流量主要有免费流量（自然搜索）、付费流量（直通车）以及外部流量（直播、微博、达人推广等）。

免费流量（自然搜索）最重要的就是搜索流量。1、优化产品排名1）优化标题，提升关键词权重当买家在淘宝搜索框内输入关键词找到了自家的宝贝并进入会带来一定的权重，付款购买后权重更多，需要优化标题核心关键词。在上架一款宝贝去为它组合标题时，首先第一步要做的就是找出这款宝贝的核心关键词，主要分为三步，第一步找出产品的基词，二是进行关键词的挖掘和筛选，三是进行关键词数据分析以及确定。确定基词非常容易，可以理解为产品的答案。比如拿到一款羽绒服查看它的使用人群，是女生穿的，适用人群是女，那它的基词就是羽绒服 女。在确定一个标题的核心关键词时，第一步是找出基词，第二部是确定产品的属性词，只有建立在基词和属性词的前提下，我们才能对关键词进行挖掘，建议将产品的所有相关属性词都找出来再进行填写，对后面对关键词的筛选有筛选的作用。关键词的挖掘可以理解为找词的方法，比如利用下拉词、淘宝排行榜、市场行情、直通车推荐词、TOP20W这些方法找出与基词相关的长尾词和关键词。筛选关键词有四个技巧，一是过滤与产品不相关的词，二是过滤太长的关键词，三是删除违规词，四是删除重复性的词。关于关键词的确定，想要确定主打关键词：核心关键词一定要非常精准，至少要与宝贝没有多少偏差。这个关键词的数量上，他的宝贝数相对来说比较少，竞争数比较高。关键词的转化要好，搜索人气要高，人群要符合设定。2）打造基础销量a利用粉丝打造基础销量。不少卖家开店前积累了一批粉丝，可以在店初期以及上架新品时借助做基础销量。b 淘宝客推广做基础销量，直通车跟上。c利用微信积攒老客户给予老客户一定的优惠回购，产生回访数据，提高买家喜爱度；发布新品时给予优惠让老客户搜索下单，基础销量就可以基本解决，带动新品的点击、转化数据而且权重还非常高。3）引导客户好评针对于店铺两颗心，我建议题主加强引导客户好评。a引导客户好评可以在客户的包裹留下刮刮卡，记住优惠、二维码要显目，或者印上好评返现，越早好评截图返现金额越大。b遇到差评如果是自身原因导致差评首先要主动联系买家，对于买家提出的问题全部同意并针对性提出解觉方案，比如给予优惠、赠品或者返现，尽量与客户协商。同时要不断改善自己，让类似问题以后少发生。遇到拒绝修改差评的买家，不要在解释中去做无谓的争执和狡辩，而是在解释的内容中表现出卖家的态度谦和客观，让潜在客户感受到店主是负责任讲道理的人，让客户认为是买家在无理取闹，这样的效果就是最好的。2、页面策划（重点强调主图、详情页）1）优化主图，提高点击率（关键要与众不同）手机淘宝上面，主图已经比页面的表达更加重要，大多数情况下我们看页面只是为了获取主图上还没有找到的信息。a)要注明核心卖点，切忌信息杂乱，如果只是款式的服装，就不需要堆文字。一直强调的“1秒原则”就是如果主图上面的文字不是消费者一秒钟能够看完的，就可以把那些看不完的给去掉，尤其是那些没有差异化价值的。b) 如果有服务差异化，如顺丰包邮、3天退款等；如果有活动优惠，也要在主图上突出体现。c)产品差异化可以避开价格战，如果无法产品差异化，最重要的策略就是做好主图，骗点击，让别人感觉认为自家产品是不同的。因为客户先点谁可能就先买谁。d)利用同行相反的主图背景色凸显自己。比如逛商场时一排灰色的商店中出现一家黄色装修风格的商店，会一下将你的注意力吸引，做主图也是同样的道理。2）详情页详情页产品的展示刺激消费和转化率。顾客喜不喜欢这个宝贝、是否愿意在你的店里购买肯定都要仔细看宝贝的详情页，一个好的详情页可以帮助你留住客户，降低跳失率的同时使得客户愿意收藏加购或者直接进行购买。a) 打造一款详情页，首先要对产品有一个全方位、多维度的深度认识。了解产品的同时，也要清楚的了解到顾客的心理状态，站在顾客的角度去思考问题。b) 详情页的首屏要解决客户的核心疑问，也就是消费者心中最疑惑的地方。不同的产品，用户关心的点不同。c) 可以将新品添加到店铺内有稳定流量的老品详情页头部作为海报，利用老品为新品引流。d) 以后产品详情页可以有有4个视频，卖家需要提升视频能力。下面三张是我分享的视频详情页（仅供参考）。