阿里巴巴集团控股有限公司（简称：阿里巴巴集团），是马云带领下的18位创始人于1999年在浙江省杭州市创立的公司。天猫是阿里巴巴公司旗下的，天猫为阿里巴巴集团旗下业务，致力服务日益追求更高质量的产品与购物体验的消费者，大量的国际与中国品牌和零售商都已入驻天猫。“天猫”（英文：Tmall）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，是阿里巴巴集团B2C（Business-to-Consumer，商业零售）平台。其整合品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2011年天猫超市上线，位用户提供次日达、小时达、半日达服务。2014天猫国际上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。天猫商城的发展“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。2018年11月26日，天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。2021年5月3日，阿里巴巴旗下“天猫香港”上线试营业 。

天猫和淘宝的相同之处是都是阿里巴巴旗下的购物网站。天猫也叫淘宝商城，属于综合性的购物网站，出售的是线下的知名品牌，属于商家对客户的网上交易平台。而淘宝店铺是网络零售商圈，属于客户对客户的个人网上交易平台。 从消费者方面来说，天猫比较正规，天猫中的店铺都是以公司的形式注册的，不是任何人都可以开的，没有注册公司的店铺是不可能在天猫中开店铺的。而淘宝中的店铺是任何人都可以开的。所以，对于消费者来说，天猫就像一个品牌集合商城，而淘宝就好像一个集市，在淘宝集市购物，并不是没有好货，而是在用心比较，用心挑选后，也是可以买到好货的。从商家方面来说，淘宝商户是任何人都可以开的，而天猫超市是需要公司进行注册的，商家在入驻天猫商城的时候，通常需要交纳一定数量的保证金。而淘宝超市经营者是自愿加入消费者保障，交纳保证金。从商家方面来说，天猫每年需要向阿里巴巴缴纳一定金额的年费，并且年费分一定的档次，是一次性缴纳。有些符合返还条件的还可以按照一定的比例返还。而淘宝却没有这项费用。从商家方面来说，天猫采用的是店铺动态评分系统，而淘宝采用的除了店铺动态评分外，还有卖家的信用，具体分为四个等级，即心，蓝钻，蓝冠，金冠等 。 此外，天猫还具有一些淘宝不具有的功能，如在产品展示方面采用的flash技术，全方位展示所需要出售的产品；采用商城认证，保证交易的信用；采用数据魔方服务，对数据进行分析等。
天猫商城和淘宝网这个是有什么区别呢，天猫商城的话应该是属于淘宝网的一个升级版的，就是说天猫的话应该是商品更高级淘宝的话属于一个杂货铺类型的
淘宝有的是假货天猫都是正常电
您好，一般选择淘宝店铺的主要是货源不固定，经营网店的长期需求也不确定，所以在这些不确定的情况下选择成本较低的淘宝店铺来经营。 淘宝店铺除了价格有优势，另外还有就是经营范围基本不限制，可以做服饰鞋包，也可以做数码配件，可以做化妆品，还可以做食品保健各类……但也就是经营不受限，所以店铺没有办法积累更稳定的客户群体。当在经营价格低的产品时候，消费者不用担心产品的质量，买到质量好的宝贝就是赚到，买到不好宝贝也不是很吃亏。那么当淘宝店铺在卖质量很好，但是价格相对高的产品时，一般消费者很难快速下单，因为担心质量或者担心出现问题找不到商家。选择天猫店铺，基本是确认了自己要做的货源，是对于店铺抱着长期经营的想法。天猫店铺相对淘宝店铺对于消费者而言是更专业更有质量更有保障，在经营产品的过程中就有明显的优势。一般我们自己身边的朋友购物，80%都是选择天猫店铺下单。另外选择天猫店铺经营，如果是旗舰店，那实际就是在做自己的品牌，自己的品牌是不断地在增值的，无论是短期经营还是长期考虑都有明显的优势。如果是专营店或者专卖店，本身在经营的品牌就是知名品牌，品牌本身也有相对固定的受众群体，在经营产品的时候也能促使客户快速成单。无论是购买天猫店铺还是淘宝店铺，都有各自的优劣势。主要是对于自己经营店铺的定位，如果货源不固定又是新手可以更多考虑淘宝店铺；如果是做电商多年有一定基础，然后想做自己的品牌，长期的经营发展，那么可以选择天猫店铺。 不管选择哪一种，只要用心经营都可以把生意做起来，天猫店铺可以作为淘宝店铺的升级版。

“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（[1]Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。 网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）和担保交易则是货到付款等。[1]国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。2015年1月23日，国家工商行政管理总局发布的数据，2014全国网购投诉量五年最高，主要集中在合同、售后服务、质量等方面，分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。[2] 2015年3月15日《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》施行后，“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款将一概视为违法行为。

天猫，想说爱你不容易 双十一期间，在天猫预定了商品，在付出定金及尾款后，卖家拒不发货。投诉到客服也没有解决。最后，只好退款了事。谈一点体会。一、天猫对商家管控力度在变弱，消费者逐渐失去原有的地位。客服连打开投诉通道的权限都没有。二、天猫对利润的追求必定导致失去消费者的信任。天猫商城主要靠商家交费来提供利润，他们成了上帝，消费者逐渐失去话语权。三、天猫对商家的偏袒，可能使事态进一步恶化。碰到纠纷，大部分消费者会忍气吞声，天猫也会息事宁人，商家态度是爱咋咋的。四、天猫对商家监管存在漏洞，会使商家钻空子。天猫的投诉规则增加了消费者投诉的难度，购物页面投诉受限制，投诉电话人工坐席难打通。五、后马云时代，淘宝走向不明了。马云创造了一个时代，但资本逐利的本质终究会改变淘宝创立的初衷。六、天猫优势正在被其他平台赶超。这是一个多元化的时代，拼多多更便宜，京东产品保真，退换快捷方便，实体店质保售后更完善，天猫不再是一个唯一选择。 七、反思纠纷经过，消费者、商家、天猫都存在过错。消费者贪图便宜，选择商家不做甄别；商家不讲诚信，欺骗消费者；天猫可能存在逼迫商家参与“双十一”促销，对销售指标要求过高等不合理问题。
tmall.com
天猫也就是欺骗消费者的的网购商城
天猫网购怎么投诉，实体店
百度一下就可以喽

是阿里巴巴旗下的网购交易平台，天猫原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C，其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。扩展资料2011年11月11日，这个被网友戏称为800年一遇的光棍节，成了淘宝等电子商务巨头网上促销的绝佳日子。淘宝商城宣布，仅11日一天，该商城支付宝的交易额就达到33.6亿元的惊人数字。 淘宝商城网购狂欢节从11日零点开始正式启动，1分钟后342万人流涌入商城；8分钟交易额破亿，活动1小时，交易额便突破4.39亿元。在整个活动中，淘宝商城当日的支付宝交易额达到33.6亿元，是11月11日活动交易额4倍左右。淘宝商城官方微博的数据显示，前日，共有2000余家品牌店、数百件商品参与了淘宝商城的网购狂欢节。参考资料来源：百度百科-天猫
是原来的淘宝商城，现已改名“天猫”。是阿里巴巴旗下的网购交易平台。 天猫是公司对个人，即 B to C模式运营的网上交易平台。天猫的卖家都是有营业执照的 淘宝是个人对个人，即 C to C模式运营的网上交易平台。
天猫是垃圾黑平台 卖假药假货 投诉也没人管在天猫黑平台买的鲁南安神补脑液 收到与正规药房买的不一样 发起售后 结果天猫黑平台客服把钱直接打给卖家 关闭售后
你好！天猫是电商平台，是网上购物的。
电商综合平台