清理后台缓存。 拼多多商家工作台是一款由拼多多推出的电脑版一站式店铺管理工作台，该款软件可以帮助商家更便捷的进行产品管理，为用户提供了咨询消息回复、商品评价、电子订单以及售后助手等核心的服务功能，能够让用户有效提高商品的销售业绩，该软件支持用户随时入驻平台，真正的实现了零元开店，让没有资金却想开店的用户圆了开店赚钱梦。

1、打开百度搜索【拼多多商家后台】，然后在下方的结果中点击打开后台管理。2、进入到后台管理后即可看到一个【下载 windows 客户端】选项，点击这个选项。3、接下来就可以开始下载，设置好下载路径后点击【下载】选项。4、下载完成后就可以开始安装后台管理，设置好安装目录后点击【一键安装】。5、安装的过程小编就不过多说了，等安装结束后点击其中的【直接登录】选项。6、使用我们的拼多多商家账号和密码进行登录，或者直接使用手机里的扫一扫进行登录。7、成功登录后就可以看到如下所示的后台管理，我们可以在这里进行管理我们的店铺。

拼多多商家客服用电脑回复方法如下：1、可以打开网页版拼多多或者是电脑端版拼多多2、进入拼多多商家版后，点击进入后台管理3、进入后台管理后，点击右下角的聊天4、选择相应对话框后，进行回复即可 需要你在拼多多的官网上面下载一个拼多多的后台。登录你自己的账号之后，你才可以收到上面的信息。一定要下载之后登录之后你才可以收到别人的信息，这样你才可以用电脑去回复客户的一些问题，如果你没有下载的话，你是没有办法去回复的。

我觉得是网络不稳定，可以尝试重新连接网络或者重新开启电脑。有时候也有可以是后台反应太慢了，没有更新过来，所以多尝试和等待一下子。

重启电脑可以解决拼多多商家工作台会不定时进行更新，只有在最新的客户端上才可以进行登录。以下情况可能会导致出现这样的问题：您本地的网络出现中断情况，如果是中断建议重新打开APP登录。