全称是天猫超市。天猫超市属于阿里旗下的品牌，天猫超市注册地点是在杭州。天猫超市是淘宝天猫商城全新打造的本地网上零售超市，仅限开通城市购买实现购买次日送达（目前已经开通江浙沪皖全境、广东省全省，京津冀全境，山东福建全境，江浙部分城市需延日送达）。天猫超市其他地方不能保证次日送达在线销售近万种名优商品专业的仓库物流配送，所有天猫超市商品采用统一的商品包装。天猫超市承诺实现次日送达，并将陆续推出实现每日三配、指定时间送达、指定日期送达等非常不错的配送服务。天猫超市：收货区域：广东省、海南省、广西壮族自治区收货区域：上海（除金山、奉贤）收货区域：江苏省、安徽省收货区域：浙江省（金华、丽水、台州、温州、衢州）收货区域：浙江省（湖州、嘉兴、宁波、舟山、绍兴），上海（金山、奉贤）收货区域：北京收货区域：天津，山西省，河北省，内蒙古自治区收货区域：浙江省（杭州）、山东省、福建省收货区域：河南省，湖北省，湖南省，江西省收货区域：四川省，云南省，西藏自治区，贵州省，新疆维吾尔自治区、重庆收货区域：黑龙江省、吉林省、辽宁省收货区域：甘肃省、陕西省、宁夏回族自治区、青海省

很多人反映自己在天猫超市购买商品之后，如果出现问题很难投诉成功，那如何有效投诉天猫超市就是大家急需解决的事情，下面小编就给大家说说如何有效投诉天猫超市?投诉天猫超市有哪些渠道?有需求的朋友可以一起来看看! 首先看一个例子。以第一人称自述：本人淘宝V4会员，天猫T3会员，自认为淘宝经验也算成熟的了。但是最近发生的事情，让我不得不来吐槽一下。先说第一个订单：09月21日在天猫超市买了生活百货。五天后物流一直没有更新，显示还在入库中。根本没有配送。打电话给天猫超市客服，得到答案千篇一律：“我在帮你催一下!”接下来的几天，我在等电话回复和更新物流中查看。后来打过几次电话，催促，投诉，客服始终说：“帮你催一下，帮你记录一下，你等着吧”结果，没有结果。如何有效投诉天猫超市?投诉天猫超市有哪些渠道?眼看时间快到自动付款了，我就申请退款了。很爽快，直接给我退了。这时，我可以肯定，基本天猫是把我包裹丢在什么角落忘记发货了。难道我买东西就是为了等个十天左右，自己在退款?这样好玩吗?天猫超市客服最大，什么都是她说的算，但是她什么权限都没有。消费者自认倒霉算了。我就当作她们失误一回。可以看出大家对于天猫超市的客服还无奈，想要去投诉也是无门。其实如何有效投诉天猫超市?最好的就是直接电话天猫，然后要求给出处理结果。另外试试申请退款，是否可以，可以的话，申请未收到货。你没收到货，这钱肯定拿得回来。或者是直接打天猫客服，因为天猫超市应该也是属于阿里巴巴的，修改退款理由为 未按约定发货，赔付30%这一条。或者申请未收到货，这两个自动处理时间是最短的。最后一招就是直接拨打消费者热线，直接找媒体曝光，或者是去发帖子去曝光，现在是信息时代，只要事情曝光了，就会很快解决，不过这也是没有办法的办法! 好了，对于如何有效投诉天猫超市?投诉天猫超市有哪些渠道的问题就和大家说完了，大家可以看到这些渠道不仅少，也不是很及时，大家可以试着去直接找消费者协会，一般这个处理是很快的，如果大家发现了好的办法，别忘了在开淘网上留言，我替大家谢谢大家!
假如你想投诉天猫超市的话，你就直接投诉天猫就可以了，因为天猫超市是天猫，他们家自己做的，而且你直接联系服就可以，他们一般处理的都挺好的，如果处理不好，你就直接拨打天猫官方电话。

查找天猫超市营业执照的步骤如山中下：（1）（1）百度搜索【天猫】；（2）登录天猫账号；（3）点击并加入天猫逗游山商家的店铺；（4）鼠标移到店铺名称上，会出现商家的一些信磨逗息；（5）点击工商执照的图标；（6）输入验证码； （7）就可以查看天猫商家营业执照的具体信息了。

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阿里巴巴集团控股有限公司（简称：阿里巴巴集团），是马云带领下的18位创始人于1999年在浙江省杭州市创立的公司。天猫是阿里巴巴公司旗下的，天猫为阿里巴巴集团旗下业务，致力服务日益追求更高质量的产品与购物体验的消费者，大量的国际与中国品牌和零售商都已入驻天猫。“天猫”（英文：Tmall）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，是阿里巴巴集团B2C（Business-to-Consumer，商业零售）平台。其整合品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2011年天猫超市上线，位用户提供次日达、小时达、半日达服务。2014天猫国际上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。天猫商城的发展“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。2018年11月26日，天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。2021年5月3日，阿里巴巴旗下“天猫香港”上线试营业 。