1、消费者热线：95102112、商家热线：0571-88157858截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。2017年双11，淘宝+天猫成交额再次刷新纪录，达到1682亿元，无线成交额占比90%。全球消费者通过支付宝完成的支付总笔数达14.8亿笔，比2016年增长41%。扩展资料：网站特色1、“农村包围城市”。由于国家加强了对短信的规范力度，使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网将广告放到这些小网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。2、淘宝网与MSN 等门户网站联盟。由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变，因此，淘宝网开始组建战略联盟。3、利用传媒做市场宣传。淘宝网从2004 年的北京国际广播电视周开始，就利用热卖的贺岁片提高了其知名度，而且还把道具拿到网上拍卖。参考资料来源：官网-淘宝网参考资料来源：百度百科-淘宝网
淘宝消费者客服电话：9510211；淘宝商家客服电话：0571-88157858 。淘宝由阿里巴巴集团在2003年5月创立，作为中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品，目前发展成亚太地区最大的网络零售、商圈。扩展资料：一、淘宝网联系方式1、联系地址：浙江省杭州市余杭区文一西路969号阿里巴巴西溪园区 。2、邮政编码：311100。二、淘宝网站特色1、农村包围城市”。由于国家加强了对短信的规范力度，使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网将广告放到这些小网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。2、淘宝网与MSN 等门户网站联盟。由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变，因此，淘宝网开始组建战略联盟。3、利用传媒做市场宣传。淘宝网从2004 年的北京国际广播电视周开始，就利用热卖的贺岁片提高了其知名度，而且还把道具拿到网上拍卖。4、淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。5、为了解决C2C 网站支付的难题，淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。参考资料来源：百度百科—淘宝网参考资料来源：淘宝官网—联系我们
淘宝客服电话：消费者热线：9510211商家热线：0571-88157858淘宝客服简要说明：在线云客服在线时间：8:00-23:00在线云客服为会员提供以下业务的专业咨询：卖家-开店设置、商品问题、订单管理、消保咨询，卖家-店铺管理工具、旺铺装修、营销工具咨询，买家-挑选商品、购买付款、交易查询、活动咨询暂未开放：账户问题、评价、退款投诉、维权咨询扩展资料：以下情况都可以申请淘宝客服介入：1、 涉及到一些电子、数码等长时间保修方面的问题，中间时间间隔较长，买家最好能截图与卖家之间的有效的聊天记录，后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。2、购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。3、因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。4、就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。参考资料来源：淘宝官网-客户服务
淘宝/天猫消费者热线 9510211淘宝商家热线 0571-88157858（周一～周日9:00-21:00）天猫超市 4009888898（7×24小时）支付宝热线 95188（7×24小时）口碑服务热线 4008267710（周一～周日 9:00-21:00）飞猪 消费者热线(国内)9510208  (境外中文)+86-571-56888688 （7×24小时）淘宝电影 0571-88157838（周一～周日 9:00-21:00）阿里妈妈 0571-88157999（周一～周五 9:00-18:00）农村淘宝招募、咨询热线   4008260826（周一～周日 9:00-18:00）阿里通信 10029扩展资料：淘宝网旗下的子项目和姐妹项目众多。有购物杂志，于2009年9月10日发布，淘宝网创建了购物杂志《淘宝天下》，两个月内发行量达每期28.3万册。2009年12月，淘宝与3家公司合作推出植入淘宝购物系统应用的手机并发展电视淘宝购物，并和湖南卫视合作组建“快乐淘宝”公司，2010年4月，淘宝在湖南卫视推出“快乐淘宝”节目。2011年10月21日，淘宝网旗下的团购平台聚划算也独立出来，购物搜索网，一淘网2011年6月16日分拆而出，是一个购物搜索网站，但其搜索结果会偏向淘宝网和天猫。参考资料来源：淘宝-怎么投诉卖家的客服？

1、消费者热线：9510211。2、商家热线：0571-88157858。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。2017年双11，淘宝+天猫成交额再次刷新纪录，达到1682亿元，无线成交额占比90%。全球消费者通过支付宝完成的支付总笔数达14.8亿笔，比2016年增长41%。网站特色1、“农村包围城市”。由于国家加强了对短信的规范力度，使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网将广告放到这些小网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。2、淘宝网与MSN 等门户网站联盟。由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变，因此，淘宝网开始组建战略联盟。3、利用传媒做市场宣传。淘宝网从2004 年的北京国际广播电视周开始，就利用热卖的贺岁片提高了其知名度，而且还把道具拿到网上拍卖。

淘宝网人工的客服电话是0571-88158198。淘宝集市服务热线：1、淘宝集市消费者热线：0571-88158198，7*24小时为淘宝买家提供各种业务咨询。2、淘宝集市商家热线：0571-88157858，7*24小时为非天猫卖家提供各类业务咨询。3、阿里旅行服务热线：国内400-1688-688，国际+86-571-56888688，7*24小时提供机票、旅游度假、景点门票、酒店客栈、航空意外险的业务咨询。4、阿里妈妈热线：0571-88157999，周一～周五9:00-18:00提供淘宝直通车、钻展、淘宝联盟、网销宝推广相关业务咨询。扩展资料淘宝网的历史沿革：2003年5月10日，淘宝网成立，由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”。2004年，推出“淘宝旺旺”，将即时聊天工具和网络购物相联系起来。2008年，淘宝B2C新平台淘宝商城（天猫前身）上线。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2015年12月24日，阿里巴巴集团与国家认证认可监督管理委员会信息中心正式签署合作框架协议，双方共同推出“云桥”数据共享机制，阿里巴巴成为首家直接接入国家CCC认证信息数据库的电商平台。2016年1月27日，“成交记录”模块被正式隐藏，但原先销量、评价等信息不会消失，仍正常累积。参考资料来源：淘宝官网-联系我们
需要淘宝网客服人工电话
电脑登入淘宝首页 右上有联系客服 你点进去就有了

9510211 （推荐），0571-88158198。淘宝商家：0571-88157858 （周一～周日 9:00-21:00）天猫消费者：9510211 （推荐），400-860-8608。天猫国际帮助中心 ： 400-843-2288 （周一～周日 9:00-24:00）扩展资料淘宝客服和淘宝云客服区别1、所属对象不同。淘宝商家客服就商家的客服，淘宝云客服是阿里集团的。2、服务主体不同。淘宝商家客服处理的是某个店铺的，淘宝云客服是整个阿里的，包括集市，天猫。3、处理事件不同。淘宝商家客服是处理某店铺的售前、售中、售后的，而淘宝云客服是处理卖家及买家的咨询和投诉服务的。参考资料来源：淘宝网-客服
可以在淘宝网上找。为4008608608，通过提示还可找到人工客服。

95188是淘宝的客服电话，还有400-860-8608天猫商家热线，以及9510211天猫淘宝消费者热线。也可以通过手机淘宝APP联系相关客服，还可以通过微博、论坛、微信等等社交平台反馈消费者观点。 拓展：淘宝淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。阿里巴巴旗下淘宝网分拆成一淘网，淘宝网以及淘宝商城三间公司。淘宝分拆后的三间公司将依总裁加董事长的机制运营。一淘总裁为吴泳铭，汇报给一淘董事长彭蕾；淘宝网总裁将由蒋鹏担任，汇报给淘宝网董事长陆兆禧；淘宝商城总裁为张勇，向淘宝商城董事长曾鸣汇报。组织架构中，淘宝分拆后的三家公司采用总裁加董事长的机制运营。一淘的管理团队由总裁“东邪”吴泳铭领衔，汇报给一淘董事长彭蕾。淘宝网的管理团队由总裁“三丰”姜鹏领衔，汇报给淘宝网董事长陆兆禧。淘宝商城的管理团队由总裁“逍遥子”张勇领衔，汇报给淘宝商城董事长曾鸣。三家公司共享的技术和公共服务的大平台由“苏筌”戴珊负责，向阿里巴巴集团董事局CEO马云汇报。信用体系淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。利用网络信息共享优势，建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是：成功交易一笔买卖，双方对对方做一次信用评价。交易平台为了解决C2C 网站支付的难题，淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出，解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧；同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。安全制度 淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证。