苏宁易购欺骗消费者删除差评，并且7天无理由退货也是幌子，实则只要开封就不给退；并且不会正常显示用户差评到商品评论里下面是我的经历事件前因：4.9号在苏宁易购买了一个1416的麦克风，写的7天无理由退货，然后周六到货的，试验了下感觉不适合我，就想退货，结果从我4.10申请退货开始，苏宁客户差不多给我打了7个电话，净说些没用的，甚至周日早上不到9点就又给我打电话，吵得我睡不着，最后周日晚上告我，不给退，理由是我拆封了不能退。气不过我打电话给消协，消协给我处理完结果也是不能退，在我认栽了的情况下，只好直接在订单评论了差评重点来了：昨天自称苏宁售后主管的人，发了我张后台评论差评的图，找到我说只要我修改差评就能给我退，即便开封了也可以给我走申请退，结果我把差评删了，按照主管说的流程，重新申请了5次退货，都被拒绝了，现在打电话不接，发短信不回。。。苏宁这种欺骗消费者删除差评，还一个多月都不显示其他用户给的差评的平台，大家慎用！！！！下面是主管联系我时发的差评的截图，截图上能看出来该商品3.2号有个其他买家的差评记录，但是至今已一个多月，该商品详情页都没显示3.2号那个买家的差评
切切切切切切不要上苏宁易购的当！只在苏宁一次的经验就让我五体投地： 6月22日易付宝购买某冰箱（显示比其他店家便宜几百，同时间似与京东打价格站），本以为三天之内会安排到货（根据在卓越、京东的购物的经验），谁料被短信通知7月25日才能到货，万分纳闷：是你们看酒下菜呢，还是做的是功夫菜啊。难不成，我不下这个单，你们就不进货？还是说你们偌大商家的物流如此蜗牛？起初以为只是苏宁为客户负责的保守估计，咱陪你等，过了一周没了耐心，我开始打客服400，打了近20次后（单位报销通讯费），终于有人答理，问货物情况，人称：厂家现在没货，我可以选择退货。小小年纪我血压飙升，说了几句严厉的话（只针对商家并非客服个人），小伙也不好意思了，又说帮我查，结果说20号有一批到货的50个冰箱，我问那我的在里面吗，他说有的，我想钱都打到苏宁的易付宝里了，退款估计麻烦，那我姑且再等等吧，7月2日，苏宁南京客服（我的订单受理地点为上海）莫名电话询问我有否收到冰箱，我喜出望外，以为他南京有货已发出，我说未收到，结果来一句：那我们明天发货，家里是否有人收货？我二丈和尚了：既没发货，何问收到？且不管他语无伦次，我等。安排家里收货停当，我保持第二天手机通畅，家中恭候。谁知日出到日落，苏宁让我心神不宁地等了一整天，既没电话也没货。7月4日，耐心尽失，下班后拨打400，永远的“最尊敬的客户。。。。”然后挂断，7月14日打算退货，网上显示等待客服审核——。。。——。。——。。流程只停在退货申请已提交的状态，急火攻心，在苏宁易购在线客服询问退款需要多久，什么要一步步来啊，先什么后什么的，再次强调“多久”，弱弱地来了一句“7到15天”，我立马问他他苏宁易购有没有专门受理投诉的部门，“这个不清楚，如果有什么问题，她可以反映上去”，我列了4个问题：1.如果没有现货，为什么网上不显示，且受理订单2.送货一再拖延，却不作任何告知3.通知送货却让人空等，又不作任何告知4.投诉电话是否有奖热线，不费点竞猜费和运气肯定是通不上话的你这算不算欺诈？！估计是最后一句吓到她了，没过10分钟，苏宁居然破天荒地主动打了我电话，来人估计是个主管，异样客气，说什么有货的啦，退款也行，马上受理啊，之类的。我直接呛了一句：有货就发，没货快退。未完待续：电话完毕，立马查询账户：申请已审核——商品处理中，但是退款完成仍是黯然神伤的灰色，无尽的等待中。。。声明：上述只针对商家并非客服个人 特别声明：山无棱、天地合，乃敢与苏宁为购
听听我的遭遇，你就知道可靠不可靠了，从来没这么气人过。 我月20日刚买过他家爱普生投影仪当做礼物送给客户，由于认定苏宁电器是个大公司，对他家产品比较信任，因而产品到了直接看了下附件是否缺少就直接邮寄给客户了，想想4、5千的东西应该不会有什么问题，但是悲剧的是，客户第3天来电表示产品不行，开一下就自动关闭，风扇什么的都是好的，应该是主板的问题，打电话给苏宁，问能不能直接在浙江退换货，苏宁表示不行，得在当时的送货地，好吧，我让客户送回来，然后走退换货程序。更悲剧的来了，苏宁表示需要厂家出示检测报告，我乖乖的打电话给厂家，产家直接了当的说我们不提供检测服务，能理解，国家哪条法律规定厂家需要出示检测报告了？苏宁的客服不信爱普生不出检测报告（其实后来我去维修站，人家直接说了N多人来要求出检测报告，但是他们是不出的，这事他们也跟苏宁说过的），打电话确认后给我回电，说让我投诉爱普生，好啊，我投诉，那也是投诉苏宁易购呀。更气人的是：我辛苦在苏宁易购上打的几百字的差评与控诉，人家直接不给你显示，重新提交不管你写什么都显示提交不了，怪不得都是好评，骗子。网络上的订单后面的退换货也是虚设的，原本天真的以为是系统忙，后来打电话给客服，客服直接道破天机，说网络上是不能提交的，退换货需要打电话给客服，骗子；说增值税发票邮件后5到7个工作日到，这都几天了，我到现在还没收到。还有，就是客服素质、业务水平太差，一个事情，三种说法，到最后我还不知道到底发了增值税发票申请后有没有回复？你说是不是骗子。 以上都是我真实经历，有夸大或不符实的我嫁不出去，嘿嘿
苏宁易购是个垃圾网站，骗子网站，我在里面下了单付了款居然不发货，擅自给我取消订单，也没看到退款，一个骗子公司早点倒闭。

苏宁易购——易购很靠谱，你尽管剁剁剁、买买买。但是，售后，对不起，形同虚设。我在苏宁易购的购物体验简直要让人郁闷至死。我只想说想要在苏宁易购购物的小伙伴请谨慎考虑，三思而行，说到这里，我不得不分享我在苏宁易购的购物体验，事情是这样子的：1.2018年2月26日在淘宝苏宁易购官方旗舰店下单购买惠而浦ESH-60EP热水器2.2018年3月6日显示配送，事实是一直没有配送。我在外申请退货退款过程中妈妈到镇上把热水器背回家。然后，上门安装服务一直没有人来。后来多次申请入户安装无果，终于自己请人安装用上了，以这样算了也没啥，始终用上了嘛。3.好吧。在2019年3月，热水器坏了。原因未知。我7月15号回到家，7月16号联系了苏宁官方4008365365保修，系统发消息提示17号网点派单，然后，就没有然后了……4.17号网点致电说太忙，退后两天过来，约定19号过来，来不了会告知我，然后，没了5.17号收到短信，已派工，师傅简单问了几句没了下文，再自行联系了维修师傅，抱歉，就是不来6.找到淘宝苏宁易购旗舰店，频繁移交客服，完全无视维修问题，鉴于图片太长，就不上图了7.再打苏宁400，再也找不到活人，从16号到今天25号，10天了，始终得不到解决顺便一说，因为本人长期不在老家，热水器虽然买了一年多，但使用次数还不到10次。从此苏宁是路人。
这万恶的苏宁，售后太差了，经常出尔反尔，买了个键盘，明明说是苏宁提供售后服务，保修期内维修，还要你自己送去厂家维修。然后明明是质量问题，说好要退运费，然后最后又说运费太贵，不肯退，最后协商好金额要退了，之前直说退运费，现在又说只能退使用券。人家京东易迅，眼都不眨直接退现金的。最可恨的是什么？出尔反尔都算了，如果你不同意它的解决方案，然后干脆就耍起赖皮，什么都不退，一直拖着你，你报工商维权也没用，人家根本不鸟你。为了这破事，来回折腾了我2个星期，我为的是维权，不是这几十块钱的事，我咽不下被人欺负的气。
可以啊，老给优惠卷呢，手机就是在那买的，是正品还送很多赠品

苏宁易购上面买东西不可以取任何一家苏宁实体店提货。苏宁易购在顾客下单后，可以选择到苏宁门店自提，且付款方式选择苏宁门店支付，顾客选择自提的门店，应当去指定的门店进行付款并提货。 苏宁易购上提交了订单，苏宁在货物送达门店后，发送短信通知顾客前往指定的门店进行付款，付款完成方可去仓库提货。去门店支付时可使用现金，银行卡付款，但是仅限于选择以上一种方式支付。付款完成后，凭付款打印的收款凭证和提交订单时收到的短信内容前往门店仓库处提取商品。 扩展资料： 在门店刷卡支付的订单，只能选择支付的门店退款。没有使用刷卡的顾客，线上线下2个途径只能选择一个进行退款。如果选择了门早尺没店退款，则不能选择线上退款，反之亦然。 购买时用现金支付的顾客，退货时选择线上进行退款时，需要提供代充的银行卡号，以便工作人员及时将款项打入您的银行卡中。若是券全额支付的顾客，直接会将金额加回券账户，无需选择线上或线下退款。 选择线下退款的顾客，必须前往购买时的门店进行退款，否则不予退款。退款时，顾客需持有发票和手机短信前往收银台处退款，提供完整的订单信息，若信息丢失或者材料不全者，不予退款。 参考资料来源：苏困掘宁易购——陆纳苏宁门店付款服务说明
选择门店自提的时候可以选相关的门店 货到指定门店就可以提货了游银 不一定是门店本身饥磨掘仓储的货不能马上烂核下单 然后提货
不行，因为不是所有的门店都有网上的产品。你局宴可以在离你租肆最近的苏宁门店，让员工帮你下单，这样的话，可以物品可以直接配送到他们门店，你就可以就近验货并取货了。但如果你已经在易购桐型银上下了单，就不是所有门店都可以提货了，顺序不能错。
可以！！！提问这说的是提货你在网上买的时候 可以选择门店自猛行提 然后选择自己家附近的门店等岁穗到了货 他们会发短信告诉你 让你去取货 一般七乎知卜天之内不收带管费 七天之后会收带管费

还可以，因为现在很多的商家卖的产品，质量都非常的不好，朋友在苏宁易购购物一段时间之后，说产品好，里面各种促销，省钱省心，随时送货上门，可以看一看哦！。望百度采纳

苏宁易购的电器质量是有保证的，在选购家电的时候可以去正规的网站苏宁易购，选择出的产品才能是能够放心的，苏宁易购很多人都是知道的，有些人担心苏宁易购家电好不好的问题，对于购买电器要注意什么要掌握什么？怎么样选出好的产品质量？这个我们可以来做一下简单的介绍，在购买苏宁家电的时候选购自营的产品，维修，售后，还有运送都是有保障的，要选择在节假日和易购商店店庆时商品有促销活动，购买电器是比较合适的，平时要买也要赶到，有小的活动，平时的价格是不是？促销时的价格才是比较优惠的，在家电购买时要对市场进行一个考核，商品的型号规格，都要有个初步的了解和选购意向，明白之后，比较苏宁易购自营和其他旗舰店产品之间价格的考量之后再选择定夺哪一个电子产品。
要我说呀，现在电子产品很多地方都有呀，价格都不太一样，不然要被敲竹杠，如果选电子产品建议去苏宁易购，他家电子产品买的人多，质量好，而且电子产品都是一线品牌，再这购买，售后有保障，还是做的挺到位的。百度回答谢邀