间的几位数字是：244，最后的几个数字是：一四二，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了
淘宝新店有什么扶持？淘宝开店前期应该如何运营
关于这个问题，其实几乎是所有商家都会遇到的状态，虽然说有新品流量扶持，但这一部分初始流量毕竟只是系统给的，非常少，少到几乎无法让你的产品拿到任何反馈数据，除非你的产品是神一样的产品。所以针对这种初期流量低的大众情况。接下来我来给大家分享一些淘宝新手前期应该如何运营店铺的小技巧。第一点， 就是新品标新品增权有个很重要的点在于新品标，如果你的新品能够打上新品标，那在相同的基础下，你的产品能够获得更多的流量扶持。但想要获取新品标签，是有一定条件的，比如主图、详情页、标题必须是独一无二的，不能与其他宝贝重复;也不能是之前下架的产品重新上架;以及不可以是二手、闲置宝贝或者产品标题中不能出现清仓、换季这些字眼。除了这些硬性条件外，产品想要获取新品标，最好能够在24小时内破零，这样获取新品标的概率会大一些。另外，有些类目是没有新品标的，有的类目新品标会迟些出现，这些都是正常的。但如果你的店铺有违规，那就不要想有新品标了。第二点，整体的店铺权重店铺权重越高，我们新品上新可获得的初始流量就会越多，那么这个店铺权重主要指的就是DSR评分，如果连续一周都在逐步提高，那我们店铺的综合权重也会同步提升，具体操作也很简单，就主要围绕描述相符、服务态度以及物流服务这三点来优化。这里给大家一个我多年的自己的实操经验，想要拿到客户的五星好评，最好不要打电话给客户，突然的电话可能会对客户造成一定程度上的反感，所以相比直接在产品中放个小赠品，并且通过卡片以及短信等形式提醒用户，会更能让用户接受。第三点，就是那我们的店铺层级店铺层级是根据淘宝商家最近30天的成交金额来计算的，金额越高，就说明店铺越能抓住更多的流量实现转化，所以层级越高的店铺，当然也更能获得淘宝权重的青睐，在你新品上新时，给到更多的初始流量，也就是测试流量。我们常见的一个现象，你去操作不同层级的店铺，即使两个链接是相同的，高层级的店铺做起链接来会容易很多，这就是淘宝权重的差异性。一般来说，我们店铺至少要做到4层级左右，才能更好地去获取官方的平台流量及资源。第四点，做高点击率点击率是做好淘宝的首要条件，淘宝给到你初始的就是展现扶持，我给了曝光，那么你就要吸引用户进店然后产生购买，成为平台的gmv。所以我们在刚拿到一部分系统给的曝光后，一定要向系统证明，我们能够充分利用好这些曝光，切实吸引到用户进店，虽说不一定要成交，但最起码的点击是要做好的。那影响点击率的因素，自然就是做好主图，因为对于现在的用户来说，一般啊都不会花费太多的时间在浏览宝贝上，所以我们需要的主图，是能够在一瞬间抓住用户眼球的主图。这里再给大家一点小经验，比如在非标品类目或是女装类目，用户会在乎的就是服装的款式;而在标品类目，由于大家产品外形都相差无几，所以标品类目我们更需要注重的就是产品的卖点。当然，影响点击率的因素不光是主图，如果是低价产品，产品的价格同样也是影响点击率的因素之一。只不过产品定价是需要根据我们产品成本来制定，可供优化的地方并不太多，大家在考虑定价的时候，最好也别把这点给忘记了。第五点，收藏加购率收藏加购这个行为本身呢，就是在成交前的一步，一般收藏加购高的产品转化率一定不会低，但对于新品来说，想要在0基础的情况下，直接实现转化是一件比较困难的事情，所以这个时候，我们需要通过其他数据来辅助证明这个产品是否有潜力，这个数据就是收藏加购率。尤其是对于非标品来说，收藏加购率越高，说明这个款式越能够受到用户的认可。但只是由于目前产品是新链接，还没有足够的销量或者价格偏高等问题，才没有实现转化。第六点，老客户回购这个方法当然针对的是一些老店了，老店本身就有老客户资源，新上一个链接之后，通过老客户回购就是非常好的一种加权方式，关于怎么让老客户下单的方法，前面的视频里有详细介绍，这期视频就不介绍了。淘宝新手前期通过以上这六点来操作，基本可以解决遇到的问题。那么分享的内容就到这里，如果有关于任何电商问题，开店创业网-开店指南商家网店经验分享

1、定位店铺目标消费群体开店前，必须对选定商圈的顾客的年龄、收入、性别、职业等进行详细的市场调查，然后依据这些调查结果开设店铺和设计经营原则。2、进行有效宣传和营销有些店主开店后，就整天坐在那里等生意上门，这被称为“坐商”。在现代社会里，这种意识是很危险的。现在必须加强对消费者的宣传，激起消费者的购买欲望。尤其是在主街上的店铺，在设计上一定要吸引人。3、精化店面设计店铺的环境和氛围是很重要的，直接关系到消费者对店铺的印象，关系到店铺的经营业绩。所以在设计时，一定要根据自己产品的特色和目标消费群体的特点进行设计。其中特别要注意通道设计，不要有过多的回旋环绕，要让顾客能在无意中参观完所有的商品。有通道的地方，要别出心裁地设计一些吸引顾客的东西，把不利变有利。此外，货品展示或前台设计方面，不要让顾客产生有障碍的感觉。4、商品进行有效陈列商品陈列是很关键的，如果能够让顾客一目了然，容易挑选、购买方便的话，无形中会促进销售。所以陈列商品要分类妥当、摆置整齐，方便消费者能不费力地找到自己想要的产品。5、增加顾客消费乐趣当今顾客不再满足于仅能吃到美味的食品，现在还要享受到消费所带来的乐趣。所以在设计店铺时，除了考虑本身业态、规模及顾客阶层、等因素外，对于服务态度、色彩和照明等装潢都要注意。6、营业过程注重效率店铺设计时要考虑到营业效率。从接待消费者开始到食品包装、货款收取等，都要能给店员留有适当的活动空间，方便这些动作能快速、有效地进行。此外，商品补充和库存等都要制度化。

1、自身优势要明显当前门店品牌众多，竞争激烈相当，企业要想吸收更多回头客，自身的优势要足够明显，所以在连锁开店运营过程中，一定要突出自己的服务和品牌，以及产品优势，从而抓住消费者的心。2、发展会员积分商城开店，想要争取更多回头客，通过招募新顾客成为会员，然后通过灵活的积分管理制度，来吸引顾客持续参与积分商城的活动，让顾客在消费的过程中获得更好的优势。门店运营注意事项1、只有坚持学习，才能把‘公司’运营得更好。豆芽在日常的经营管理中就非常注重自我学习和提升。并且也用同样的标准来要求店员们。2、创业者不会把自己停留在任何一个句号上，他们会去不断去探索人生的另一种状态，而有些状态，人生中大概就一次，不如把它发挥到极致。
1、做好促销，拉动门店客流：商业终端经营中的一个关健点是终端零售的生动化，终端生动化包括陈列生动化、促销生动化、服务生动化，常用的促销是降价和POP宣传、喇叭叫卖促销，除此外，促销的常用方式还有限时抢购、限量抢购、卖赠、抽奖、捆绑销售、展示叫卖、现场试吃、打折、消费券积分等形式。2、做好产品规划，提升终端利润：每个类别的产品摆放在一起，如骨类产品、切刀肉类、副产分类摆放，而忽略了感观陈列，就是产品的丰满陈列和精细化陈列，如丰满陈列就是每个托盘中产品要堆积摆放，至少要铺满盘底，精细化陈列就是单个产品的摆放要显得好看、美观。3、终端的价格制定：建议各门店终端在定价时，打破原有的28原则，执行262原则进行定价，即20%的产品执行促销价格，低于竞品零售价，进行促销降价销售。60%的产品紧跟市场价销售，20%的产品进行精细化分割，产品分割要成形，如前槽后丘肉的切片要均匀整齐，这部分产品要高于市场价。这样的定价方式，一方面不会牺牲零售毛利又能做促销，另一方面也适应不同人群的需求。使产品更加丰富。门店运营注意事项开店，想要争取更多回头客，通过招募新顾客成为会员，然后通过灵活的积分管理制度，来吸引顾客持续参与积分商城的活动，让顾客在消费的过程中获得更好的优势。当前门店品牌众多，竞争激烈相当，企业要想吸收更多回头客，自身的优势要足够明显，所以在连锁开店运营过程中，一定要突出服务和品牌，以及产品优势，从而抓住消费者的心。最后实现前面两个的前提，最终是要学会满足客户更多需要，以消费者的消费心理去部署门店的营销活动，通过让会员享受到更加完善的服务来增强与顾客的关系，从而提高客户对商家的忠诚度。以上内容参考百度百科-门店运营
1、产品产品，是第一要素，产品是1，后面的都是1后面的0。而对于餐饮，如果产品，做的东西味道非常好，然后选择一个人流量还算不错的档口，只要其不太差，也能活得好好的。2、品牌看《定位》这本书让我意识到品牌的重要性，无论是个人还是产品都需要定位。对于产品最重要的是找到一个可以拥有的，在用户心智中独一无二的定位，然后围绕这个定位去寻找和实施战略。而这个定位其实可以理解成品牌。3、管理管理的核心是对人的管理。而人又分为内和外，对外主要是指对客户的管理，对内是指自身内部团队的管理。供应链：对于互联网或者毛利低的轻资产领域供应链不是很重要，而对于毛利高的尤其是传统行业供应链是非常重要的一环。这块刚好我们前面主要是互联网知识或者思维所欠缺的。你做一个美团或者滴滴打车不太需要去采购太多东西。但是要做家电、手机、电脑等这些需要采购的东西可就多了。苹果之所以强，有些人认为主要强在其强大的供应链。例如，最好的手机芯片可能是高通的，最好的手机屏幕可能是三星的，而这些你就很难在国产手机首发。所以供应链的重要性不言而喻。
「场」决策外脑-- 门店全生命周期管理和运营决策依据「场」自动运营-- 构建标准化数字运营体系「场」体验画像-- 动态感知顾客体验，刻画满意度画像