若使用的是vivo手机出现第三方软件闪退的现象，可查看以下方法： 1、在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件；2、重启手机；3、如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。您可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开软件所有权限后查看；4、可能是应用缓存文件出现异常，您可以清除应用数据尝试：长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除，建议您提前备份数据；5、检查更新系统；6、备份数据后卸载重新安装软件； 8、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
有可能是软件版本有问题建议上官网下载最新版的。

淘宝下载淘宝官方软件国内最新版，比较好用。淘宝分为国内版和国际版两个版本，一般国内用户下载国内版最好，国内最新版修复了一些缺点能提升用户的购物体验。 淘宝网是亚洲第一大综合网络购物平台，其中淘宝商城整合数千家品牌商家，提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。

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可能是因为不是新用户或者下载过。新用户下载可以免费领取，老用户下载是不能领取的，免费领东西就是淘特0元购，像这种词语的话，都是在网上打广告才能用的上，免费东西。所以要当时就能领到免费的，那可能就是新用户。什么是淘特淘特是阿里旗下购物软件，是全球首个以C2M定制商品为核心供给的新平台。淘特app是淘宝特价版的最新版本，让用户简单轻松就可以开启疯狂购物模式，所有提供的商品齐全丰富，购物任何时候都可以去进行。淘宝特卖依托淘宝网强大的优势，整合了淘宝网、聚划算团购、天猫等重点市场，帮助千万用户实现随时随地快捷购物。2020年3月25日，阿里旗下淘宝特价版正式上线了。2021年5月20日消息，淘宝特价版App迎来四点零版本更新。“淘宝特价版”正式宣布品牌升级，更名为“淘特”。2021年10月8日，淘特商家开始批量签约开通多元化支付协议，或在月内接入微信支付。依据协议描述，淘特将拓展多元化商品销售和支付渠道，将在特定场景支持淘特APP多样化支付方式，通过引入第三方支付机构提供代收账款等服务。

2021年9 月 2 日消淘宝官方今天宣布，淘宝全新适配 iPad 推出新版本。并且宣布淘宝 iPad HD 版本退役，停止技术支持和维护，将其从苹果 App Store 中下架。用户需要下载新版淘宝。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。网站规模截至2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超1.2亿，在线商品数量达到10亿，在c2c市场，淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛，据易观2014年最新发布的手机购物报告数字，手机淘宝＋天猫的市场份额达到85.1%。淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。