春节期间淘宝店铺主要由两类工作要做，一类工作是维护客户，一类工作是维护销售数据。

先说维护客户的基本措施：1、要在店铺的详情页、首页做好春节期间的营业时间公告，比如什么时候停发快递，什么时候开始发货。2、如果快递提前停发，要在店铺后台运费模板那边把发货时间调长，最好调成20天以上，避免没有到淘宝认定的“春节期”，但是又发不出去货，引来客户投诉未按约定时间发货。3、春节期间因为时间比较长，客户节前节中拍下的，要维护好，尽量不要让客户退款，可以承诺年后返一些差价作为补偿。4、淘宝店铺的旺旺自动回复要设置好，避免春节期间无人值班又无人回复的问题。5、春节期间，基本上无人值班，即使有也不是全天候的，建议要把库存、软件续费、折扣设置等在春节前都检查一遍。以上先说这么多，再说维护销售数据，重点讲几个思路：1、春节期间，大家都休息了，如果你的店铺不休息，还在运营，那么此消彼长，你就是双倍增长，为年后第一波竞争做好准备。2、那么如何运营呢？又有几个思路：1）、直通车、钻展、淘客等付费广告不要停，可以低开。2）、最好的效果就是春节期间降价，比如说“春节期间拍下减10元，年后涨价”等文案。3）、安排人值班，特别是客服类。最后，还有一个要注意的点就是：“要注意年前囤货是不是够年后发货？是过多还是过少？人员什么时候来上班等？”反正过个年，作为一个淘宝店铺来说，还挺麻烦的。先说这么多吧，有其他淘宝问题也可以问我，评价区留言就行，也希望我答案能帮助你，你能关注我哦。

运营要做好假期内店铺规划。

1.做好假期店铺公告。最好是首页位置告知消费者店铺内放假时间，假日内的客服接待时间，发货时间和售后时间等内容。2.坚持推广工作。春节期间不是消费者需求的淡季，而是因为节假日客观限制了顾客的购买。要在所谓的淡季打好基础，保持直通车等广告投入。可以再假日期间设置春节特别活动，避免错失春节期间的顾客。3.检查产品库存。放假前排查好产品的库存，避免顾客假期期间自主下单，节后无库存发货导致纠纷和差评。美工设计春节主题海报店铺的美工这个期间要设计春节期间的海报，尽量热闹些，增加一下节日的气氛。客服值班春节假期内，在线咨询的客户会相应减少，可以选择安排客服轮班，解答在线客户的问题。