淘宝天猫消费者外呼电话回拨了但是没人接，请在上班时间拨打客服 淘宝客服的官方电话是9510开头的 而且大多数人接到的都是浙江杭州的。那我觉得可能就是骗子了，因为我也接到了两个，但是我没有接。然后我还专门跑去然后我还专门跑去淘宝，因为我在淘宝上没有买东西，我专门跑去问了一下那个客服。那个官方的淘宝客服。他就说最好不要管。

可能人工服务高峰时间忙碌。 你过一会再打过去，也可以找可文字版客服留言。

你需要在人工客服上班的时候打他们的人工客服电话，然后人工客服电话是很难打进去的，在工作时段不会无人接听，而是接不进去
你也可以在线联系淘宝客服，有问题直接在网上反映也一样的，她们一般会及时处理的。

那你就打淘宝热线。 淘宝热线9510211拨打后然后按照流程点击1-1-9，如果联系在线客服，找小蜜就行了，你这个问题最多就是商品描述不符，退货退款就可以了，不行就申请淘宝客服介入，淘宝客服是会跟卖家商量的。

你好，这样的情况应该就是淘宝的人工客服比较忙，或者是正在放假期间，你拨打的话当然没人接电话了。
应该是淘宝客服繁忙，你重新再继续拨打就是。也可以联系在线的扣。
这种情况很可能是人太多了，所以你可以耐心的等待一会儿。