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到底发生了我们也不是很清楚，官方暂时并未回应造成淘宝和B站崩溃的原因，目前这两台平台的系统和页面显示正常，也许只是短暂的后台技术故障而已，因为持续的时间不是很长，所以淘宝和B站也没有对此作出任何的回应，具体发生了什么故障我们也不是很清楚，这种情况以往也曾出现过，但是两个平台同时出现崩溃的情况还是第一次，或许只是凑巧而已，具体还得看官方给出的回应，我们也不知道这背后的原因。“淘宝崩了”和“B站崩了”等相关词条冲上热搜后引起了大家的热议，根据网友们的反馈发现，淘宝和B站都出现了一些系统问题，B站的视频打不开，淘宝下单比平时慢，刚开始大家都以为是自己的网络问题，不过越来越多的人在网络上反馈此问题，大家才突然意识到很有可能是系统方面的问题，虽然这个问题登上热搜，但是该两大平台并未回应此事，也没有解释为何会出现这样的情况，目前这两个平台的系统已经恢复正常，B站和淘宝APP内的视频与网页可以正常打开与播放，淘宝下单也恢复正常。以往淘宝出现这样情况大部分都是在双十一这样的大活动的情况下，同时使用的用户较多的情况下出现崩溃的情况大家都表示非常理解，但是这个时候并没有任何的活动，而且也没有其他的特殊原因，大家也很好奇淘宝和B站同时崩溃的原因，也很想知道到底发生了什么。我们也很想知道这其中的原因，个人觉得只是后台技术问题，出现了短暂的bug，如果真的有其他的问题，相信官方也会第一时间给出回应，大家也无需过分担心，可以正常使用就行。
淘宝已经回应平台正常，可能是当时购买人数过多，造成了平台有所卡顿，但并没有长时间卡顿。目前B站还没有做出回应。
您好，是由于公司服务器延迟造成的。用户在淘宝上下单，发现一直显示网路繁忙，不能成功下单。B站是视频播放一直打不开。本来就是很简单的事情，但是由于这两个网站的用户量大，格外受到关注。目前两个网站已经恢复正常。
B站和淘宝APP内的视频与网页仍然可以正常打开与播放，而且目前B站和淘宝尚未对故障作出回应。

目前，淘宝和B站并未在官方媒体中公开网站崩溃的原因。其实，主要原因为服务器容量不高以及系统问题。每当网站发生崩溃现象后，许多用户无法正常使用该软件，尤其是视频网站和购物网站。以淘宝为例，双11和618，淘宝需要提前加固服务器，从而应对突如其来的巨大访问量。以B站为例，B站作为年轻人非常喜爱的视频网站，以动漫为主？每当知名度较高的动漫上线，以及粉丝数量过高的博主进行直播时，用户访问量过大。多个平台都曾出现过崩溃现象现如今，人们可以通过短视频平台以及微博获得大量的信息。在此之前，关晓彤和鹿晗公开恋情导致用户访问量过高，程序员无法在第一时间修复网站。此时，用户无法刷新最新数据，留在页面中的是转圈圈的正在加载中。后来，多位明星公开恋情，微博依旧良好，崩溃现象越来越少。除以上多个网站之外，最容易崩了的网站还包括豆瓣。豆瓣官方工作人员会定期筛查系统漏洞，排除导致豆瓣崩了的多重因素。其实，各大平台更应该做好服务器的加固和扩容，从而应对更多的活跃用户和非活跃用户。如此一来，网站崩溃现象越来越少，用户感受到网站的诚意，自然会频繁使用同一个网站。关于网站崩溃，总结以下四个原因。①：服务器容量过低，无法承载大量用户。②：系统bug或者程序员维修系统。③：断电。当年，B站大楼断电后，部分用户无法通过B站刷视频。④：不法分子主动攻击网站，从而损坏网站的防火墙。不过，各大网站的崩溃原因不尽相同，尚未公布最近一次的B站和淘宝崩溃原因。
可能是服务器的问题，同一时间有大量的用户在线会导致服务器崩盘，所以应该是服务器的问题。
每个系统运行久了，都会有漏洞，这是正常的，他们只是系统暂时接纳不了过度涌入的客户流而已，并没有啥技术上的大问题。
只不过是短暂的后台技术故障，持续的时间并不是很长，有可能是因为短时间内大量的人去该平台，所以说导致了后台反应故障。

手机淘宝买东西总是显示系统繁忙，意味着存在以下几种情况： 1、手机网络存在问题，有时候网速慢，导致软件不能够及时与服务器端进行通信，因此会在软件上显示系统繁忙；可以稍等一段时间或者换一个网络环境；2、淘宝本身软件问题，版本比较旧了，或者是之前用户下载淘宝出现问题，建议重新下载一个淘宝或者检查一下淘宝是否有新版本更新；3、在月底或者是淘宝双十一等购物节期间，由于服务器维护或者是访问的人数太多的情况导致服务器崩溃，无法正常访问淘宝的服务器，也会出现系统繁忙的情况；4、淘宝用户账号存在安全风险被淘宝暂时保护，手机淘宝买东西会显示系统繁忙，可以电脑端登录淘宝网根据页面提示自助开通淘宝账号； 5、淘宝用户账号因严重违反淘宝规则导致的账号冻结、限制购买，手机淘宝买东西就会显示系统繁忙。来源：淘宝网服务中心-系统繁忙怎麽办

淘宝客服做出了幽默的回应：原来是你封了，害我检查了半天，恢复就好了。每一句话求生欲望都很强，对于淘宝客服来说，顾客就是上帝，所以看到消费者询问客服应该第一时间作出回应。却没想到消息，怎么都发不出去，这时就会在内心想，老板扣工资怎么办，被消费者投诉怎么办？对于该回应网友非常理解，而且还夸淘宝客服很可爱。淘宝为什么会崩？淘宝作为一款深受大家喜爱的购物软件，每到双11的时候都会举办活动。而在10月20号晚上，淘宝进行了双11预售活动，预售刚开始，有些网友就无法给客服发消息，淘宝客服也无法回复。大家都以为网络问题，于是换了5G以及WiFi网络都不行。后来发现是服务器崩了，淘宝运行人员加班加点修好了服务器。官方账号回复：原来不熬夜的你们这么猛，今年淘宝双11预售提前到10月20日8点，解决了消费者不再熬夜的问题，其他购物平台也修改了时间，对于双11购物，我有何看法？我觉得双11购物，大部分人是为了凑个热闹，实际上很多下了单的人都会后悔。在这天不仅下单量增加，退单量也剧增，我建议要买东西就选在双11之前，因为这个时候很多商家为了好评，会将商品价格降低，购买者收到货物后好评可以获得返现。而这些好评都将在双11展示，为了回本某些商家就会提高价格。另外就算在双11买到了心仪的商品，也不可能像往常一样按时送到客户手中，这么多订单，商家难免会出现遗漏。一旦出现问题，自己维权又要时间，所以双11能不买就别买。
淘宝客服认为提前加购的人太多，而系统没有更新，也没有进行有效的维护，导致后台运行不足，系统崩塌。
淘宝客服对此表示这是非常正常的一种情况，这是因为在双11的时候，活动的优惠力度是非常大的，所以很多人们会参加双11的活动。
淘宝客服回应到，这样的情况是比较常见的，因为在双11的时候登录淘宝的人数非常多，而且在双11的时候购买量比较大，所以才会造成后台崩溃。
淘宝回应：“原来不熬夜的你们怎么猛吗？”这也预示着双十一销量会暴涨。