进入淘宝网，登录自己的帐号后，点击上面的联系客服。在这里选择联系客服。接着选择在线云客服。然后点击进入。在这里输入自己的问题发送。一般说账号被盗就会马上帮忙接通人工服务的了，等待排队。接通人工客服，就可以向他们咨询啦。
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淘宝首页 联系客服 点 消费者客服 进去有电话 你直接打电话

首先拨打淘宝客服电话,然后根据系统的语音提示进行操作即可接入人工服务。

在店铺后台有客服选项的，自行添加或减少即可，也可以设置信息分流。

方法一：点击倒立小手指，保持多次输入“转为人工接听”。无论是pc端还是手机端，当你联系客服小蜜时，人工客服总是为你在线解答，很难转化成人工接听服务。这个时候可以点击小蜜回复问题旁“倒立的小手指”，这个小手指的意思是“问题并没有的到解决”。点击这个小手指，聊天框的下方就会出现“转化为人工接听”的选项 。如果人工客服依旧没有出现，可以多次输入“转为人工接听”，直至出现“xx客服为您在线服务”即可。 方法二：输入敏感词。淘宝电商是一个靠评论和推广得到销量的网上虚拟店铺，许多商家常常用发红包的方式来解决差评问题。在这样的一个世界中，要想获得优先权就要输入敏感的词汇来走上绿色通道，例如：“投诉”“差评”等敏感词语。保证立马转为人工且不用排队，一对一人工服务专门为您解答。 方法三：输入数字暗语。联系客服小蜜后，不用多言，直接输入“12315”，瞬间转化。亲身经历，真的超级快!或者在联系客服小蜜后，先输入“人工接听”这时“人工客服”则继续保持为您解答，同样，无需多言，输入“1”即可完成转化。除此之外，还可以拨打淘宝人工接听热线9510211，24小时在线为您服务。
如何联系淘宝客户端人工客服
点击上方“我的淘宝—已买到的宝贝”，进入“我买到的宝贝”界面，点击右侧的“咨询小蜜”。进入咨询页面，输入“人工客服”发送，系统问问题，继续输入“收到的商品有质量问题怎么办”并发送。接着发送商品链接即可，直接切入人工客服了。

那个账号都有个小电话式的图标，这个图标在旺旺聊天工具的左下角，不想让来的顾客分流到那个账号的时候，点击一下， 挂起就可以了，想分流过来的时个，在点击一下，取消挂起，平时上主号的时候，把主号挂起，新来的客户就直接分流到子账号了。