天猫买的衣服,不满意,可以退吗
天猫国际上买了一件衣服,货品有开线等有质量问题的,可以直接申请退货。根据《天猫国际争议处理规范》第十八条 商品存在质量问题或与网上描述不符的,交易做退货退款处理。商品并非假冒商品且没有质量问题的,交易做打款处理。因商品存在危及人身财产安全的不合理危险,导致买家损失的,由买卖双方另行协商或通过其他途径解决,天猫国际不予处理。扩展资料:卖家未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者买家根据协议约定操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由卖家承担。卖家需要取回商品的,应当与买家另行协商或通过其他途径解决,天猫国际不予处理。买卖双方达成退货退款协议或天猫国际做出退货退款处理的交易,商品退回至卖家退货地址后,天猫国际有权退款给买家。参考资料来源:天猫——天猫国际争议处理规范

1700元天猫旗舰店买两件衣服,全都瑕疵脏污的,问客服换货能保证没问题吗?客服说这个她不能保证哦
既然是天猫旗舰店,那么肯定是要求卖家给你发最新最好的衣服。现在你买到的衣服全部是瑕疵脏污的,而且客服还回复你换回的衣服不能保证没有问题,那么你可以到店小二或者市场监督局投诉商家。或者你选择七天无理由退货退款
如果你买两件衣服,全部都存在瑕疵和污秽问题,那这个商品问题的概率过高,很有可能换货之后仍然会出现同样的情况。这个店铺客服回答你的说法可能没问题,店铺给你发出两件衣服,全部都存在问题,那换货再发出,你让他给你保证,他怎么保证?旗舰店是企业性质,客服无法知道仓库给你发出的货物情况;而且客服可能自己也清楚衣服出问题的概率有些高,因此不能给你保证。如果你特别喜欢这两件衣服,那就试试再更换吧,再次收到货物实在不行那只有再退货。
你好,这个客服说的没错,他确实不能保证,因为发货的是库房,客服只负责咨询售前售后问题。
是的,客服没办法保证,因为发货不是客服发的,她保证是要负责的,所以你要不退货退款,要不就一直换货,换到没有瑕疵为止。反正运费也是卖家出。
如果情况真的如你所说,他真是这么回复你的,你可以投诉到天猫平台的。商品质量问题,换货是你的权利,卖家也应该保证商品的质量! 如果卖家不能保证商品质量,你可以天猫平台投诉他,保存好证据!

天猫国际买了一件衣服,可以退货吗?
天猫国际上买了一件衣服,货品有开线等有质量问题的,可以直接申请退货。根据《天猫国际争议处理规范》第十八条 商品存在质量问题或与网上描述不符的,交易做退货退款处理。商品并非假冒商品且没有质量问题的,交易做打款处理。因商品存在危及人身财产安全的不合理危险,导致买家损失的,由买卖双方另行协商或通过其他途径解决,天猫国际不予处理。扩展资料:卖家未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者买家根据协议约定操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由卖家承担。卖家需要取回商品的,应当与买家另行协商或通过其他途径解决,天猫国际不予处理。买卖双方达成退货退款协议或天猫国际做出退货退款处理的交易,商品退回至卖家退货地址后,天猫国际有权退款给买家。参考资料来源:天猫——天猫国际争议处理规范

在天猫买衣服尺寸严重不符该如何维权?
在天猫买衣服尺寸严重不符,可以选择退货或者换号,商家不同意可以进行投诉维权。在天猫买衣服尺寸严重不符,应该说是一种常见的现象。可以根据实际情况,进行换号或者退货的处理,一般情况下商家是不会拒绝的。如果商家拒绝,可以通过投诉来解决问题。需要注意的是,投诉的时候,往往需要一些证据,因此可以准备好相关材料。投诉注意事项1、投诉要及时,消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。 及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,能够比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题尤其重要。2、要实事求事,消费者权益受到损害时,无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商,或向受理产品质量问题部门投诉,应实事求是说明或写明情况,不夸大,不缩小,不歪曲,不隐瞒事实真相。

在天猫上买东西怎么样?
1、天猫的话,便宜是真便宜,但是质量有时候就要看你自己的眼光和运气了。需要经过很长时间的对比和考察,不然很容易买回来觉得跟预想的误差很大的衣服。2、唯品会,从我买的那几次来说,跟网上图片来说倒是差不多的。价钱打折比较凶的牌子的话有时候会比天猫还便宜。只不过,唯品会选择余地不太大,需要你等他更新,而且款式来说很多是前几年旧款或者是销量不太好的款式(卖得好的还打折那么厉害还号称正品,相信你也觉得不太靠谱吧?)。3、京东和好乐买,我个人觉得属于一个档次的。价钱来说,还行,有些比天猫和唯品会便宜,有些就贵一些。我曾经在那两个网买过运动包和鞋,感觉还可以。而且我个人觉得那两个网的品种不是特别全,起码和天猫比少了很多,但是号称正品(不过也听说有买到怀疑不是正品的,或者真假搀着卖,要靠运气什么的)。正品险推出“正品险” 买到假货退全款赔4倍2015年11月,双十一前夕,天猫携手蚂蚁金服,与中国人保、平安产险等保险公司推出“天猫正品保证险”、“天猫品质保证险”等一系列普惠保险项目,如果消费者在天猫平台购买到假冒商品,将无条件获得退货退款支持,并可以获得4倍赔偿。这是天猫在2012年推出“退货运费险”后,再次升级消费者保障。品牌方检测后,结果会如实返还给天猫,天猫将依据平台规则对违规商家做出处罚:查实商家的售假行为后,除扣除保证金外,还将对涉事商家做出关店、摘牌等一系列严厉处罚。
一分钱一分货,那个上边就是购物方便有的东西质量也不行,还是一分价钱一分货

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