在网上购物时，很多买家都知道向卖家询问。但是，很多卖家对商品进行描述时都会有所夸大。这样一来，你收到的商品可能会与卖家描述的或芹存在很大差异。所以，在买东西之前，与卖家的沟通很重要。 首先，要询问商品的质量。 在商品的页面上，大部分卖家都会对商品进行一番夸大的描述，并且避开商品的缺陷。这时，你可以向卖家详细询问商品的质量、质地等。比如，你要买衣服，那么就要询问这件衣服是用哪种面料制成的。如果对方说是“混纺”，而你不知道什么是“混纺”，那么就可以在网上查询混纺的有关知识，在了解以后再进行之后的询问。 其次，向卖掘团州家询问一下售后的事情。 比如，买到了与描述不符或者不是自己想要的东西时，是否可以退货。值得注意的是，与卖家的聊天记录一定要保留，这些都可以作为日后退换货的凭证。 最后，要问清楚邮费、邮寄方式及支付方式。 有些卖家习惯在商品运费那里填写“卖家承担运费”，但是过后会让你补拍邮费，所以一定要问清是否需要支付邮费。在选择邮寄方判蔽式时，要告知卖家你的详细地址。当然，最好不要选择平邮，因为平邮是最慢的。在给卖家付款时，最好使用支付宝，这对买家而言是有利的。 总结： 其实也没有那么麻烦，一般商品都有运费险，买到家看一下，合适就留下，如果不合适就退了，运费平台是给报销的，不过要注意买家需要不需要运费，有些商品，退货了，买家需要你支付发货运费，这时你就可以找平台的客服了，客服介入解决问题。 其实沟通也就是尺码问题，比如你在选择尺码犯难了，你可以跟商家说一下胸围，腰围，体重，身高，让商家给你个建议。

你选择好你要买的东西，如果有要咨询的，店铺里面都有联系客服的标志，你点进去咨询就可以了。
你自己买东西的页面下面就可以联系客服啊！有聊天记号啊！

淘宝买东西怎么联系客服，淘宝买东西的时候你买的东西里面有客服，你点开客服，然后跟他咨询就可以了。
这个你直接在那个店铺里面，然后点击右下角的客服就可以了。
在淘宝买东西的话，你可以点到商品的页面，在最底下可以找到联系客服就能联系到客服了
一般你在这个商品的详情页面那里，左下角就有一个旺旺的头像，点击以后就可以联系
首先你要点进你买东西的那个页面，然后点击客服就下边嗯左下角就有三个，然后你点击客服进入就可以
我是要联系淘宝卖家客服的话。一般详情页面那里左下角。有一个头像，点击以后就可以了。

点击客服小蜜，或者从订单进去。 手机打开淘宝，点击右下角的我的淘宝，在我的淘宝页面，点击客服小蜜，在客服小蜜页面，输入人工服务，再发送，发送成功后，点击找人工服务，完成后，就可以联系淘宝客服了，如果你在淘宝上买东西，你找不到客服的话，首先要打开你的订单，在你的订单那里就有联系客服这个按钮，你只需要点击一下这个按钮就能联系上你要联系的客服了。

看你是在哪个购物平台购物，一般打开购物网站都会有联系商家客服的图标，点击进去就可以进去聊天模式，就可以跟商家进行沟通交流了，而有的就需要你先下载软件再进行沟通联系。
你通过网购平台的聊天页面就可以和卖家沟通。网购商品的时候不能脱离平台交易。脱离平台交易一旦被骗，平台不负责任。