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我们都知道现在是网络的时代，网购平台就是一个非常好的网络发展例子，他给我们带来了购物的便利，我们只需足不出户在家就能够选购各式各样的商品，这种销售模式受到了很多商家的喜爱纷纷加入到淘宝的行业，但是商家越多竞争越大，我们不去合理的运营自己的店铺是根本没有收入的，但是对于很多小白商家来说不懂得运营怎么办呢？代运营真的有用吗？代运营可信吗？怎么选择呢？今天就来跟大家说说这个话题！淘宝店铺代运营可信吗据我了解，国内目前比较有名的是：上海宝尊，上海丽人丽妆，上海悦为，广州营易，北京瑞金麟，山东雅诺达，杭州网营 等等... 其中我去逛过杭州的几个，因为正好有几个朋友在里面做运营。 但为什么我这里的用词仅仅是“有名”，因为说到靠谱，我觉得现在的公司（Taobao Partner以下简称TP公司）最不靠谱的一件事儿就是 —— 亲...你以为帮您做店铺代运营的是一帮什么牛逼团队、电商专家？ 其实他们和多数互联网公司一样，目前就是几个做过淘宝店的或是从阿里系出来的员工，然后招聘一堆“或是或不是电子商务专业的”应届毕业大学生在为您的店铺出谋划策，指点迷津。 可怎么我觉得他们目前比我们还迷茫呢？ 现在很多的TP公司变成了传播公司，你给我五十万，我排列组合一下，然后直通车投多少，钻展投多少，硬广砸多少，聚划算投多少；然后就两清了。 什么！没钱？那还是算了吧... 亲，我们代运营的客户是 具有品牌优势的传统品牌商 和 具有供应链优势的生产厂家。 对了，亲 你要是真没钱也没强势供应链的话，我们正好在招客服，挺适合你的哟。 但是，我们为什么要用代运营呢，因为我们钱少，因为我们弱小，因为我们不太专业，所以我们才渴望靠专业的团队让十万元发挥一百万的效果。 如果背离了用最小的资源换取最大的市场这一本质，那么这个世界上将涌现出越来越多的帮你花钱的公司，而不是帮你赚钱的公司。 至少目前我是认为：现在的淘宝店铺代运营公司由于都是出生仅几年的商界婴儿，让他们在线上上承担起传统企业线下渠道几十年积累起来的事业，有点悬！就算你真的找到靠谱的TP公司了，也得把你的店铺放到足够的高度才行，一般他们都是同时代运营N多个店铺。靠谱的公司不一定所有人都靠谱... 编辑于 2013-04-29 赞同 139 86 条评论 分享 收藏 感谢 老吴 木禾品牌/存在文化 创始人 知乎日报收录 534 人赞同了该回答 因为身在其中，避免了王婆卖瓜的嫌疑，不好直接推荐或者评论优劣，所以可能稍微有点离题。但这些侧面的信息，也可以从另一个角度来解答题主所问到的问题，希望对大家有所帮助，本文内容较长，如果没有足够的耐心，可以看加粗的文字了解重点。 我自己从事代运营团队管理三年以上，且还混迹于此，不过以下内容绝对中立，毫无偏袒任何一方，如有失偏颇，望留言指正。 第一、首先从代运营产生的背景来讲，任何一个行业，都是为适应某种市场需求而生的，代运营也不例外。电子商务的快速发展，对传统企业的冲击就不再赘述，但直接的结果是大量的中小企业有了做电子商务的刚性需求。因此大致会产生以下几种情况： 1、企业所在产业已经受到冲击，转型势在必行；属于被迫选择型。2、竞争力不错的企业暂时没有受到影响，但希望在未来电子商务市场分到属于自己的一杯羹。属于主动选择型。 3、所在行业和电子商务关系不大，为了赶时尚或者为了做电商而做电商型。 正是这样蓬勃发展的市场需求的背景下催生了大量代运营公司的产生，代运营公司又分为如下几种： 1、全案型代运营公司，通常就是我们所说的一站式服务类型的公司。尽管很多公司都号称自己是一站式服务，但实际能够做到的公司占比不会超过10%，还是保守估计（估计得罪同行了），所谓的一站式服务，简单的说就是老板只需要投钱生产东西，剩下的事情都由代运营公司解决，企业VI、包装、物流体系、甚至Slogan等都有代运营公司参与。 2、单店托管：代运营最常见的形式，通常情况是基础服务费+销售提成的模式；尽管这种模式很常见，也是最不容易做好的一种模式。因为从模式上代运营商和企业之间就没有利益交叉点，企业希望卖高价获取利润，代运营公司希望通过低价活动获得更多销售提成，企业希望代运营商多做些维护品牌相关的东西，代运营商其实并不关心企业品牌，因为这不能直接转换为利润；还有关于功过的问题，做好了，企业认为是自己产品好，运营商卖得低的结果，运营商认为是运营好的结果。最后是致命的推广费用的问题，更是说不清道不明。企业出钱推广，代运营商拿提成，推广费用越大，销售越好，提成越多，矛盾越尖锐……3、客服、直通车等模块托管型。也就是仅仅为商家提供客服托管，直通车托管，店铺装修设计等单个或者几个模块的服务，运营和营销计划这些核心业务由商家自己运营。这种模式如果利用得当，反而可以使公司更加高效以及更具性价比，实际上很多大型公司的客户团队，售前售后团队都是外包出去的，自己只保留了核心的供应链管理及营销运营人员。 因此，我们在讨论一家代运营公司好与不好的时候，首先要明确一个主题就是他们为您提供什么样的服务，或许讨论这个服务本身的价值更有意义。这也是很多商家容易陷入的误区： 1、很多商家找代运营其实很盲目，商家只知道要做电商，为了做电商而做电商，但对自己的产品竞争力并没有明确的规划，总认为找一家代运营公司或者建立一个团队就一了百了，你想，你自己的产品做了几年几十年，你都找不出特别的卖点，怎么可能代运营公司几天几个月就帮你提炼出来呢？ 2、电商对于一个企业来讲其实是一个一把手工程，但很多企业都是按照公司定销售计划那样把任务分给电商部来做，这就导致了很多问题在企业内部都解决不了，更何况代运营公司参与进来，问题会更复杂，每天大量时间花在解决各种各样对接、沟通协调上面，且效率低下，很难适应电商的发展需求。 3、把电商当成一个快速挣钱的渠道，老板们听到的都是某个双十一几百几百亿什么的，会产生幻觉，认为做电商就跟炒股票似的，这样的心态，几乎就没讨论的必要了，但有此想法的人确实不在少数。第二、关于代运营的现状。代运营发展到现在，确实参差不齐，严格来讲，皮包公司远比正规军多（估计再一次得罪同行了），特别是前两年，成千上万的代运营公司出现，这和行业的准入难度低有一定关系，但更多的是市场的需求在爆炸式的放大有关，这也导致了一个很违背市场规律的现象，好的代运营公司接不到活，一些垃圾的代运营公司反而活的很好，有以下原因： 1、老板们喜欢听好听的话，不一定喜欢真话，因为真话往往很难听。 2、老板们都喜欢听打包票的东西，这恰恰是负责任的公司做不到的。但骗子公司会容易很多，你想要50万销量，我给你100万保证。先给20万服务费，做不到，陪你5万，基本上就是收15万就不做事了，这一点各位答主都在说，说多了得罪人，你懂得。 3、运营公司和企业之间往往是需要时间来磨合的，特别是信任基础。但这也是很多没底气的TP公司不愿意做的，他们想做的是速战速决，俗话说，路遥知马力，不说你们都懂。 4、一些好的运营公司在坚持原则，争取在下一轮竞争中胜出。很多人说，2015年代运营公司会死，其实不是代运营公司会死，是没竞争力的代运营公司会死，这是市场发展到一定时候规范的必然。代运营服务会一直存在，只是，他们在真实地解决企业某些方面的需求。 第三、对企业和同行一些建议： 关于企业： 1、产品才是企业的核心。优质的产品加上有竞争力的价格，天生就存在市场，不管谁来运营，都能活，快慢的问题，好的运营能加快您的速度而已，代运营能给您做的是锦上添花而非雪中送炭。 2、除了产品之外，供应链，响应速度，财务体系等等。都是做好电商的必备条件，在做电商之前，这些问题都解决了吗。 3、你找代运营公司具体解决什么问题？VI、视觉、文案、运营、策划、分销.....没有最好的代运营公司，只有最适合你的代运营公司，只要他们能够解决好你的问题，就是好公司，不要一开始就要他们保证多少销量，如果前面说的几条做好电商必备的条件你没有达到，恰好代运营公司又没有能力解决，那么，一切都是空谈。 4、不一定要找最大的所谓顶级代运营公司，要找最适合你的服务公司。因为他们虽然有不少成功案例，但失败案例更多，况且，即便是蓝标那样的企业，也不可能给你配置的都是顶级的脑袋，更何况价格不菲。 5、经营好一个店铺是双方的事情。不是代运营公司能够单方面做好的，既然选择了，就需要给予足够的信任，再次强调，信任是必备的前提，否则协作无从谈起。 关于同行： 1、不管商业模式怎么改变，不管今天团购明天O2O后天大数据云端，总之都是在做一件事情，满足用户需求！ 2、在电商平台越来越规范，平台寻租空间越来越小的今天，所谓的草根操盘技术在运营占比的重要性越来越低，更多考验的是你的设计能力、文案能力、策划能力、然后就是平台适应能力及推广方式选择等等一个一个的基础工作。这些都做好了，只需要串联起来，就是一家顶级的代运营公司了。 3、好的公司在熬，熬出头的公司会越来越好，行业也会越来越健康。一不小心又说了这么多，全由感而发，如果得罪了甲方乙方丙方，表示抱歉，请勿进行人身攻击。淘宝店铺排行榜淘宝店铺排行目前以所有宝贝搜索和人气搜索2种搜索模式为主。所有宝贝搜索：下架时间+橱窗+标题关键字下架时间只要调整一次，以后就不需要弄了，连续7天，每天上架一部分产品。所有宝贝搜索和售出量、浏览量、价格、卖家好评率等因素基本无关。影响所有宝贝搜索排名的关键因素有3个，分别是剩余时间，是否推荐商品和标题关键字。搜索结果根据是否橱窗推荐商品这个因素，被划分为两个区段，无论剩余时间是多少，推荐商品的区段排名都在未推荐商品区段的前面，同一区段内，剩余时间越短，排名越靠前。人气搜索：成交总量+收藏+浏览量1.如何提高成交量，不同产品方法也各不相同，这里我就不过多说了。不过搜索主要是先吸引客户点击。主要是3个因素，价格，图片和标题描述。主要是价格为主，所以刚开始可以便宜点卖。新店开始可以做直通车，因为开始没有人气，亏本卖也没人买。直通车推一把，有了人气就可以不做了。直通车的学问不少，开始一定好好好学习学习，不让很容易浪费钱。成交总量=成交数量*价格；如果同一个产品A的价格是100，成交数量是50，B的价格是70，成交数量是60，虽然成交数量B比A多10单，但还是A排在B前面。因为A的成交总量大于B。32.收藏，可以参加一些收藏活动，可以和别人互相收藏。不过速度有点慢，最有效的是让每一个买你产品的客户收藏。这个量要多很多。客户买了产品后发一句（感谢亲的支持~收藏好宝贝，帮我增加点人气哦~谢谢），效果很不错哦~43.浏览量，浏览量不用刻意弄，自己平时刷新下页面也可以增加浏览量。5注意：1.不要经常修改产品价格；2.同一IP成交量每月只记录一次；3.产品下架后浏览量从1开始。

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要看你的目的和在哪儿找托管才知道是否可靠。 如果是在淘宝卖家服务中找的托管，那是可靠的，但是托管只是帮你经营，不是帮你发财致富。 如果是其他地方找的托管，号称能让你发财，那不太靠谱。很简单的道理，他能让你发财，她自己就可以去开店爆发，为什么要把大好机会拱手让给你。
按照一般的价位或剧灵猫来说，行业内的报价在几千至十几万不等，具体需要根据店铺的实际情况，以及店铺具体需要哪些服务项目来决定。如：直通车、信誉优化、爆款打造、店铺装修、数据分析等等。
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淘宝代运营，顾名思义，就是淘宝商家给淘宝代运营公司申请运营子帐号，代运营通过子帐号来操作店铺产品的日常经营、管理、营销、售后、推广等工作，由具备丰富的开店经验，并经过严格培训的淘宝运营人员为卖家全天候经营淘宝网店，有效地提高网店的成交量，快捷、专业、安全地提升店铺的核心竞争优势。卖家把店铺委托给专业的淘宝代运营公司后，只需负责聊天、发货等简单的工作，其它工作都由代运营公司操劳 主要分 1、网络销售平台搭建 2、品牌营销推广3、产品拍摄及美工服务 4、商城网店运营服务 宝翔电商是做代运营的 可以去了解一下
什么多少营业额多少流量，交钱后效果不好？退钱看人家心情！水深得很！！

想找代运营的可以认真仔细看看，肯定会对你有帮助，现在许多开淘宝店的店主，由于自己没有时间打理自己的店铺，所以这个时候都会想到淘宝代运营，今天我们就来说一说，淘宝店铺代运营靠不靠谱，该怎么收费？一起来看看吧！那目前市场的代运营公司分哪几种呢？1、按年收费的：这种一般都是家大业大的大公司的收费模式，有能力做好，但是如果你仅仅是一个小卖家就不建议考虑了，这种公司一般都是让你大量投入推广费，或者是低价做活动，如果你承担不了赔下去，那就不要选择了。这种收费模式还有另一种就是按年收费，给你保证几百万的销售额，一年10几万，你可以分期付款，而且签订合同，不要认为这样就万事大吉了，这种是一个大坑，例如：收费一年是12w，你分4次缴纳，第一季度没效果他们就会跟你讲，一开始没效果的，然后第二个季度还没效果，这时候，你自己就知难而退了，不会再给他们付费了，这是他们乐意看到的。2、基础费用+提成的：这种一般是比较正规的代运营，因为代运营的本质就是做服务，就跟你情人一样的，也是要付基本工资和提成的，但是这种合作模式大家都会担心做了没有效果钱白花了，其实不然代运营只能是给你起到一个辅助的作用，如果想靠代运营吧店铺做大做强这个是很难的，代运营一般手里都有很多家店铺，所以很多事情虽然找了代运营，商家自己也是要亲力亲为一些事情的。但是据我所知，目前这种合作模式收费的都是比较负责的，商家配合好，店铺很快会有效果的。3、第一个月收费之后纯提成的这种：这种非常不乐意选择，这种的代运营一般都会打着只收提成到处招摇撞骗，他们讲的很合理，也正是抓住了很多商家的心里，其实这样的一般都不是什么代运营公司，他们就是为了你那第一个月费用，第二个月基本就不给你管了。4、纯纯提成收费：这种看起来很合理的选择最好不要选，没有免费的午餐。按照你喜欢的来的一般都是鱼饵，这样的一般也不是代运营公司，他有可能是SD的，你们直接也没有费用牵扯，想做就给你搞几单，不想弄就不管你了，反正也没有收你钱，良心也不会受到谴责。但是你不要忘了，现在大部分商家都是希望找一家只收提成的代运营公司合作，他们这样的一天估计能合作个几十家甚至上百家，暂且不论他们能不能管理过来，假如他们有1000家店铺，一个店铺平均一天帮他们S 3单，一单他们挣5块钱（不多吧，一般都是10元左右），那一天就是1.5w。1000家店铺，只需要2-5个人就可以搞定了，你还认为他们会在意你那点提成吗，还有这1000家店铺，什么都不管，偶尔也会卖一点，安概率算，1000家店铺每天出20单，不多吧，他们的食宿费有了吧。总结：总之现在的代运营鱼龙混杂，切莫贪小便宜吃大亏。代运营只是一个服务，不可能保证你的效果，你请人自己做也不一定能达到满意的效果，如果代运营能做一个店铺就有效果，那代运营的都自己开店去了。你们说是不是这个理，我只是道出了代运营行业的内幕，给各位想找代运营和找一个靠谱的代运营提个醒。一：便宜没好货目前，市场上的代运营公司收费很不统一，有几千一年的，也有几万一年的。但可以肯定的是，服务费越低，对代运营公司来说，他们就必须接手更多的店铺来维持人员开支，那么他们也就没有很多精力来打理你的店铺。一般靠谱的代运营公司， 3-4 人的团队承接 2-3 家店铺。这个坑，我们通过实地考察，了解人员组织构架来避免。二：见面就吹牛他们现在合作的店铺有多少多少家，单月销售额就能做几百上千万。这就是典型的以偏概全，一家代运营公司，托管过那么多店铺，肯定会有几家成功的，但是无数失败的案例他们却闭口不提。销售的人员，则会以一大堆专业名词来忽悠你，特别是品牌，他们会要求你以品牌为主，销量为辅。而真实的情况却是品牌方便作假，做品牌的，任何虚拟数据都可以作假，但是做销量的却很难。三：合同故弄玄虚1.：说是不收取服务费，只要提成。但需要签押金合同，合同会签5年甚至更久，基本上合作之后只会让你烧车，砸钱，如果不配合，则代表自动放弃，那么押金也没得收回来！2.：承诺你一年能做 XX 销售额，但需要你先把全额的服务费给他，如果销售额达不到再返还。但是，当你真的去要服务费的时候，他们就会以各种理由拖欠，甚至疯狂烧你钱买流量，冲销售额。我们签合同切记要看清，以免落入陷阱。四：总结1、一定不要只在电话或社交平台上光听代运营公司的片面之词，要进行实地的考察，和对方具体的面谈下，了解代运营公司的情况，其中就包括了解团队、正在操作店铺，以及对你这个类目等等及一些运营的思路和见解。你要知道一般靠谱的代运营公司肯定会对你的店铺做全面的了解才会考虑跟不跟你合作的。因为如果本身你的产品就没有操作的空间还要和你合作，这要么是傻X公司，要么就是一锤子买卖的。一般正常点的代运营公司是不会砸了自己的牌子的。2、市面上代运营的价格很不统一，服务费几千一个月的，也有几万一个月的，不要但从单一的价格维度去衡量，因为服务费越低，对于代运营公司来说，他们必须要接更多的店铺来维持员工开支，所以肯定没有足够精力打理你的店铺。一般正常是3-5个人团队能最多承接5家店铺（不包客服）。3、看他手上有没有相关案例，或是对于你所在的类目有多少了解，不放心的话也可以做个相应的方案，可以看下操作思路合不合适你的店铺发展。4、千万不要相信那些一来就和你说，有多少多少的店铺现在在和他们合作的，合作的店铺越多，人员精力就越少。你要了解的是他们操作团队有几个人，这些店铺和他们都是什么样的合作模式。五：那怎样是靠谱的代运营因为我本人也是从事这个行业的，所以不评价同行也不宣传自己，但是我想重点讲几个点各位可以参考一下：1、拥有丰富的工作经验，团队人员稳定，对接及时，这个可以通过问以下问题看对方的反应以及看他们对产品的分析是不是合理，运营思路是否流畅来判断。2、看他们愿不愿意针对你店铺你店铺的产品去做方案。绝大多数公司都会提供，但是你要仔细的去看是不是针对你店铺围绕你们的产品去做的方案因为有些公司会去套版，也就是改个标题，里面的方案内容什么产品都可以通用，用来糊弄不懂的商家，这个也可以从运营方案去辨别该代运营公司靠不靠谱，如果有一家代运营公司给到你的方案跟你的产品相关，内容主要围绕产品，而且市场分析以及对应方案都很合理，那这家公司是可以考虑继续了解的。3、看看他们手头在合作店铺数据是不是有实力，看后台最好（他们连成功的都没有，你还会考虑嘛？）看他们对这个店铺的了解程度，比如他们是怎么开始做的，店铺的打造流程怎么样的，用了哪些推广方式，问的越多越好，他们要是愿意给你解答，那就是靠谱的，如果你问的问题他们很不耐烦或者用一些截图去敷衍，那这是绝对不能信的。最好还是可以远程一下，这样你操控他的电脑让他把账号密码登入这样你就可以自己操作去看了这样也最真实。现在市面上的代运营公司也有很多，对于不了解这个行业的人来说多沟通了解一下总是没错的。重点:代运营不是什么产品都可以去做，所以有一个好的产品很关键，本身就是个资源整合，你提供好的产品，代运营有专业的团队，达成互利共赢1、产品是一个店铺的关键，运营工作是让你好的产品呈现在消费者的眼前：如果一个运营公司在跟你谈合作的时候，就连你们最基础的产品市场数据分析、产品基本情况以及定价利润空间等信息都没确认，就直接跟客户产品可以做保证多久可以做起来一个月保证销量多少，个人觉得是不现实的。因为个人觉的一个网店发展的如何发展的快慢第一步是取决于产品，产品是否有好市场、同类产品的竞争力跟产品卖点如何，如果产品真的不适合做电商或者行业竞争力太大投入太大，其实再厉害的运营团队都无法保证一定能达到什么效果的，其次合作是双方配合的不是说代运营这边单方面就可以保证的了的，所以找运营公司的时候可以先让做一个产品市场分析，确认下是否可操作，如果中途因为产品局限性导致操作不了反而耽误了各自的时间跟精力。讲下我的个人情况：我自己本身是代运营团队，16年自己创业的小公司目前也就10几个人的团队，手上就运营着7个店铺，主要是为了长期合作提点共赢的，每次发文章跟大家分享代运营行业的一些注意点跟套路，总是会被一些同行大公司进行针对或者恶意评论，代运营本身是一个非常合理有需求的行业，只能说个别同行把市场弄的很混，导致想找运营的商家都是有顾虑或者观望的状态。如果你打算做淘宝或者在店铺运营过程中碰到了困难（直通车投入费用太大、店铺免费流量上不来、爆款起来太慢、店铺违规等问题）可以私信或者＋我，可以帮忙分析店铺问题产品市场以及给到相关的店铺操作思路。
以前很多人都在问我老师，我们这边有没有代运营单运营能做的吗？这是我所熟悉的其他家庭公司。据说价格差距特别大，有的一年3000元，有的一年6100元，还有的一年8100元，还有的一年3100元，还有的一年3100元。好吧，首先你们都想知道一件事，代运营到底靠不可靠，那么我自己就是在做代运营，但我可以非常负责地告诉你们，代运营十个九个骗局，真的十个九个，还有一个特别的坑。 淘宝的代言人。但你们有没有感觉到，有时自己也说过，自己也说过，但我做代运营并不是一成不变的，我做项目的时候我就是对你们有了一个了解，你们也对我有了一个了解，我们认可这个东西我就会去接，否则的话随便来一个人，我都不会去接运营。那就是一点。代工经营靠可靠不可靠三字。所以第二点，如果让别人来做单名，我们应该注意什么呢？事实上，你们应该注意，做单运营必须知道，单运营的对手，他们会在你的店铺上面投几个人，然后他们会投什么人，他会给你做什么包子，里面没有你的主图，里面没有你的客户服务人员，还有你的产品，他们每天都会跟进吗？假如没有每天跟进的话，这种待遇就会被直接取消。因我也曾走过弯路。以前我做过几家代运营的店铺，后来我才发现，可能刚开始的时候，我和单云的店铺沟通的特别勤，特别紧密，基本上一天一个电话，但做到了三个月后，他的店铺就处于一种稳定期。所以实际上，我每天都要去看看它的数据是好是坏。要是不行，我就采取相应的应对策略。但后来我才发现，这其实是对代孕本身的不公平。既然我们是做代运营的，我们就有责任每天都要要去向客户汇报，一定是要汇报。你和任何好朋友都没有关系，这就是你要做的事，你向他们收费，你必须向他们报告你的商店每天的情况，还有接下来的两个星期一，或三个月，或之后的双11,12年货节的活动，这些我们必须做一份详细的表格给用户看。我们正在为他们做些什么，而且我们还可以看到他的商店有什么变化。这么多年来，我一直都在走这条弯路，所以，我现在去做的事，一定是天天风雨无阻地放假，我也会和他说，去和他聊聊天，你的店今天就是这样，那么明天预期会出现什么样的情况呢？ 因此大家要记住一点，如果代运营每天都不能与您沟通的话，直接pass掉。所以说白了，我不建议大家去做代运营，如果是做代运营的话，我这边有几家店，但都是他这边有几家工厂，他这边没有运营，他觉得招一个运营就是薪水比较高。经过权衡之后，决定把商店交给我。因此，还有一些其它的，由于种种原因，没有说专为赚钱而进行代运营，所以如果你想让单一运营帮助你赚钱，除非你的产品特别好，否则很难做到。所以今天是什么，顺便再攻击一下，但攻击有没有我本人呢？是的，我以前也犯过错，但现在我要提个建议。
随着门店行业的萧条，现在很多商家都把目光放在了电商上，但是由于对电商平台的不了解，很多朋友会选择找一家公司代运营自己的网店，那么找代运营真的靠谱吗？